Qu’est-ce qui cause l’écran bleu de la mort ? Écran bleu de la mort. Ce qu'il faut faire? Écran bleu, à quoi ça ressemble

o Virus, La cause d’un écran bleu est assez rare.

Bien entendu, pour résoudre le problème d’écran bleu sur notre ordinateur, il est très bien de connaître d’abord la raison de son apparition. Pour ce faire, le système d'exploitation nous affiche les informations pertinentes sur un écran bleu, qui est fondamentalement le même, à l'exception de deux petits éléments : le nom de l'erreur et le code d'erreur.
Comment déchiffrer une erreur d'écran bleu. Examinons deux cas que vous pourriez rencontrer.

· Un écran bleu apparaît au démarrage de l'ordinateur et reste affiché à l'écran pendant une longue période, nous donnant la possibilité de lire le nom et le code d'erreur.

· Un écran bleu apparaît lorsque l'ordinateur démarre pendant une seconde et disparaît, puis l'ordinateur redémarre à nouveau, afin que vous et moi n'ayons pas le temps de lire quoi que ce soit (plus d'informations sur cette option complexe ci-dessous).

Vous ne pouvez pas compter uniquement sur le déchiffrement des codes d’erreur pour résoudre le problème de l’écran bleu. La même erreur, par exemple 0x0000008E, peut indiquer une RAM défectueuse et en même temps une infection par un rootkit, et une autre erreur 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL peut indiquer des dizaines de raisons. Mais vous ne devriez pas réinstaller Windows tout de suite si un écran bleu apparaît, vous devez quand même essayer de comprendre ce qui ne va pas...

Afin de garantir qu'en cas d'erreur critique, votre ordinateur ne redémarre pas constamment et que vous puissiez lire le code d'erreur sur un écran bleu, la première chose que vous devez essayer est lorsque vous allumez l'ordinateur, d'appuyer sur la touche F-8. touche du clavier et allez dans le menu Options de démarrage supplémentaires, puis sélectionnez l'élément Désactiver le redémarrage automatique en cas de panne du système,

Si cela ne vous aide pas, il vous serait utile de connaître ces informations. Je tiens à dire que le système d'exploitation est capable d'enregistrer des informations sur l'erreur d'écran bleu dans un fichier spécial appelé vidage mémoire, il sera situé dans le dossier C:\Windows\Minidump. Mais pour ce faire, vous devez activer l'enregistrement du débogage Windows. Fais le maintenant.

Sous Windows XP :
Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis Propriétés->Avancé->Options de démarrage et de récupération->Panne du système->Désactivez l'option Redémarrer automatiquement. Sélectionnez Petit vidage mémoire (64 Ko) et cliquez sur OK.

.

Nous sélectionnons l'image mémoire avec le bouton gauche de la souris dans la fenêtre supérieure de notre programme et regardons immédiatement la fenêtre inférieure, des informations sur l'erreur y apparaîtront certainement. À propos, si vous appuyez sur F-8 pendant l'exécution du programme, notre écran bleu apparaîtra dans la fenêtre inférieure.

Microsoft dispose de son propre outil de débogage, mais je dirais que l'utilitaire BlueScreenView fonctionne plus simplement et que le résultat n'est pas pire.
Vous vous demandez peut-être : notre ordinateur ne démarre pas, comment pouvons-nous réinstaller les pilotes audio ? Tout d'abord, vous devez essayer de restaurer une certaine période de temps à l'aide des points de restauration du système, cela peut être fait en mode sans échec ou dans le menu de dépannage de Windows 7 (lors du chargement de F-8) ou à partir des sept disques de récupération. Pour supprimer le pilote problématique en cas d'écran bleu, vous pouvez essayer d'entrer en mode sans échec avec la prise en charge de la ligne de commande et taper la commande devmgmt.msc et vous serez redirigé vers le gestionnaire de périphériques.

Après avoir supprimé le pilote problématique, vous devez installer des versions mises à jour des pilotes, de préférence extraites des sites Web officiels des fabricants de périphériques. Ou vice versa, installez un pilote ancien et stable.

Passons maintenant à une question plus complexe. Que faire si un écran bleu apparaît pendant une seconde et qu'il n'est pas possible de lire le nom et le code d'erreur ?

J'ai démarré à partir d'un simple Live CD et la même chose s'est produite là-bas, il n'y avait pas de lecteur (C :).
Je démarre dans le programme Acronis Disk Director 11, mon lecteur (C :) est visible et les données qu'il contient sont toutes intactes, mais rien ne peut être fait avec, lors de toute opération avec la partition, Acronis donne immédiatement l'erreur Le système de fichiers est abimé!

L'utilitaire de vérification du disque dur CHKDSK existant dans Windows 8 ou 7 a immédiatement détecté un disque problématique avec un système de fichiers défectueux et a commencé à le rechercher des erreurs en cinq étapes : vérification des fichiers, vérification des index, vérification des descripteurs de sécurité, vérification des données dans les fichiers et vérification de l'espace libre. . espace!
J'ai dû attendre trois heures, puis j'ai redémarré et mon système a démarré en toute sécurité, et la partition manquante du disque dur connecté est également devenue accessible. En général, mes amis, c'est le premier signe que le disque dur deviendra bientôt inutilisable et devra être vérifié avec des programmes spéciaux, pour les secteurs défectueux et les blocs défectueux (secteurs défaillants ou défectueux). Si tout se passe plus ou moins bien, pour utiliser un tel disque dur, il est préférable de le formater complètement et d'y réinstaller le système d'exploitation.

Mes amis, lorsque votre système d'exploitation ne démarre pas à cause d'erreurs sur votre disque dur, vous n'avez pas besoin de le supprimer pour vérifier avec l'utilitaire Chkdsk ; vous pouvez démarrer votre ordinateur à partir du disque d'installation ou du disque de récupération de Windows 7, puis entrer dans la récupération. environnement, sélectionnez la ligne de commande, puis saisissez la commande :
chkdsk c: / f, ce qui signifie exécuter une vérification du disque système (C :) avec les paramètres /f - vérifie les erreurs du système de fichiers sur le disque et les corrige. Détails dans notre article : Programme Chkdsk.

Autre exemple : un vieil ami à moi a passé beaucoup de temps à chercher la cause d'un écran bleu sur un ordinateur. Un système d'exploitation nouvellement installé, avec des pilotes natifs installés sur tous les appareils, après 5 à 10 minutes d'exécution d'une application active (par exemple, un jeu), il est apparu sur un écran bleu avec l'erreur d'arrêt : 0x00000019. Des tests ont été effectués sur presque tous les composants, y compris le programme de test Mem ; les 512 Mo de RAM ont été testés avec succès, ce qui s'est finalement révélé être le coupable. Le fait est que sur un ordinateur avec une configuration relativement faible, il y avait une puissante carte vidéo gig et seulement 512 Mo de RAM. Il a remplacé la clé RAM de 512 Mo par une clé de 1 Go et l'écran bleu a cessé d'apparaître, mais l'ancienne clé RAM fonctionne toujours sur un autre ordinateur avec une carte vidéo intégrée.

· Mes amis ont acheté un ordinateur, deux ans se sont écoulés et ils ont périodiquement commencé à rencontrer un écran bleu lorsqu'ils jouaient à des jeux. Nous avons décidé de réinstaller le système. Nous avons réinstallé et commencé à installer les pilotes sur tous les appareils ; lors de l'installation du pilote sur la carte vidéo, le système est entré dans un écran bleu. La mise à jour du pilote sur le site officiel n'a pas aidé, le problème n'a été résolu qu'en remplaçant la carte vidéo. À propos, sur un autre ordinateur, cette carte vidéo s'est comportée de la même manière.
· Exactement le même cas s'est produit avec une carte réseau installée comme carte d'extension dans l'emplacement PCI. Nous avons passé en revue tous les pilotes possibles et impossibles, lors de l'installation du pilote, Windows 8 a affiché un écran bleu avec une erreur et a immédiatement redémarré, empêchant la lecture du nom et du code d'erreur. La carte réseau a été remplacée et tout a bien fonctionné.

· Parfois, les gens passent beaucoup de temps à chercher la cause de l'écran bleu, à réinstaller le système et les pilotes, mais le problème est simplement une surchauffe du processeur ; une fois que vous avez retiré la paroi latérale de l'unité centrale, regardez le capuchon anti-poussière sur le refroidisseur de processeur, et tout deviendra clair.

· L'overclocking du processeur, également souvent à l'origine d'un écran bleu, peut être traité en réinitialisant les paramètres du BIOS.

· Une fois, mes amis, ils m'ont vraiment demandé de sauvegarder le système Windows 8 d'un écran bleu, ils ne m'ont pas limité dans le temps, ils m'ont donné toute la journée. Il n'a pas été possible de trouver le code d'erreur, le système d'exploitation a continué à redémarrer. Tout d'abord, juste au cas où, j'ai fait une sauvegarde du système défectueux, à savoir le lecteur de partition système (C :). Si je ne parviens pas à résoudre le problème, je déploierai une sauvegarde et rendrai l'ordinateur sans modification, peut-être que quelqu'un d'autre pourra le faire.

J'ai essayé presque tout ce qui pouvait être fait dans ce cas, la dernière chose que j'ai essayée était cette méthode - j'ai remplacé tous les fichiers de registre SAM, SEKURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM du dossier C:\Windows\System32\config par le même fichiers du dossier C :\Windows\System32\config\RegBack, dans lequel, tous les 10 jours, le Planificateur de tâches crée une copie de sauvegarde des clés de registre - même si la restauration du système est désactivée et que Windows 8 démarre en toute sécurité.

L'un des plus gros désagréments auxquels les utilisateurs doivent faire face est l'erreur critique du système d'exploitation qui provoque l'écran bleu de la mort de Windows. Aujourd'hui, nous analyserons les raisons de son apparition et envisagerons des méthodes pour l'éliminer.

L'« écran bleu de la mort » tire son nom de la couleur d'arrière-plan sur laquelle les données d'erreur sont affichées. Pour raccourcir, le nom anglais a été transformé en abréviation BSOD. Pour comprendre les raisons de cela, examinons l'architecture des systèmes d'exploitation Windows NT. En général, grâce à sa structure modulaire, le système d'exploitation divise tous les processus en cours d'exécution en processus utilisateur et ceux exécutés en mode noyau. Les premiers ont un accès limité aux ressources système et aux périphériques, tandis que les seconds ont un accès illimité. Les erreurs BSOD se produisent au niveau du noyau lorsque le système détecte une erreur de code critique ou une incapacité à effectuer des opérations. Dans ce cas, le fonctionnement du système d'exploitation s'arrête immédiatement et les données non enregistrées sont supprimées.

Causes

Les erreurs du noyau étant considérées comme critiques, Microsoft est obligé d'y répondre et de conserver des statistiques sur leur apparition. Les données agrégées ressemblent à ceci :

• 70 % - les pilotes ne fonctionnent pas correctement ;
• 15 % - raisons inconnues ;
• 10 % - échec de la configuration matérielle ;
• 5% - erreurs dans le code exécutable Windows.

Malheureusement, il n'y a aucune information détaillée concernant les pilotes. Cependant, les informations disponibles sont suffisantes pour localiser le problème avec un degré de probabilité élevé.

Sortie des données d'erreur

Pour les utilisateurs chanceux qui n'ont jamais rencontré de BSOD, nous allons vous montrer à quoi ressemble l'écran bleu de la mort de Windows 7.

Les données suivantes sont affichées sur le moniteur :

1. Code d'erreur de texte.
2. Principales recommandations pour son élimination.
3. Informations techniques avec codes d'erreur.

L'écran bleu de Windows 10 a changé de ton et la quantité d'informations affichées a été considérablement réduite.

L'utilisateur a désormais accès aux données suivantes :

1. Lien vers une page Web décrivant le problème et comment le résoudre.
2. Informations textuelles avec un code d'erreur pour appeler le support technique.
3. QR Code. On suppose que l'utilisateur le lit à l'aide d'un smartphone et est redirigé vers une page décrivant le problème.

Habituellement, l'ordinateur redémarre après quelques secondes pour éviter d'endommager la configuration matérielle. Voyons quoi faire si vous n'avez pas eu le temps de lire les informations nécessaires au diagnostic.

Désactiver le redémarrage automatique

Les paramètres liés au comportement du système d'exploitation en cas de pannes critiques peuvent être modifiés. Lancez le panneau de configuration et accédez à la section indiquée dans la capture d'écran.

Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l'élément marqué dans la zone de saut rapide.

Dans le bloc « Panne du système », décochez la case indiquée par la flèche et confirmez votre décision.

Désormais, lorsqu'une erreur d'écran bleu Windows 7 se produit, vous pouvez lire les informations techniques affichées sur le moniteur.

Informations supplémentaires sur l'erreur

Si la cause de l'écran bleu du décès dans Windows 7 n'a pas été établie à partir d'informations préliminaires, l'utilisateur peut étudier des informations supplémentaires. Tout événement qui se produit est enregistré dans le journal système, accessible à l'aide du panneau de commande.

Sélectionnez la section marquée dans la capture d'écran.

Une liste des paramètres d'administration qui nous intéressent dans l'observateur d'événements s'ouvrira.

Sur le côté gauche, développez la liste des journaux Windows. Une liste des événements système apparaîtra dans la zone centrale de la fenêtre. En vérifiant la notification d'erreur que vous trouvez, vous pouvez afficher les détails sur le coupable.

Tous les détails du crash peuvent être récupérés à partir du fichier de vidage généré automatiquement. Pour ce faire, vous devrez télécharger un utilitaire spécial. Le plus simple et ne nécessite pas d'installation est BlueScreenView. Sur le site Web du développeur, vous pouvez également télécharger un fichier avec une traduction russe de l'interface. En l'utilisant pour ouvrir le dump créé par le système, vous pouvez analyser en détail les codes d'erreur de l'écran bleu Windows 7 qui apparaissent.

Restauration des fonctionnalités

Il est préférable de confier l'étude des raisons qui ont conduit à une défaillance du noyau du système à des spécialistes. Ils seront capables de lire les codes BSOD bien mieux que l’utilisateur moyen. Voyons comment, en suivant les recommandations de Microsoft, vous pouvez supprimer vous-même l'écran bleu de la mort.

1. Si des modifications ont été apportées au BIOS avant le crash du système d'exploitation, remettez les paramètres à leur état d'origine et déconnectez les périphériques. Si possible, nous essayons également de remettre la configuration matérielle dans un état garantissant un fonctionnement stable. Par exemple, si l'erreur apparaît après le remplacement de composants, remplacez l'ancienne carte vidéo ou les clés RAM. Ainsi, nous annulons toutes les actions physiques récentes sur le PC qui pourraient conduire à l'erreur système.
2. Vous pouvez réparer un écran bleu causé par des erreurs logicielles en installant les dernières mises à jour du système d'exploitation ou les dernières versions de pilotes à partir du site Web du fabricant. Dans certains cas, au contraire, vous devez ramener le système à un état stable à l'aide de points de restauration.
3. Nous testons la configuration matérielle pour identifier toute erreur ou conflit.

Vérification du disque dur et de la RAM

Ouvrez "Explorateur". Dans le menu de saut rapide, sélectionnez « Ordinateur ». Après avoir sélectionné le lecteur système, appelez le menu contextuel.

Dans les propriétés du disque dur, allez dans l'onglet « Service » et ouvrez l'élément indiqué par la flèche.

Nous vérifions les deux paramètres afin non seulement d'identifier, mais aussi, si possible, d'éliminer les erreurs existantes. Commençons le contrôle.

Étant donné que le disque sélectionné contient un système d'exploitation en cours d'exécution, nous serons invités à le vérifier au redémarrage. Nous acceptons cette condition en cliquant sur le bouton marqué.

Accédez au panneau de configuration et recherchez à nouveau la section d'administration. Ouvrez la liste des outils qu'il contient et sélectionnez celui marqué.

Nous utilisons le premier point pour le diagnostic. Maintenant, après avoir redémarré l'ordinateur, nous allons effectuer deux tests de configuration matérielle à la fois.

La vérification de la RAM est effectuée en premier.

Ensuite, le test du disque dur commence.

S'il y a des erreurs, des informations les concernant seront affichées à l'écran après le démarrage de Windows.

Windows 10

Toutes les étapes décrites s'appliquent également à Windows 10, puisque les deux systèmes d'exploitation sont basés sur le même noyau NT. Pour éviter de basculer entre l'ancienne et la nouvelle interface, il est préférable que l'utilisateur ouvre immédiatement le panneau de configuration classique. Les sections requises sont marquées dans la capture d'écran.

Il convient de reconnaître qu'il n'existe pas de moyen universel de guérir un PC des erreurs BSOD. Les différences dans les configurations matérielles nécessitent une approche individuelle dans chaque cas. Les options les plus « négligées » ne peuvent être « traitées » qu'en réinstallant complètement le système d'exploitation.

Un overclocking incorrect de la RAM ou du processeur peut également provoquer une erreur. Si les paramètres d'overclocking sont mal définis, si l'alimentation est faible ou si la carte mère est spécifique, le système générera constamment une erreur au démarrage. Le manque de mises à jour critiques peut provoquer un crash du système.

Comment supprimer l'écran bleu de la mort sous Windows XP

Si vous obtenez un écran bleu de la mort, que devez-vous faire ? Windows XP est très sensible à l'installation de matériel et de pilotes incompatibles. C'est à cela que vous devez d'abord prêter attention. Pour résoudre le problème, les mesures suivantes doivent être prises :

Si le système ne démarre pas, vous pouvez rechercher des virus dans Windows et supprimer les pilotes à l'aide d'une clé USB amorçable. Pour ce faire, vous devez enregistrer une image de la version amorçable du système d'exploitation et effectuer toutes les opérations nécessaires, y compris la sauvegarde des informations importantes. Vous pouvez graver l'image à l'aide du programme UltraIso.

Une contre-mesure qui éliminera les problèmes matériels consiste à réinstaller Windows. Si après cette opération et la mise à jour du BIOS l'écran bleu ne disparaît pas, alors le PC a des problèmes avec le matériel. Si l'installation du système d'exploitation a résolu le problème, le système s'est écrasé en raison d'une erreur logicielle.

Pour savoir quels composants sont défaillants, vous devrez les trier et les remplacer :

• RAM;
• Unité de puissance;
• un disque dur avec un système d’exploitation installé pour une configuration matérielle donnée.

Si les composants ci-dessus fonctionnent, vous devez nettoyer soigneusement l'unité centrale de la poussière et nettoyer les contacts assombris de tous les composants avec une gomme. Pour réduire la température de chauffage élevée, vous pouvez installer des refroidisseurs plus puissants sur le processeur et le boîtier pour refroidir la carte mère, le disque dur et la mémoire.

Vous savez maintenant comment supprimer l'écran bleu de la mort de Windows XP et quelles mesures vous devez prendre pour ce faire. La meilleure défense contre de tels problèmes est la prévention. Installez les pilotes de périphérique uniquement à partir des sites Web officiels des fabricants. Ne téléchargez pas de logiciels propriétaires à partir de ressources tierces. Assurez-vous que votre antivirus reçoit régulièrement des mises à jour de la base de données. Lors de l'installation d'un nouveau matériel, assurez-vous qu'il est pris en charge par votre système d'exploitation et votre carte mère. Si votre alimentation électrique fluctue, installez un UPS pour fournir une alimentation stable à votre PC.

Mort". C'est le nom familier courant des messages concernant les pannes critiques dans les systèmes d'exploitation exécutant MS Windows. Leur apparition est due à l'apparition d'erreurs fatales qui se produisent lors de l'exécution du code de tout pilote ou, par conséquent, la seule action possible pour l'utilisateur doit envoyer l'ordinateur redémarrer sans possibilité de sauvegarder les données actuelles.

En règle générale, les paramètres par défaut du système sont définis de telle manière que si une panne critique se produit, elle se produira automatiquement. Le système d'exploitation crée ensuite une entrée de journal décrivant l'erreur survenue.

Informations que vous pouvez utiliser lorsque vous voyez « l'écran bleu de la mort » - erreurs et leurs codes, spécifications techniques, ainsi que quelques conseils pour éliminer ces échecs. Généralement, le message et les recommandations ont une forme standard, mais les informations techniques changent en fonction du type d'erreur survenue et comprennent :

Le code de la panne survenue et son nom symbolique ;
- des paramètres expliquant l'erreur, destinés au débogage du logiciel ;
- les adresses du lieu de la panne ;
- le nom du conducteur chez lequel le dysfonctionnement s'est produit.

Que faire si « l’écran bleu de la mort » apparaît ? Comme nous l'avons dit ci-dessus, les paramètres système supposent un redémarrage automatique en cas de BSoD. En même temps, elle le fera jusqu'à ce que l'erreur soit complètement éliminée. Mais nous recommandons de désactiver cette option afin que l'utilisateur puisse noter le code d'erreur et connaître la raison qui l'a provoqué. Pour ce faire, vous devez ouvrir le "Panneau de configuration", accéder à l'élément "Système", dans lequel sur le côté gauche se trouvera un lien "Paramètres système avancés". Dans les propriétés qui s'ouvrent, dans l'onglet "Avancé", cliquez sur le bouton "Options" dans le bloc "Boot and Recovery", puis dans le bloc "Panne système", décochez "Effectuer un redémarrage automatique". Enregistrez les modifications apportées.

Si vous voyez un « écran bleu de la mort », notez le code d'erreur, cela vous aidera à découvrir la cause du problème. Après cela, envoyez l'ordinateur redémarrer à l'aide du bouton "Réinitialiser". Lorsque le système commence à démarrer, appuyez sur F8. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez « Charger la dernière configuration connue ».

Si cette opération n'apporte aucun résultat, redémarrez l'ordinateur, appuyez à nouveau sur F8 et entrez. Si le démarrage réussit, essayez d'effectuer une restauration du système. Si cela échoue, recherchez votre code d'erreur dans un tableau spécial, qui contient une liste des défauts qui provoquent « l'écran bleu de la mort », et essayez d'en découvrir la cause. Après l'avoir réparé, essayez à nouveau de restaurer le système en utilisant le mode sans échec.

Si le problème à l'origine de BSoD est de nature logicielle plutôt que matérielle, pour le résoudre, il suffira de restaurer le système, ou mieux encore, de le réinstaller, et cette erreur n'apparaîtra plus.

Afin de vous assurer que le matériel de votre ordinateur est en ordre, vous devez tester son matériel. Vous pouvez vérifier votre disque dur à l'aide de l'utilitaire MHDD, qui s'exécute à partir d'une disquette 3,5" sous MS-DOS, et pour vérifier l'état de la RAM, vous pouvez utiliser memtest86+, qui s'exécute également à partir d'une disquette.

À propos, « l'écran bleu de la mort » de Windows 7 cessera bientôt d'être pertinent - c'est le dernier système d'exploitation où il sera présent sous sa forme pure. Cependant, ne vous faites pas d'illusions, car cela ne signifie pas que Microsoft écrira le système d'exploitation idéal. Le fait est que BSoD sera simplement remplacé par KSoD ("blacK Screen of Death"), et à partir de maintenant vous devrez faire face à la mort", c'est tout.

Enfin, notons que la réinstallation du système d'exploitation n'est qu'une solution à court terme au problème BSoD, et si la cause de son apparition n'a pas été clarifiée, il y a de fortes chances qu'il réapparaisse dans un avenir proche.

De nombreux utilisateurs ont été confrontés au phénomène de l'écran bleu de la mort. Tout le monde ne sait pas quoi faire (Windows 7 est le plus souvent sujet à de tels problèmes) dans cette situation. Et donc la vue d’un écran bleu est terrifiante. Cependant, les codes d'erreur aident parfois à corriger la situation. Ils indiquent un problème. Et sur cette base, vous devez prendre certaines décisions concernant le traitement de l'ordinateur. Aujourd'hui, nous allons apprendre à traiter certaines des causes d'un écran bleu et découvrir également ce qu'il faut faire pour éliminer ce problème une fois pour toutes. Certains conseils d'administrateurs système professionnels aident souvent même l'utilisateur moyen à surmonter les problèmes. Commençons dès que possible à étudier notre problème actuel.

Ce qui s'est passé

Mais commençons par déterminer à quoi nous allons faire face. Ce n'est qu'après cela qu'il sera possible de réfléchir à la manière de supprimer l'écran bleu de la mort. Pour être honnête, cette question nécessite une attention particulière.

Alors, de quel genre de phénomène allons-nous prendre conscience aujourd’hui ? la mort est une sorte d'erreur système. Et il apparaît au démarrage du système d'exploitation ou directement pendant le fonctionnement. Dans ce cas, vous obtenez un écran bleu pendant un moment. D'où ce nom étrange. Un écran bleu des codes de mort y est écrit. Plus précisément, codification des erreurs survenues. Sur cette base, vous pouvez déterminer la cause du problème. Et parfois même l’éliminer.

Mais, comme le montre la pratique, un écran bleu de la mort ou autre) est le premier signe que votre ordinateur tombe dans l'oubli. Cela signifie qu'il devra être soigné rapidement. Nous pouvons dire que notre phénomène est une démonstration que le système d'exploitation et le matériel de l'appareil refusent de fonctionner. Il vaut donc la peine de savoir comment se comporter dans une situation donnée. Essayons de découvrir ce qui peut être fait.

Problème d'écran

Commençons par découvrir certains écrans bleus courants des codes d’erreur de décès. Après tout, ils vous aideront à ne pas avoir peur quand cela apparaît, mais à passer rapidement à une action décisive. Par exemple, un écran bleu de la mort se produit assez souvent, code d'erreur 0x00000116. Il ne faut pas avoir peur de ce phénomène.

Le fait est que cette codification indique que lors du chargement du système d'exploitation, une tentative a été faite pour réinitialiser et redémarrer le pilote d'affichage. Et comme nous avons eu une erreur, l’action n’a pas fonctionné. Ce problème peut être résolu de plusieurs manières. Mais il existe également quelques conseils qui vous aideront à sauvegarder vos données.

Tout d’abord, vous devriez essayer de réinstaller les pilotes sur vos ordinateurs. Et c'est tout. Et commencez par ceux liés au moniteur et à la carte vidéo. Mettez également à jour vos codecs. Cela aide beaucoup.

Ce serait également une bonne idée de désactiver les programmes antivirus lorsque des erreurs apparaissent. Parfois, ils provoquent un écran bleu de la mort. Ce qu'il faut faire? Windows 7, comme vous le savez, est le plus sensible à ce phénomène. Cela signifie que vous devrez être très prudent avec les antivirus qu'il contient.

Démarrage du système

Cela ne sert à rien de lister tous les écrans bleus des codes de décès. Windows 7 vous donnera des erreurs lorsque des erreurs se produisent. Et puis, sur la base des données obtenues, il sera possible d'utiliser un répertoire spécial d'erreurs informatiques. Celui-ci répertorie tous les codes liés à un écran bleu. Mais nous examinerons quand même une autre option.

Très souvent, cet écran bleu de la mort apparaît : 0x0000007b. Cette erreur se produit toujours immédiatement au démarrage de l'ordinateur. Si l'option précédente peut apparaître lorsque vous travaillez avec des programmes, des applications, des jeux, alors celle-ci « n'autorise pas » Windows.

Le code 0x0000007b indique que l'accès à la partition système du disque dur a été perdu lors du démarrage de l'ordinateur. Les raisons peuvent être différentes - d'un virus banal à des dommages majeurs au fer. Mais ce problème doit toujours être résolu.

Réinstaller Windows avec un formatage complet et refaire les partitions du disque dur est utile ici. Mais parfois, le problème ne disparaît pas même après une démarche aussi radicale.

Dans ce cas, téléchargez la dernière configuration système. Pour ce faire, lorsque vous démarrez votre ordinateur, appuyez sur F8, puis sélectionnez « Dernière configuration connue ». L'ordinateur démarrera. Vous pouvez être satisfait du résultat.

Vérifiez la compatibilité du disque dur et des autres matériels. En cas de divergence, remplacez les composants. Après cela, le problème disparaîtra. Souvent, le code 0x0000007b apparaît après la connexion d'un disque dur nouveau ou supplémentaire.

Retour en arriere

Cela vaut maintenant la peine d'apprendre les dispositions générales sur la façon de supprimer l'écran bleu de la mort. Parfois, tous les conseils s'avèrent très efficaces, quelle que soit l'erreur qui se produit. Et la première option qui peut être recommandée consiste à effectuer une restauration du système. La technique est pertinente au démarrage initial du système.

Pour revenir en arrière, vous devez aller dans « Démarrer », « Tous les programmes ». Ensuite, recherchez-y la section « Standard », puis allez à « Service ». Sélectionnez "Restauration du système". Une fenêtre apparaîtra devant vous avec un message de bienvenue et un avertissement indiquant que le processus est irréversible. Acceptez et sélectionnez un point de restauration dans le menu suivant qui s'ouvre - jusqu'au moment où l'ordinateur n'a pas été dérangé par l'écran bleu de la mort. Cliquez sur "Suivant" et attendez un moment.

Pendant tout le processus, l'ordinateur redémarrera environ 2 à 3 fois. C'est bon. Après la restauration, certains paramètres doivent être réinitialisés. Mais tous les programmes et données personnelles resteront en parfait état. Bien souvent, cette technique permet d'éliminer définitivement le problème.

Vérification du contenu

Si vous avez soudainement un écran bleu de la mort, que vous ne savez pas quoi faire (Windows 7 ou tout autre système d’exploitation), alors il est temps de vérifier la configuration de votre ordinateur. Parfois, même un vieux câble peut causer bien des désagréments. Une attention particulière doit être portée aux composants dans les cas où vous avez récemment modifié quelque chose sur votre ordinateur.

Comme déjà mentionné, les problèmes avec l'écran bleu de la mort surviennent souvent en raison d'un conflit matériel. Cela peut même s'appliquer à un lecteur flash. Donc sois prudent. Si vous soupçonnez un conflit matériel sur votre ordinateur et que vous n'avez pas les connaissances nécessaires en matière de compatibilité, il serait préférable de confier votre appareil à un service d'aide informatique spécialisé. Ils vous aideront à résoudre rapidement le problème.

De manière générale, étudiez attentivement la compatibilité de tous les composants de votre ordinateur. Cela vous aidera à éviter de nombreux problèmes. Cela vous empêchera également de voir l’écran bleu de la mort. Sinon, pourquoi cela se produit-il ? Et comment y faire face ?

Surchauffer

Par exemple, ce phénomène se produit parfois lorsque l'ordinateur ou le processeur surchauffe. Dans le cas des options fixes, tout est réparé rapidement et facilement - soit un refroidisseur supplémentaire est installé, soit le matériel est nettoyé (ou il est préférable de commencer à partir de ce point), soit il est complètement retiré du boîtier pour une meilleure pénétration de l'air .

Mais l'écran bleu de la mort sur un ordinateur portable dû à une surchauffe est déjà un problème sérieux. Tout d'abord, l'appareil devra être confié à un service informatique pour être nettoyé. Deuxièmement, vous devrez peut-être également installer une glacière (et ce service n'est pas si bon marché). Troisièmement, chargez moins votre ordinateur lorsque vous travaillez. Cela permettra d'éviter la surchauffe et ses conséquences.

Applications

Pour une raison inconnue, avez-vous vécu un écran bleu de la mort ? Ce qu'il faut faire? Windows 7 est un leader inégalé à cet égard. Et c'est également dans ce système d'exploitation que les conflits d'applications et leur incompatibilité entre elles ont commencé à surgir. Cela peut être une conséquence de l’apparition de l’écran de la mort.

Que faire dans ce cas ? Tout d’abord, rappelez-vous après l’installation du programme à l’origine des problèmes. Après cela, définissez les paramètres de compatibilité. Parfois, cette technique est utile. Mais il ne faut pas trop s’y fier.

Si le mode de compatibilité ne vous aide pas, désinstallez l'application installée. Vous ne voulez pas passer beaucoup de temps à résoudre le problème ? Dans ce cas, si vous n'avez rien à perdre, réinstallez simplement l'intégralité du système d'exploitation. Dans cette situation, c’est souvent la meilleure solution.

Mise à jour

Certains utilisateurs se plaignent de l'apparition d'un écran bleu de la mort après la mise à jour du système d'exploitation à l'aide du centre intégré. Si vous remarquez que tous les problèmes ont commencé après cela, vous devrez effectuer une restauration du système et également désactiver l'automatisation des processus.

Accédez à Windows Update. Là, allez dans les paramètres. Sélectionnez l'option marquée comme « non recommandée ». Autrement dit, ne vérifiez pas, ne téléchargez pas et n'installez pas automatiquement les mises à jour. Jamais. Cela permettra d’éviter de nombreux problèmes à l’avenir. Et ils ne seront pas forcément associés à l’écran bleu de la mort.

Conducteurs

Un autre problème qui peut survenir et provoquer notre phénomène actuel n’est rien d’autre que les pilotes matériels. Parfois, ce sont eux qui provoquent l’écran bleu de la mort. Ce qu'il faut faire? Windows 7 propose une solution assez rapide, simple et sécurisée. Il ne s'agit rien de plus que de réinstaller tous les pilotes existants et de les mettre à jour en temps opportun.

Pour éviter que le processus ne cause des désagréments, il est préférable d'utiliser les sites officiels des fabricants pour télécharger des applications. Ils n’introduiront pas d’infection sur votre ordinateur. Et il n’y a toujours que du contenu de haute qualité. Après avoir mis à jour et installé tous les pilotes, il est préférable de redémarrer votre ordinateur. C'est tout. Vous remarquerez maintenant que le problème de l’écran bleu de la mort disparaîtra. Mais cela n'arrive pas toujours. Après tout, il existe d’autres raisons à ce phénomène.

Antivirus

Il arrive parfois qu’un écran bleu de la mort apparaisse sans raison apparente. Ce qu'il faut faire? Windows 7 ou tout autre système d'exploitation, peu importe. L'essentiel est qu'il y en ait un petit mais - c'est un antivirus. Si vous l'avez, cela vaut la peine de l'éteindre pendant un moment. Ou supprimez-le complètement. Et surveillez l'ordinateur. Après tout, c’est parfois cette application qui provoque l’écran bleu de la mort.

Le plus souvent, les propriétaires d'Avast et de Kaspersky souffrent de ce phénomène. En dernier recours, remplacez l'antivirus. Est-ce que ça a aidé ? Vous pouvez vous réjouir. Non? Supprimez ensuite complètement l'antivirus, puis réparez l'ordinateur. Parlez-nous du problème - les professionnels vous aideront certainement.

Virus

Et bien sûr, l’écran bleu de la mort peut apparaître à cause de virus présents sur l’ordinateur. Certaines infections visent précisément cela. En effet, avec ce phénomène, c’est tout le système d’exploitation qui est détruit. Vous soupçonnez une infection ? Alors prenez votre ordinateur et traitez-le.

Analysez-le avec des antivirus, des antispywares et d'autres contenus de guérison. Guérissez tous les objets dangereux, puis supprimez ceux qui n'ont pas répondu au processus. Habituellement, cela suffit. Nettoyez également le registre de votre ordinateur – c'est important. Regardez maintenant le résultat. Si tout est inutile, la réinstallation du système d'exploitation sera utile. Mais cela vaut la peine d'essayer d'abord une restauration.