Topp måte å fikse "iTunes kunne ikke koble til iPhone. Det oppstod en feil under lesing fra iTunes-enheten. Tilleggsløsninger

Hvis det oppstår en feil når du synkroniserer Apple-gadgeten med iTunes som indikerer at et ugyldig iPhone-svar ble mottatt, anbefaler vi deg å gjøre deg kjent med de foreslåtte løsningene på problemet. Nemlig, la oss se på: hvordan bli kvitt årsaken til denne feilen - en mappe kalt Lockdown, som forårsaker problemer som "iTunes kunne ikke koble til iPhone" og et ugyldig svar fra iPhone; vi bør avinstallere den.

Måter å gjenoppta synkronisering

De første trinnene i tilfelle et ugyldig iPhone-svar mottas, passer for alle operativsystemer: du må koble fra Apple-dingser, samt lukke iTunes. Følg deretter instruksjonene som passer for ditt operativsystem.

Brukere av Mac OS og dets varianter

  1. Bruk Finder. Bruk menyen på panelet øverst, klikk "Gå" og deretter "Gå til mappe";
  2. I vinduet som vises, må du skrive inn /var/db/lockdown;
  3. I "Vis"-elementet, sett visningen av objekter til ikoner, dette vil gjøre det mer praktisk å søke. Det er nødvendig å slette objekter hvis navn inneholder et tilfeldig sett med latinske tegn og tall. Viktig: Det er bedre å ikke slette Lockdown-katalogen, det er tilrådelig å rense den inni;
  4. Start på nytt.

Etter dette skal feilen "et ugyldig svar ble mottatt fra enheten" iPhone forsvinne.

Eiere av Windows Vista og Windows 7

  1. Åpne "Computer"-vinduet gjennom Start;
  2. I Mappealternativer, velg "Vis skjulte filer og mapper";
  3. I Win7/Vista-delen, gå til ProgramData, og finn deretter Apple-katalogen;
  4. Fjern Lockdown-katalogen fra denne mappen, eller slett alle filene i den;
  5. Start systemet på nytt.

Etter de foreslåtte handlingene, skal feilen i skjemaet "iTunes kunne ikke koble til iPhone" rettes.

Windows XP-brukere

  1. Klikk "Min datamaskin";
  2. Neste "Verktøy" - "Mappealternativer" - "Vis";
  3. Klikk på flere alternativer, finn "Skjulte filer og mapper", i avmerkingsboksen "Vis skjulte filer og mapper" og lagre disse innstillingene;
  4. Ved å gå til C: / Dokumenter og innstillinger / Alle brukere / Applikasjonsdata / på en hvilken som helst praktisk måte, finner vi Lockdown-katalogen, som må renses eller slettes fullstendig.
  5. Start systemet på nytt.

Vinduet "ugyldig svar fra iPhone" vises ikke lenger.

Et feilvindu om mottak av feil svar kan vises når du kobler iPhone til skrivebordsversjonen av iTunes. Engelskspråklig programvare viser følgende feiltekst: "ugyldig svar ble mottatt." Metoden for å løse denne systemmeldingen avhenger av operativsystemet som er installert på datamaskinen.

Kontroller funksjonaliteten til komponentene

På grunn av feilen "et ugyldig svar ble mottatt fra enheten", blir det umulig å slå på iTunes, oppdatere fastvaren og sette opp telefonsikkerhetskopier. Før du fortsetter med spesifikke handlinger i operativsystemet ditt, anbefaler vi at du sjekker følgende komponenter:

  • Sjekk iTunes installert på PC-en din med et antivirusprogram. Hvis det oppdages feil eller skadelige verktøy, installer programvaren på nytt ved å laste ned installasjonsfilen fra det offisielle Apple-nettstedet;
  • Apples mobilenhetsgjenkjenning fungerer kanskje ikke på PC-en din. Prøv å installere iTunes på en annen datamaskin og koble til på nytt;
  • Problemer med USB-kontakten kan også forårsake feilen. Telefonen kobles til PC-en, men på grunn av mangelen på interaksjon med grensesnittet, oppdager ikke applikasjoner enheten;
  • Kabel. Det kan være feil. Bruk en annen lignende ledning.

Hvis metodene ovenfor ikke løser tilkoblingsproblemet, bør du begynne å tilpasse PC-en.

Koble iPhone til PC for første gang

Hvis du ikke tidligere har satt opp synkronisering mellom telefonen og datamaskinen, bør du legge til PC-en i listen over "klarerte" enheter. iPhone vil gjøre alle påfølgende tilkoblinger automatisk, og feilen "ugyldig svar mottatt fra enheten" vises ikke lenger.

Umiddelbart etter tilkobling til USB, vent til meldingen vist i figuren vises. Ikke avvis det, men klikk på "Fortsett". Vent deretter til synkroniseringen er fullført. Alle innstillinger vil bli konfigurert automatisk. Det er kanselleringen av denne forespørselen som skaper problemer.


Instruksjoner for MAC OS

Vinduet for tilgangstillatelse vises ikke? Du kan åpne den selv. For MAC OS-brukere:

  • Åpne en ledetekst;
  • Klikk på katalognavigasjonsmenyen;

  • I tekstfeltet skriver du inn "//var/db/lockdown" (uten anførselstegn). Slett alle lagrede sertifikater i mappen som åpnes;
  • Start på nytt.

Instruksjoner for Windows

Windows-brukere må gjenta disse trinnene:

  • Gå til kontrollpanelet;
  • Åpne "mappealternativer"-menyen;
  • Klikk på "Vis"-fanen og merk av i boksen ved siden av "Vis skjulte filer";

  • Finn Lockdown-mappen på systemdisken i Application Data-katalogen og slett innholdet.

Etter tilbakestillingen, sørg for å starte operativsystemet på nytt og koble til telefonen igjen. Når du åpner iTunes, vises en "tillit"-melding som må bekreftes.

Sette opp et antivirus

Hvis du har et antivirus installert og aktivert på datamaskinen din, anbefales det å deaktivere det mens du kobler til telefonen. Et kjørende skannesystem kan feilaktig identifisere iOS som et skadelig verktøy.

Du bør også deaktivere automatisk verifisering av en sikker tilkobling. Dette kan gjøres i Defender-nettverksinnstillingene.


Problemet med feiltilkobling kan være en konsekvens av feil i den nye fastvaren. Du kan rulle tilbake den installerte OS-versjonen ved å bruke iCloud-sikkerhetskopi.

Du kan finne instruksjoner for selvreparasjon av en iPhone på nettsiden vår, eller ringe en spesialist for til et hvilket som helst sted som passer deg.

Jeg ønsker absolutt alle velkommen! Jeg har én datamaskin, som en iPhone eller iPad er svært sjelden koblet til. Ok, stopp. Bare ikke tro at forfatteren er en veldig velstående person. Han eier mye maskinvare og er generelt fetende med makt og hoved... Nei. Det er bare det at dette er min aller første datamaskin, den er veldig gammel og det er synd å kaste den :)

Så en tilkobling til denne PC-en kreves bokstavelig talt flere ganger i året. Og i går oppsto et slikt behov - jeg trengte å laste opp et par bilder. Med en øvd bevegelse tar jeg kabelen, setter den ene enden inn i USB-porten, den andre inn i iPhone, iTunes starter på datamaskinen og... en feilmelding vises: "iTunes kunne ikke koble til iPhone fordi et ugyldig svar ble mottatt fra enheten."

For noe tull? For sikkerhets skyld:

  1. Jeg starter PC-en på nytt.
  2. Jeg bytter USB-port.

Ingenting endres - "iTunes kunne ikke koble til" og selv om du sprekker.

Jeg gikk på nettet for å se etter årsakene til feilen og ble forferdet - noen store tekster med en haug med handlinger, du må slette noe, rense registeret, laste ned flere programmer ... Faen, det er lettere å installere Windows på nytt! (Selvfølgelig vil jeg ikke gjøre dette © Sergey Glushko)

Hva skal man gjøre da? Tro meg, feilen "iTunes kunne ikke koble til iPhone fordi et ugyldig svar ble mottatt fra enheten" har en mye enklere og raskere løsning. Her er hva du skal gjøre:

  • Oppdater iTunes().

Alle. Ingenting annet er nødvendig - faktum er at årsaken til feilen "et ugyldig svar ble mottatt fra enheten" er et misforhold mellom versjonene av iTunes, iOS, Mac OS (hvis du bruker en Apple-datamaskin).

Det var faktisk det som skjedde med meg - jeg hadde en gammel versjon av iTunes installert, og den visste rett og slett ikke hvordan den skulle fungere med den nye versjonen av iOS på iPhone, så den fikk et ugyldig svar fra enheten. Men! I noen, spesielt avanserte tilfeller, kan en enkel automatisk oppdatering ikke gjøres (ganske enkelt fordi den kanskje ikke fortsetter riktig og noen komponenter ikke vil bli oppdatert), noe som betyr at alt må gjøres manuelt. Påkrevd:


Viktig notat. Bare i tilfelle, før du kobler til, må du slå av antivirus - noen av komponentene deres kan også forstyrre tilkoblingen av iOS-enheten til datamaskinen.

Nå er det absolutt alt. Som du kan se, er det ingenting komplisert eller overnaturlig - et par minutter og du er ferdig! Etter disse manipulasjonene vil iTunes endelig kunne oppdage iPhone, svaret fra enheten blir gyldig, alle er fornøyde. Hurra! Seier!

« "iTunes kunne ikke koble til iPhone fordi den mottok et ugyldig svar fra enheten" eller "iTunes kunne ikke koble til iPhone fordi et ugyldig svar ble mottatt fra enheten", plutselig vises denne meldingen når du synkroniserer med iTunes, og hvorfor skjedde en slik feil?

Faktisk, når du kobler en iPhone eller iPad til en datamaskin Sertifikatutvekslingsprosedyren finner sted. Brukeren ser en dialogboks på datamaskinen og mobilenheten med muligheten til å "etablere et tillitsforhold" mellom enhetene. Hvis du svarer negativt i det minste på enheten, vil dette føre til manglende evne til å koble til og lignende feil. Men hva skal du gjøre i denne situasjonen, og vi vil fortelle deg hvordan du løser dette problemet?

Enkle måter å fikse feilen på

1. Sjekk iPhone-shunten

5. Avinstaller iTunes og installer det på nytt

Disse metodene kan ganske enkelt løse mindre feil i systemet, hvis de ikke hjelper, bør du prøve følgende metoder.

For Windows/Mac operativsystem

For brukere av Mac OS X

1. Koble alle iOS-enheter fra datamaskinen og lukk iTunes. Åpne Finder, velg Gå -> Gå til mappe. Skriv inn følgende kommando i boksen og trykk Enter: /var/db/lockdown

2. Åpne Vis-menyen og velg å vise mappefiler som ikoner. I Finder-vinduet vil du se en eller flere filer med lange alfanumeriske filnavn.

3. Gå til Finder via Rediger -> Velg alle. Velg deretter Fil -> Flytt til papirkurven. Når du blir bedt om det, skriv inn administratorpassordet ditt. Start datamaskinen på nytt.

For Windows XP-brukere

1. Lukk iTunes og koble fra iPhone, iPad eller iPod Touch. Gå til "Start" - "Min datamaskin".

2. I vinduet som åpnes, klikk på "Verktøy" - "Mappealternativer" - "Vis"-knappen.

For brukere av Windows Vista eller Windows 7

1. Lukk iTunes og koble fra iPhone, iPad eller iPod Touch. Deretter går du til "Start" - "Datamaskin".

2. I vinduet som åpnes, i toppmenyen, klikk på "Arranger"-knappen. Deretter velger du "Mappe og søkealternativer" - "Vis".

3. I tilleggsparametrene, helt på slutten av listen, se etter alternativet "Skjulte filer og mapper" og bytt til "Vis skjulte filer og mapper". Lagre endringene dine.

4. Så på den lokale stasjonen C ser vi etter ProgramData-mappen, og i den Apple-mappen. Og til slutt finner vi det vi trenger - Lockdown-mappen. La oss slette den. Start datamaskinen på nytt.

Løs problemet med Tenorshare ReiBoot med ett klikk

Hvis du har prøvd alle metodene ovenfor, men problemet ikke er løst, kan du bare ty til det siste alternativet. Problemet ligger sannsynligvis ikke i PC-en, men i iPhone. Og dette betyr at du må løse denne feilen med hjelp.

Først last ned og installer Tenorshare ReiBoot på datamaskinen din. Kjør den så. Koble iPhone/iPad/iPod touch til datamaskinen med en USB-kabel. Og så vil Tenorshare ReiBoot gjenkjenne enheten din, klikk "Enter Recovery Mode", så er enheten allerede ute av DFU-modus.


Deretter klikker du på "Avslutt gjenopprettingsmodus", vent litt og enheten starter trygt på nytt. Ikke koble fra enheten under denne prosessen.


Ett klikk kan dette programmet løse problemet, i tillegg, hvis iphone sitter fast i gjenopprettingsmodus (gjenopprettingsmodus), i itunes-modus, i oppdateringsmodus, i skru av, i modus hodetelefoner, Tenorshare ReiBoot lar alltid enheten komme seg etter en frysing.

iTunes klarte ikke å koble til iPhone eller iPad, 6/7 fordi det ble mottatt feil svar fra enheten? Hvis du har det samme problemet, les innlegget vårt om hvordan du enkelt kan fikse det i iTunes.

Situasjon 1: Oppdaterte iPhone 6 til iOS 10 og nå sier iTunes: "iTunes kunne ikke koble til iPhone fordi et feil svar ble mottatt fra enheten." Tilkoblingen fungerer på MacBook, men ikke på iPhone! Hjelp!

Situasjon 2: Jeg støtt på dette problemet på hjemmedatamaskinen min etter å ha kjøpt min nye iPhone 7. Jeg synkroniserte tidligere telefonen med den bærbare datamaskinen min, men da jeg koblet den til PC-en min, fikk jeg en feilmelding: «iTunes kunne ikke koble til iPhone fordi et svar er mottatt fra enheten."

Vi har sett mange mennesker ha synkroniseringsproblemer i iTunes, etter oppdatering til den nye versjonen av iOS 10 eller ved kjøp av en ny iPhone 7/7 Plus. Feil: "iTunes kunne ikke koble til iPhone fordi et feil svar ble mottatt fra enheten." Uansett hvem som får iTunes feil svar iPhone eller iPad, i denne guiden vil vi vise deg noen mulige løsninger for å fikse dette problemet - iTunes klarte ikke å koble til iPhone/iPad fordi svaret er feil.

Hvordan fikse feilen: iTunes kunne ikke koble til iPhone, iPad fordi svaret var feil?

1. Oppdater iTunes til den nyeste versjonen (iTunes 12.5.3). Noen ganger hjelper iTunes-oppdateringer, du kan laste ned fra denne siden.

2. Avinstaller og installer iTunes på nytt. Denne metoden fungerer for de fleste brukere.

Merk: Du kan ta en iTunes-sikkerhetskopi. Du kan også sikkerhetskopiere iTunes-biblioteket ditt ved å kopiere filer til en mappe. My Music\iTunes (iTunes music library.xml, iTunes Library.itl, etc.) før du installerer på nytt.

Løsningene ovenfor bør løse dette problemet i iTunes, hvis feilen vedvarer kan du prøve følgende løsninger:

  1. Prøv en annen USB/Lightning-kabel eller koble til en annen USB-port.
  2. Start iPhone og datamaskin på nytt.
  3. Sørg for at iPhone ikke er blokkert når den er tilkoblet. Lås den opp med et passord eller fingeravtrykk.
  4. Prøv å tilbakestille iPhone. Trykk og hold begge knappene og Hjem-knappen samtidig til Apple-logoen vises. Les mer i artikkelen: hvordan gjør jeg en hard reset eller hard reset av en iPhone?
  5. Prøv å tilbakestille nettverksinnstillingene. Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger.
  6. Prøv å starte låsemappen på nytt.

En alternativ måte å synkronisere data mellom iPhone og iTunes

Hvis iTunes fortsatt ikke kan koble til iPhonen din fordi den gir en ugyldig svarfeil, er her et iTunes-alternativ som hjelper. Overføre sikkerhetskopidata og synkronisere iPhone - AnyTrans.

1. Administrer iTunes-biblioteket på en smart måte

Med AnyTrans kan du synkronisere filer fra iTunes til iPhone-musikk, filmer, ringetoner og mer uten å slette eksisterende innhold, og du kan også eksportere hele iTunes-biblioteket til en ekstern stasjon for sikkerhetskopiering.

2. 1 Klikk for å overføre data fra iPhone/iPad til iTunes, PC/Mac eller annen CD.

Med AnyTrans kan du overføre data fra iPhone til iTunes til PC/Mac, til en annen CD, eller importere data til iPhone med ett klikk.

3. Administrer (legg til, slett eller flytt) spesifikke fastvarefiler som du vil

AnyTrans støtter over 20 iOS-datatyper og filer, inkludert bilder, videoer, kontakter, meldinger, notater, kalender, Safari-historikk og bokmerker, talenotater, talepost, etc.

Vi har listet opp noen mulige løsninger for å fikse iTunes klarte ikke å koble til iPhone, iPad fordi et feil svar ble mottatt fra den enheten, og håper de er nyttige. Hvis du har løst dette problemet med andre metoder, vennligst del det i kommentarfeltet, da de kan hjelpe andre mennesker som fortsatt ikke finner en løsning på dette problemet i iTunes.

Publikasjoner om emnet