По какой причине экран iPhone не гаснет автоматически и что с этим делать? Почему экран iPhone не блокируется во время звонков Айфон не гаснет время разговора

Должен быть выключен, ведь в противном случае использовать смартфон некомфортно. С включенным дисплеем можно нечаянно запустить ненужное предложение либо активировать некорректную функцию. За процесс отключения экрана во время разговора с собеседником отвечает датчик приближения. Элемент срабатывает когда к нему приближается голова владельца смартфона. Если же произошло так, что экран IPhone X не гаснет при разговоре - виноват датчик приближения. Обнаружив данную неполадку - не расстраивайтесь, а скорее обращайтесь к специалистам нашего сервисного центра. Мы предоставляем оперативное и качественное обслуживание с гарантией.

В чем причина поломки?

В 95% случаев причина того, что IPhone X не гаснет при звонке связана с датчиком приближения. В процессе разговора мы подносим смартфон к уху, закрывая датчик света, который непосредственно отдаёт команду системе и гасит дисплей. Также следует выделить и другие возможные причины того, почему экран IPhone X не гаснет при разговоре:

• Выход из строя датчика света или шлейфа из-за механического повреждения и контакта с жидкостью - необходима замена датчика приближения на IPhone X .
• Сбой в работе программного обеспечения. Устранить неполадку можно путем перезагрузки смартфона, а также переустановки iOS.
• Использование затемненных аксессуаров - защитных пленок и чехлов, что нарушает нормальную работоспособность датчика.

Как выполняют ремонт IPhone X ?

Обнаружив, что экран смартфона не гаснет при разговоре, скорее обращайтесь в наш сервисный центр. Опытные специалисты предоставят обширный перечень услуг и выполнят качественный ремонт IPhone X . Свяжитесь с нами по телефону, посетите ближайшее отделение компании или заполните заявку на сайте - мы оформим заказ на ремонт.

Диагностика IPhone X - это главный этап в процессе восстановительных работ. С ее помощью специалист точно определит поломку, причины ее появления, а также стоимость и сроки ее устранения. Если проблема в датчике приближения, то понадобится полная разборка смартфона. Заменив неисправный элемент, мы тестируем функциональность устройства, а также сообщаем Вам о завершении ремонтных работ.

Почему мы?

Наш сервисный центр Re:Store начиная с 2009 года обслуживает технику калифорнийской компании Apple. За внушительный период времени мы изучили все тонкости ремонта смартфонов и готовы устранить неполадку, при которой экран смартфона не гаснет при звонке. С помощью высокоточного оборудования мы проведем диагностику устройства, заменим неисправные комплектующие на новые и предоставим гарантию качества сроком до 180 дней.

• Обоснованные цены, компетентные сотрудники и качественный результат - то, почему десятки тысяч клиентов уже выбрали Re:Store!
• Бecплaтнaя кoмплeкcнaя диaгнocтикa.
• Re:Store уcпeшнo paбoтaeт бoлee 8 лeт и oблaдaeт peпутaциeй пo-нacтoящeму чecтнoгo, быcтpoгo и нaдeжнoгo cepвиcнoгo цeнтpa.
• Haш cepвиcный цeнтp c бoльшим cтaжeм и oпытoм paбoты.
• Coтpудники cepвиcнoгo цeнтpa Re:Store гpaмoтнo и кaчecтвeннo oтpeмoнтиpуют тexнику любoгo уpoвня cлoжнocти.
• Haшa кoмaндa - этo выcoкoквaлифициpoвaнныe cпeциaлиcты c oгpoмным oпытoм paбoты в oблacти oбcлуживaния элeктpoники.

Сроки: от 20 минут.

Оборудование: мультиметр, пластиковая лопатка, микроскоп, монтажный фен, отвертки.

Материалы: оригинальные комплектующие и качественные аналоги

Гарантия: 1-6 месяцев.

Цены на ремонт Iphone X предоставлены в таблице:

*Указаны ориентировочные цены, чтобы узнать точную стоимость, позвоните нам или оставьте заявку

12.07.2017 Frenk 77 комментариев

На вашем андроиде при звонке экран сразу гаснет и становится черный? Если так, то проблема скорее всего с датчиком приближения в телефоне.

Эта проблема может появится в любом телефоне, например, sony xperia, mi xiaomi, люмия, compact, самсунг, asus, xiaomi сяоми, но замечено, что чаще всего экран гаснет на sony z3.

Более того, бывает такое что гаснет и не включается – это уже не шутки. Если такое случается при ответе на звонок или при исходящем звонке, то чаще всего виновник датчик приближения.

Что такое датчик и как он работает в андроид? Бесконтактный датчик имеет несколько функций, но наиболее важной задачей является автоматическое гашение и подсветка дисплея во время голосового вызова.

Это делается путем определения того, что находится рядом с вашим лицом и телефоном. Когда телефон приближается к уху, датчик обнаруживает вашу голову, и экран выключается, чтобы не разряжать батарею и для предотвращения случайного разъединения разговора.

В своей очереди, когда вы уберете телефон от уха, экран загорается, так что вы можете отключить вызов или использовать другие функции (цифровую клавиатуру, переключить разговор на динамик и т.д.).

Когда дело доходит до повреждения датчика близости, описанный выше механизм перестает работать, поэтому телефон никак не может сделать вывод, находится ли в настоящее время рядом с лицом.

Проблема с датчиком приближения обычно проявляется в том, что экран сразу гаснет во время разговора и загорается только после вызова, или наоборот — экран не гаснет, даже если приложить его к лицу во время разговора.

Причины проблем с бесконтактным датчиком когда гаснет экран во время разговора

Проблема с датчиком может происходить как в программном обеспечении, та и в чисто механическом повреждении.

Если проблема связана с программным обеспечением, то часто можно устранить ее самостоятельно.

Например, путем повторной калибровки датчика, путем восстановления телефона к заводским настройкам или переустановкой программного обеспечения.

Калибровка экрана решает многие проблемы. Как ее сделать .

Если же проблема была результатом, например, падение телефона, то вероятно, было механическое повреждение датчика.

Часто также это происходит, когда есть «отрыв пленки» от верхней части корпуса с нижней частью телефона (в частности, на Sony Xperia).

Конечно, чисто механические проблемы лучше всего решать путем отправки оборудования в сервис, потому что заменить датчик не просто.

Решение первое когда гаснет экран телефона при входящем звонке – снимите пленку или стекло

Первым делом снимите пленку или закаленное стекло с экрана телефона. В некоторых смартфонах, из-за своей конструкции они могут закрывать датчик и вызвать ошибочное расстояние обнаружения.

Очень часто причиной проблем с датчиком приближения также может быть стекло – в магазинах можно найти тонны очень дешевой, некачественной продукции, которая не являются надежной.

Оторвав закаленное стекло можете восстановить нормальное функционирование датчика.

Конечно, для некоторых это может показаться смешным, но дядя Google или яндекс выдаст вам сотни записей со своего «склада», где пользователи жалуются на проблемы с датчиком близости после приклеивания плохого качества стекла.

Решение второе если гаснет экран телефона при ответе на звонок — калибровка

Иногда проблема заключается в обновлении программного обеспечения, например, которые по какой-то причине способствует дерегуляции датчика приближения.

В этом случае, вы можете использовать бесплатное приложение, которое при установке в несколько этапов может прокалибровать датчик, например, Proximity Sensor Reset.

Пользоваться им не сложно – по всему процессу вас проведет мастер, а вы в конце, должны подтвердить новую калибровку, которая перезагрузит телефон.

После этого сможете убедиться помогла ли калибровка и теперь экран телефона во время разговора не гаснет.

Решение третье когда гаснет экран телефона при исходящем звонке — восстановление заводских настроек

Другой вариант, который вы можете попробовать это восстановить заводские настройки на вашем телефоне.

К сожалению, эта опция удаляет все данные с телефона, так что не забудьте скопировать файлы, фотографии, музыку, видео, контакты, SMS и другие в безопасное место.

Затем перейдите в «Настройки> Резервное копирование и сброс» и выберите «Заводские настройки».

В зависимости от марки и установленной версии программного обеспечения заводские настройки также могут быть расположены в другом месте.

После подтверждения, телефон перезагрузится и все данные будут удалены, а настройки устройства будут сброшены к заводским по умолчанию.

При первом включении телефона вам необходимо повторно ввести настройки (выбор языка, войти в свой аккаунт Google и т.д.).

После завершения операции, убедитесь, что экран правильно работает во время разговора и не гаснет.

Решение четвертое если гаснет экран телефона — отключение датчика

Если ваш телефон уже не на гарантии, а также все другие решения не помогли, то вероятно, датчик физически поврежден, так что экран гасится сразу же после начала вызова.

Если вы не хотите тратить деньги на обслуживание, то отключите выключение экрана во время разговора.

В результате, экран будет постоянно светятся во время разговора, и вы сможете использовать экранные кнопки для активации громкой связи или извлечь клавиатуру.

Недостатком этого решения является то, что, когда мы говорим с освещенном экраном, то можем случайно нажать на кнопки.

Для того, чтобы иметь возможность отключить датчик приближения, вам потребуется установить специальный модуль Xposed Framework.

Для этого необходимо получить ROOT (), чтобы получить административные привилегии,

Все еще гаснет экрана телефона – несколько проверенных советов

Некоторым владельцам помог вариант чистки сеточки динамика. Иногда там находится датчик движения. Возьмите маленькую щеточку, и аккуратненько все почистите – вдруг поможет и вам

Судя по отзывам чаще всего экран гаснет при звонках в телефоне sony z3 compact. Многим эту проблему в нем удалось решить надавливанием на верхний правый угол (там должен находится датчик).

Есть случаи что на Xperia Z3 при сильном надавливании на верхнюю часть экрана внутри слышен даже щелчок и проблема при этом исчезает.

В некоторых смартфонах в настройках звонков есть параметр интеллектуальная обработка – попробуйте ее выключить если обнаружите.

У телефонов сони очень часто экран отклеивается от корпуса и возникает такая проблема – аккуратная подклейка ее решает.

Еще можете в настойках приложений отключить приложение incall ui. Если это не помогло, то в настройках уведомлений попробуйте включить уведомления для этого приложения.

Конечно никак не исключены и другие причины, я же на этом заканчиваю. Как говорится, чем мог, тем помог. Успехов.

77 рассуждений о “Почему на андроиде гаснет экран во время звонка”

у меня так было с заводской пленкой, пленку снял, все заработало.

Ответить

Спасибо.
Мешал пластиковый чехол на S9.
Поправил — заработало!

Ответить

Помогло приложение Спасибо

Ответить

Ответить

после установки приложения тел и вовсе погас

В режиме разговора экран iPhone должен быть выключен, пользоваться устройством в противном случае очень неудобно. Постоянно включенный дисплей будет реагировать на касания лицом и ухом, а также «садит» аккумулятор смартфона. В материале ниже расскажем о том, какими могут быть причины подобной неисправности.

Вконтакте

Экран iPhone не гаснет при звонке

В 99% случаев поломка связана с так называемым датчиком приближения. Во время разговора мы подносим смартфон к самому уху, закрывая тем самым датчик света, который немедленно отдает соответствующую команду операционной системе и гасит экран. В противном случае можно выделить следующие наиболее вероятных причины поломки:

• Повреждение датчика или шлейфа в результате падения или контакта с влагой – потребуется замена, которая обойдется в 20-50 долларов в зависимости от модели iPhone;
• Некачественная сборка после замены дисплея. В таком случае также потребуется аппаратный ремонт устройства;
• Использование непрозрачных аксессуаров – пленок или чехлов, препятствующих нормальной работе датчика приближения;
• Программный сбой, который можно устранить жесткой или ;
• Еще одна из возможных причин включенного экрана во время разговора – активный (кнопка «Динамик» в меню звонка), что предусмотрено базовыми настройками операционной системы.

Экран iPhone не гаснет после отображения уведомлений

Если в первом случае поломка, вероятнее всего, связана с аппаратными особенностями, то эту проблему почти наверняка удастся решить программными методами.

Для начала следует убедится, что в настройках iOS установлено время (Настройки → Основные → Автоблокировка ).



Если экран все еще светится после получения SMS или уведомлений, то следует попробовать произвести перезагрузку или полную переустановку iOS . Возможно, проблемы в работе системы также связаны с установленными приложениями или , в таком случае можно попробовать удалить последние загруженные на смартфон плагины.

Случается, что экран на iphone 8 не гаснет, будучи в режиме ожидания мобильного устройства или при разговоре. Казалось бы, не самая серьезная проблема, ведь основные функции ваш любимый девайс выполняет. На самом же деле все не так. Подобная ситуация может свидетельствовать о поломке отдельных составляющих, а также привести к быстрому расходу заряда батареи.

Как быть, если на айфон 8 не выключается экран?

Причин того, что айфон 8 не гаснет экран может быть множество. Вот перечень самых частых из них:

• проникновение влаги, которая повредила отдельные контакты материнской платы;
• механические повреждения смартфона;
• некачественно проведенный ремонт или установка неоригинальных комплектующих;
• системная ошибка;
• программные настройки.

Некоторые проблемы решаются при помощи простых манипуляций. Нередки случаи, когда потребуется более серьезное вмешательство, предполагающее замену отдельных деталей.

Простые мероприятия для решения проблемы

Первым делом попытайтесь совершить перезагрузку, ведь некоторые системные ошибки могут приводить к подобным глюкам. Для этого:

1. Задержите на несколько секунд кнопку включения девайса.
2. Одновременно нажмите на качельку уменьшения громкости.
3. После того, как экран загорится, перестаньте удерживать сначала кнопку питания, а затем уже можете отпустить качельку громкости.
4. Теперь ваш телефон благополучно прошел перезагрузку.

Если у вас завис экран в режиме ожидания, понадобится сбросить настройки. Проделайте следующее:

1. Зайдите в «Настройки» и выберите вкладку «Основные».
2. Нажмите на кнопке «Сброс».
3. Активируйте команду «Сбросить все настройки».
4. Проанализируйте, как стало работать мобильное устройство.

Также, пребывая в режиме «Настроек» проверьте отдельные параметры «Экран и яркость»: была ли запущена функция автоблокировки и отключили ли вы опцию «Поднятие для активации». Все эти настройки могут так или иначе влиять на сложившуюся ситуацию.

Почему не гаснет экран айфона 8?

Существует несколько вариантов проблемы:

1. Ваш айфон автоматически не гаснет при разговоре.
2. Экран не гаснет после того, как вы получили уведомление или перевели его в режим ожидания.

В первом случае в вашем смартфоне либо отошел сенсор света, либо попросту был сломан. Следовательно, когда вы подносите айфон к лицу, «умное» устройство не может считать подобную информацию. Проведите замену детали, тем более что она стоит недорого.

Еще одной причиной некорректной работы может стать использование некачественного чехла или защитной пленки, которые препятствуют функционированию светового датчика. Просто-напросто замените аксессуары на оригинальные.

Также экран может быть включен, когда вы разговариваете с абонентом, из-за настроек. Отключите в меню «Звонка» режим «Громкой связи», используя кнопку динамика. Быть может, возникнувшая проблема будет решена.

Во второй ситуации понадобится:

1. Зайти в «Настройки» и выбрать пункт «Основные».
2. Нажать на опцию «Автобалансировка».
3. Посмотреть выставленный режим. Если там установлено «никогда», то отмените подобную настройку, ведь именно она является причиной негаснущего дисплея после прихода смс.
4. Выставите точный интервал гаснущего экрана, к примеру, 1 минуту.

Если подобные манипуляции не привели к положительному результату, попробуйте переустановить программное приложение iOS. Бывали случаи, что экран некорректно работал из-за установки отдельных приложений или джелбрейк-твиков. Попытайтесь удалить недавно загруженные на iphone 8 плагины.

Таким образом, для ликвидации возникнувшей проблемы и экономии заряда батареи определите, в какой ситуации не гаснет экран на iphone 8. Попытайтесь произвести перезагрузку, восстановление ОС или откорректировать настройки. В случае прежней ситуации, проведите замену светового датчика.

Похожие материалы:

Быстро разряжается

К сожалению, даже техника Apple имеет свои недостатки, одним из которых является слабая батарея. Случаи того, что ваш айфон 8 быстро разряжается нередки. Практи...

Не работает экран

В iPhone 8 перестал откликаться на касания дисплей или он просто потух и не включается. В таких случаях не стоит сразу паниковать и нестись сломя голову в серви...

Подходящие товары

Найдено 7 товаров

• 
  200 Р Купить
• 
  1400 Р Купить

Постоянно активная подсветка во время разговора приводит ко многим сопутствующим проблемам: начинает быстро разряжаться аккумулятор, нажимаются посторонние кнопки, а в процессе звонка нет возможности вовремя сбросить вызов.

Когда не гаснет экран при разговоре IPhone, следует сразу определить причину поломки и устранить её, иначе телефон может чрезмерно нагреваться.

Причины неполадки

Вид ремонта (аппаратный или программный) зависит от причины появления проблемы с подсветкой. Разберемся детальнее, почему не гаснет экран айфона при разговоре. Выделяют следующие случаи, которые могли спровоцировать поломку:

• Падения телефона. Даже, если телефон упал только раз и никаких видимых повреждений не видно, это еще не означает, что они не появились внутри корпуса. Также, любая деформация корпуса может спровоцировать сбой в работе физических деталей девайса;
• Защитный экран или пленка провоцируют нестабильную работу сенсора. Все эти дополнительные экраны делаются из различных материалов и некоторые из них могут мешать сенсору распознавать движения. Снимите пленку или чехол и протрите датчик приближения сухой чистой салфеткой, чтобы наладить его функционал. В дальнейшем приобретайте протекторы для корпуса из более качественных и тонких материалов;
• Некачественный ремонт. Возможно, недавно вы меняли камеру или корпус. В следствии непрофессиональных действий мастера световой фильтр мог повредиться или замененная деталь была подделкой;
• Попадание внутрь телефона большого количества влаги и формирование конденсата на деталях. В таком случае следует просушить айфон, оставив его в разобранном виде на сутки.

Сброс настроек

На практике встречаются случаи, когда заблокированный экран в айфоне не гаснет после того как приходит смс или системное уведомление. В таком случае следует просто сбросить настройки телефона до заводских. После перезагрузки устройство будет работать нормально. Чтобы не потерять пользовательские данные, заранее создайте резервную копию в ITunes или iCloud.




Замена датчика приближения

Датчик приближения – это встроенный в IPhone компонент, который позволяет автоматически определять приближение пользователя к устройству во время разговора. Когда вы подносите телефон к уху, сенсор автоматически выявляет это действие и подсветка гаснет, чтобы не нажались другие клавиши. Сломанный датчик может совсем не распознавать движения или определять их через раз.

Если программные методы решения не помогли вам устранить проблему, следует заменить сенсор на новую деталь. Заметьте, оригинальный датчик приближения должен иметь специальный фильтр uv-излучений (о его наличии свидетельствует светло-розовое покрытие на датчике). Обратите внимание на такую особенность во время покупки оригинальных комплектующих:




Расположение сенсора приближения указано на рисунке ниже:




Отдельно приобрести датчик нельзя. Если не гаснет экран при разговоре айфон, следует провести замену фронтальной камеры. Её аппаратная конфигурация содержит в себе датчик приближения.

Ремонт заключается в том, что вам нужно отсоединить дисплейный модуль от задней части корпуса. Затем следует выкрутить заглушку фронтальной камеры:




Возможно в сенсор просто попала пыль или грязь, поэтому его работа давала сбой. Если это так, следует прочистить деталь с помощью сухой ватной палочки. Если загрязнений нет и датчик не работает – продолжайте ремонт.

На следующем этапе необходимо отсоединить камеру с помощью спуджера и пинцета и заменить ее на новую деталь. Таким образом вы получите обновленный датчик движения.