Il modo migliore per risolvere il problema "iTunes non è riuscito a connettersi all'iPhone. Si è verificato un errore durante la lettura dal tuo dispositivo iTunes Soluzioni aggiuntive

Se, durante la sincronizzazione del tuo gadget Apple con iTunes, si verifica un errore che indica che è stata ricevuta una risposta non valida da parte dell'iPhone, ti consigliamo di familiarizzare con le soluzioni proposte al problema. Vale a dire, diamo un'occhiata a: come eliminare la causa di questo errore - una cartella chiamata Lockdown, che causa problemi come "iTunes non è riuscito a connettersi all'iPhone" e una risposta non valida dall'iPhone; dovremmo disinstallarla.

Modi per riprendere la sincronizzazione

I primi passi nel caso in cui si riceva una risposta non valida da iPhone sono adatti a tutti i sistemi operativi: dovrai disconnettere i gadget Apple, oltre a chiudere iTunes. Successivamente, segui le istruzioni appropriate per il tuo sistema operativo.

Utenti di Mac OS e sue varianti

1. Usa il Finder. Utilizza il menu del pannello in alto, clicca su “Vai”, quindi su “Vai alla cartella”;
2. Nella finestra che appare, devi inserire /var/db/lockdown;
3. Nella voce "Visualizza", imposta la visualizzazione degli oggetti sulle icone, questo renderà più comoda la ricerca. È necessario cancellare oggetti i cui nomi contengono un insieme casuale di caratteri e numeri latini. Importante:È meglio non cancellare la directory Lockdown, è consigliabile pulirla al suo interno;
4. Riavviare.

Successivamente, l'errore "è stata ricevuta una risposta non valida dal dispositivo" iPhone dovrebbe scomparire.

Possessori di Windows Vista e Windows 7

1. Tramite Start, aprire la finestra “Computer”;
2. In Opzioni cartella, seleziona “Mostra cartelle e file nascosti”;
3. Nella sezione Win7/Vista, vai su ProgramData, quindi trova la directory Apple;
4. Rimuovi la directory Lockdown da questa cartella o elimina tutti i file in essa contenuti;
5. Riavviare il sistema.

Dopo le azioni suggerite, l'errore nel modulo "iTunes non è riuscito a connettersi a iPhone" dovrebbe essere corretto.

Utenti di Windows XP

1. Fare clic su "Risorse del computer";
2. Avanti “Strumenti” - “Opzioni cartella” - “Visualizza”;
3. Fai clic su opzioni aggiuntive, trova "Cartelle e file nascosti", nella casella di controllo "Mostra cartelle e file nascosti" e salva queste impostazioni;
4. Andando su C: / Documents and Settings / Tutti gli utenti / Dati applicazioni / in qualsiasi modo conveniente, troviamo la directory Lockdown, che deve essere pulita o eliminata completamente.
5. Riavviare il sistema.

La finestra "risposta non valida da iPhone" non verrà più visualizzata.

Potrebbe apparire una finestra di errore relativa alla ricezione di una risposta errata durante la connessione del tuo iPhone alla versione desktop di iTunes. Il software in lingua inglese visualizza il seguente testo di errore: "è stata ricevuta una risposta non valida". Il metodo per risolvere questo messaggio di sistema dipende dal sistema operativo installato sul computer.

Controllo della funzionalità dei componenti

A causa dell'errore "è stata ricevuta una risposta non valida dal dispositivo", diventa impossibile attivare iTunes, aggiornare il firmware e impostare i backup del telefono. Prima di procedere con azioni specifiche nel tuo sistema operativo, ti consigliamo di controllare i seguenti componenti:

• Controlla iTunes installato sul tuo PC utilizzando un antivirus. Se vengono rilevati errori o utilità dannose, reinstallare il software scaricando il file di installazione dal sito ufficiale Apple;
• Il riconoscimento del dispositivo mobile Apple potrebbe non funzionare sul tuo PC. Prova a installare iTunes su un altro computer e a connetterti di nuovo;
• Anche problemi con il connettore USB possono causare l'errore. Il telefono si collega al PC, tuttavia, a causa della mancanza di interazione con l'interfaccia, le applicazioni non rilevano il dispositivo;
• Cavo. Potrebbe essere difettoso. Utilizzare un altro filo simile.

Se i metodi sopra indicati non risolvono il problema di connessione, dovresti iniziare a personalizzare il tuo PC.

Collegamento dell'iPhone al PC per la prima volta

Se non hai precedentemente impostato la sincronizzazione tra il telefono e il computer, dovresti aggiungere il tuo PC all'elenco dei dispositivi “attendibili”. L'iPhone effettuerà automaticamente tutte le connessioni successive e l'errore "risposta non valida ricevuta dal dispositivo" non verrà più visualizzato.

Subito dopo aver effettuato il collegamento alla USB attendere che appaia il messaggio mostrato in figura. Non rifiutarlo, ma clicca su “Continua”. Quindi attendi fino al completamento della sincronizzazione. Tutte le impostazioni verranno configurate automaticamente. È l'annullamento di questa richiesta che causa problemi.

Istruzioni per sistema operativo MAC

La finestra dei permessi di accesso non appare? Puoi aprirlo da solo. Per gli utenti del sistema operativo MAC:

• Apri un prompt dei comandi;
• Fare clic sul menu di navigazione della directory;

• Nel campo di testo, inserisci "//var/db/lockdown" (senza virgolette). Nella cartella che si apre, elimina tutti i certificati salvati;
• Riavviare.

Istruzioni per Windows

Gli utenti Windows devono ripetere questi passaggi:

• Vai al pannello di controllo;
• Apri il menu “Opzioni cartella”;
• Fare clic sulla scheda “Visualizza” e selezionare la casella accanto a “Mostra file nascosti”;

• Sul disco di sistema nella directory Dati applicazione, trova la cartella Lockdown ed eliminane il contenuto.

Dopo il ripristino, assicurati di riavviare il sistema operativo e ricollegare il telefono. All'apertura di iTunes, verrà visualizzato un messaggio di "attendibilità" che deve essere confermato.

Configurazione di un antivirus

Se hai un antivirus installato e abilitato sul tuo computer, è consigliabile disabilitarlo durante la connessione al telefono. Un sistema di scansione in esecuzione potrebbe erroneamente identificare iOS come un'utilità dannosa.

Inoltre, dovresti disabilitare la verifica automatica di una connessione sicura. Questo può essere fatto nelle impostazioni di rete di Defender.

Il problema di una connessione errata potrebbe essere una conseguenza di bug nel nuovo firmware. Puoi ripristinare la versione del sistema operativo installata utilizzando il backup iCloud.

Puoi trovare tutte le istruzioni per riparare autonomamente un iPhone sul nostro sito Web o chiamare uno specialista in qualsiasi posto conveniente per te.

Do assolutamente il benvenuto a tutti! Ho un computer al quale è collegato molto raramente un iPhone o iPad. Ok, fermati. Basta non pensare che l’autore sia una persona estremamente ricca. Possiede un sacco di hardware e generalmente sta ingrassando con forza e principale... No. È solo che questo è il mio primo computer, è molto vecchio ed è un peccato buttarlo via :)

Pertanto, la connessione a questo PC è necessaria letteralmente più volte all'anno. E ieri è nata una tale esigenza: dovevo caricare un paio di foto. Con un movimento esperto, prendo il cavo, inserisco un'estremità nella porta USB, l'altra nell'iPhone, iTunes si avvia sul computer e... appare un errore: “iTunes non è riuscito a connettersi all'iPhone perché una risposta non valida è stato ricevuto dal dispositivo."

Che sciocchezza? Nel caso in cui:

1. Riavvio il PC.
2. Cambio la porta USB.

Non cambia nulla: "iTunes non è riuscito a connettersi" e anche se si rompe.

Sono andato online per cercare il motivo dell'errore e sono rimasto inorridito: alcuni testi enormi con un sacco di azioni, devi eliminare qualcosa, pulire il registro, scaricare programmi aggiuntivi... Cavolo, è più facile reinstallare Windows! (Certo che non lo farò © Sergey Glushko)

Cosa fare allora? Credetemi, l'errore "iTunes non è riuscito a connettersi all'iPhone perché è stata ricevuta una risposta non valida dal dispositivo" ha una soluzione molto più semplice e veloce. Ecco cosa fare:

• Aggiorna iTunes().

Tutto. Non è necessario nient'altro: il fatto è che la causa dell'errore "è stata ricevuta una risposta non valida dal dispositivo" è una mancata corrispondenza tra le versioni di iTunes, iOS, Mac OS (se si utilizza un computer Apple).

In realtà, è quello che è successo a me: avevo installato una vecchia versione di iTunes e semplicemente non sapeva come funzionare con la nuova versione di iOS sul mio iPhone, quindi ha ricevuto una risposta non valida dal dispositivo. Ma! In alcuni casi, soprattutto avanzati, non è possibile eseguire un semplice aggiornamento automatico (semplicemente perché potrebbe non procedere correttamente e alcuni componenti non verranno aggiornati), quindi bisognerà fare tutto manualmente. Necessario:

Nota importante. Per ogni evenienza, prima di connetterti, devi disattivare gli antivirus: alcuni dei loro componenti possono anche interferire con la connessione del dispositivo iOS al computer.

Questo è assolutamente tutto. Come puoi vedere, non c’è nulla di complicato o di soprannaturale: un paio di minuti e il gioco è fatto! Dopo queste manipolazioni, iTunes sarà finalmente in grado di rilevare l'iPhone, la risposta del dispositivo diventerà valida, tutti saranno contenti. Evviva! Vittoria!

« "iTunes non è riuscito a connettersi all'iPhone perché ha ricevuto una risposta non valida dal dispositivo" o "iTunes non è riuscito a connettersi all'iPhone perché è stata ricevuta una risposta non valida dal dispositivo", all'improvviso appare questo messaggio durante la sincronizzazione con iTunes e perché si è verificato un errore del genere?

Infatti, quando si collega un iPhone o iPad a un computer Ha luogo la procedura di scambio dei certificati. L'utente vede una finestra di dialogo sul computer e sul dispositivo mobile con la possibilità di "stabilire una relazione di fiducia" tra i dispositivi. Se rispondi negativamente almeno sul dispositivo, ciò comporterà l'impossibilità di connettersi ed errori simili. Ma cosa fare in questa situazione e ti diremo come risolvere questo problema?

Modi semplici per correggere l'errore

1. Controlla lo shunt del tuo iPhone

5. Disinstalla iTunes e reinstallalo

Questi metodi possono semplicemente risolvere piccoli errori nel sistema, se non aiutano, dovresti provare i seguenti metodi.

Per il sistema operativo Windows/Mac

Per gli utenti di Mac OS X

1. Scollega tutti i dispositivi iOS dal computer e chiudi iTunes. Apri Finder, seleziona Vai -> Vai alla cartella. Digita il seguente comando nella casella e premi Invio: /var/db/lockdown

2. Aprire il menu Visualizza e selezionare per visualizzare i file delle cartelle come icone. Nella finestra del Finder vedrai uno o più file con nomi di file lunghi alfanumerici.

3. Vai al Finder tramite Modifica -> Seleziona tutto. Quindi seleziona File -> Sposta nel cestino. Quando richiesto, inserisci la password dell'amministratore. Riavvia il tuo computer.

Per gli utenti di Windows XP

1. Chiudi iTunes e disconnetti il ​​tuo iPhone, iPad o iPod Touch. Vai su "Start" - "Risorse del computer".

2. Nella finestra che si apre, clicca sul pulsante “Strumenti” – “Opzioni cartella” – “Visualizza”.

Per gli utenti di Windows Vista o Windows 7

1. Chiudi iTunes e disconnetti il ​​tuo iPhone, iPad o iPod Touch. Successivamente, vai su “Start” – “Computer”.

2. Nella finestra che si apre, nel menu in alto, clicca sul pulsante “Disponi”. Successivamente, seleziona “Opzioni cartella e ricerca” – “Visualizza”.

3. Nei parametri aggiuntivi, alla fine dell'elenco, cerca l'opzione "Cartelle e file nascosti" e passa a "Mostra cartelle e file nascosti". Salva le modifiche.

4. Quindi sull'unità locale C cerchiamo la cartella ProgramData e in essa la cartella Apple. E finalmente troviamo ciò di cui abbiamo bisogno: la cartella Lockdown. Eliminiamolo. Riavvia il tuo computer.

Risolvi il problema con Tenorshare ReiBoot in un clic

Se hai provato tutti i metodi sopra indicati, ma il problema non è stato risolto, puoi ricorrere solo all'ultima opzione. Probabilmente il problema non è nel PC, ma nell'iPhone. Ciò significa che devi risolvere questo errore con l'aiuto.

Innanzitutto, scarica e installa Tenorshare ReiBoot sul tuo computer. Quindi eseguilo. Collega il tuo iPhone/iPad/iPod touch al computer utilizzando un cavo USB. Quindi Tenorshare ReiBoot riconoscerà il tuo dispositivo, fai clic su "Entra in modalità di ripristino", quindi il tuo dispositivo è già fuori dalla modalità DFU.

Successivamente, fai clic su "Esci dalla modalità di ripristino", attendi qualche istante e il dispositivo si riavvierà in modo sicuro. Non scollegare il dispositivo durante questo processo.

Un clic di questo programma può risolvere il blocco, inoltre, se l'iPhone è bloccato in modalità di ripristino (modalità di ripristino), in modalità iTunes, in modalità di aggiornamento, in fermare, nella modalità cuffie, Tenorshare ReiBoot consente sempre al dispositivo di riprendersi da un blocco.

iTunes non è riuscito a connettersi all'iPhone o all'iPad, 6/7 perché è stata ricevuta una risposta errata dal dispositivo? Se hai lo stesso problema, leggi il nostro post su come risolverlo facilmente in iTunes.

Situazione 1: iPhone 6 aggiornato a iOS 10 e ora iTunes dice: "iTunes non è riuscito a connettersi all'iPhone perché è stata ricevuta una risposta errata dal dispositivo." La connessione funziona su MacBook, ma non su iPhone! Aiuto!

Situazione 2: ho riscontrato questo problema sul mio computer di casa dopo aver acquistato il mio nuovo iPhone 7. In precedenza avevo sincronizzato il telefono con il mio laptop, ma quando l'ho collegato al PC, ho ricevuto un messaggio di errore: "iTunes non è riuscito a connettersi all'iPhone perché è stata ricevuta una risposta dal dispositivo."

Abbiamo visto molte persone avere problemi di sincronizzazione in iTunes, dopo l'aggiornamento alla nuova versione di iOS 10 o al momento dell'acquisto di un nuovo iPhone 7/7 Plus. Errore: "iTunes non è riuscito a connettersi a iPhone perché è stata ricevuta una risposta errata dal dispositivo." Non importa chi sbaglia la risposta di iTunes su iPhone o iPad, in questa guida ti mostreremo alcune possibili soluzioni per risolvere questo problema: iTunes non è riuscito a connettersi a iPhone/iPad perché la risposta è sbagliata.

Come correggere l'errore: iTunes non è riuscito a connettersi a iPhone, iPad perché la risposta non era corretta?

1. Aggiorna il tuo iTunes alla versione più recente (iTunes 12.5.3). A volte gli aggiornamenti di iTunes aiutano, puoi scaricarli da questa pagina.

2. Disinstalla e reinstalla iTunes. Questo metodo funziona per la maggior parte degli utenti.

Nota: puoi eseguire un backup di iTunes. Puoi anche eseguire il backup della libreria iTunes copiando i file in una cartella. La mia musica\iTunes (iTunes music Library.xml, iTunes Library.itl, ecc.) prima di reinstallarlo.

Le soluzioni di cui sopra dovrebbero risolvere questo problema in iTunes, se l'errore persiste puoi provare le seguenti soluzioni:

1. Prova un cavo USB/Lightning diverso o collegalo a una porta USB diversa.
2. Riavvia l'iPhone e il computer.
3. Assicurati che il tuo iPhone non sia bloccato quando è connesso. Sbloccalo con una password o un'impronta digitale.
4. Prova a ripristinare il tuo iPhone. Tieni premuti contemporaneamente entrambi i pulsanti e il pulsante Home finché non viene visualizzato il logo Apple. Maggiori informazioni nell'articolo: come eseguire un hard reset o un hard reset di un iPhone?
5. Prova a ripristinare le impostazioni di rete. Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete.
6. Prova a riavviare la cartella di blocco.

Un modo alternativo per sincronizzare i dati tra iPhone e iTunes

Se iTunes non riesce ancora a connettersi al tuo iPhone perché restituisce un errore di risposta non valida, ecco un'alternativa a iTunes che può aiutarti. Trasferimento dei dati di backup e sincronizzazione dell'iPhone - AnyTrans.

1. Gestisci la libreria iTunes in modo intelligente

Con AnyTrans, puoi sincronizzare i file da iTunes alla musica, ai film, alle suonerie e altro ancora dell'iPhone senza eliminare i contenuti esistenti e puoi anche esportare l'intera libreria iTunes su un'unità esterna per il backup.

2. 1 Fare clic per trasferire i dati da iPhone/iPad a iTunes, PC/Mac o altro CD.

Con AnyTrans, puoi trasferire dati da iPhone a iTunes su PC/Mac, su un altro CD o importare dati su iPhone con un clic.

3. Gestisci (aggiungi, elimina o sposta) file firmware specifici come preferisci

AnyTrans supporta oltre 20 tipi di dati e file iOS, tra cui foto, video, contatti, messaggi, note, calendario, cronologia e segnalibri di Safari, note vocali, messaggi vocali, ecc.

Abbiamo elencato alcune possibili soluzioni per risolvere il problema con cui iTunes non è riuscito a connettersi a iPhone, iPad perché è stata ricevuta una risposta errata da quel dispositivo e speriamo che siano utili. Se hai risolto questo problema con altri metodi, condividilo gentilmente nella sezione commenti poiché potrebbero aiutare altre persone che ancora non trovano una soluzione a questo problema in iTunes.