Cel mai bun mod de a remedia „iTunes nu s-a putut conecta la iPhone. A apărut o eroare la citirea de pe dispozitivul iTunes Soluții suplimentare

Dacă, la sincronizarea gadget-ului Apple cu iTunes, apare o eroare care indică faptul că a fost primit un răspuns nevalid pentru iPhone, vă sfătuim să vă familiarizați cu soluțiile propuse la problemă. Și anume, să ne uităm la: cum să scăpăm de cauza acestei erori - un folder numit Lockdown, care provoacă probleme precum „iTunes nu s-a putut conecta la iPhone” și un răspuns nevalid de la iPhone; ar trebui să-l dezinstalăm.

Modalități de a relua sincronizarea

Primii pași în cazul în care se primește un răspuns nevalid iPhone sunt potriviți pentru toate sistemele de operare: va trebui să deconectați gadgeturile Apple, precum și să închideți iTunes. Apoi, urmați instrucțiunile adecvate pentru sistemul dvs. de operare.

Utilizatorii Mac OS și variantele acestuia

1. Utilizați Finder. Utilizați meniul din panoul din partea de sus, faceți clic pe „Go”, apoi pe „Accesați folderul”;
2. În fereastra care apare, trebuie să introduceți /var/db/lockdown;
3. În elementul „Vizualizare”, setați afișarea obiectelor la pictograme, aceasta va face mai convenabilă căutarea. Este necesar să ștergeți obiectele ale căror nume conțin un set aleatoriu de caractere și numere latine. Important: Este mai bine să nu ștergeți directorul Lockdown, este indicat să îl curățați în interior;
4. Reporniți.

După aceasta, eroarea „a fost primit un răspuns nevalid de la dispozitiv” iPhone ar trebui să dispară.

Proprietarii de Windows Vista și Windows 7

1. Prin Start, deschideți fereastra „Computer”;
2. În Opțiuni folder, selectați „Afișați fișierele și folderele ascunse”;
3. În secțiunea Win7/Vista, accesați ProgramData, apoi găsiți directorul Apple;
4. Eliminați directorul Lockdown din acest folder sau ștergeți toate fișierele din acesta;
5. Reporniți sistemul.

După acțiunile sugerate, eroarea sub forma „iTunes nu s-a putut conecta la iPhone” ar trebui corectată.

utilizatorii de Windows XP

1. Faceți clic pe „Computerul meu”;
2. Următorul „Instrumente” - „Opțiuni folder” - „Vizualizare”;
3. Faceți clic pe opțiuni suplimentare, găsiți „Fișiere și foldere ascunse”, în caseta de selectare „Afișare fișiere și foldere ascunse” și salvați aceste setări;
4. Mergând la C: / Documents and Settings / All Users / Application Data / în orice mod convenabil, găsim directorul Lockdown, care trebuie curățat sau șters complet.
5. Reporniți sistemul.

Fereastra „răspuns nevalid de la iPhone” nu va mai apărea.

O fereastră de eroare despre primirea unui răspuns incorect poate apărea în timpul conectării iPhone-ului la versiunea pentru desktop a iTunes. Software-ul în limba engleză afișează următorul text de eroare: „a fost primit un răspuns nevalid”. Metoda de rezolvare a acestui mesaj de sistem depinde de sistemul de operare care este instalat pe computer.

Verificarea functionalitatii componentelor

Din cauza erorii „a fost primit un răspuns nevalid de la dispozitiv”, devine imposibil să porniți iTunes, să actualizați firmware-ul și să configurați copii de siguranță ale telefonului. Înainte de a continua cu acțiuni specifice în sistemul de operare, vă recomandăm să verificați următoarele componente:

• Verificați iTunes instalat pe computer folosind un antivirus. Dacă sunt detectate erori sau utilitare rău intenționate, reinstalați software-ul descărcând fișierul de instalare de pe site-ul oficial Apple;
• Este posibil ca recunoașterea dispozitivelor mobile Apple să nu funcționeze pe computerul dvs. Încercați să instalați iTunes pe alt computer și să vă conectați din nou;
• Problemele cu conectorul USB pot cauza, de asemenea, eroarea. Telefonul se conectează la PC, însă, din cauza lipsei de interacțiune a interfeței, aplicațiile nu detectează dispozitivul;
• Cablu. Poate fi defect. Folosiți un alt fir similar.

Dacă metodele de mai sus nu rezolvă problema conexiunii, ar trebui să începeți să vă personalizați computerul.

Conectarea iPhone la PC pentru prima dată

Dacă nu ați configurat anterior sincronizarea între telefon și computer, ar trebui să adăugați computerul la lista de dispozitive „de încredere”. iPhone-ul va face automat toate conexiunile ulterioare, iar eroarea „răspuns nevalid primit de la dispozitiv” nu va mai apărea.

Imediat după conectarea la USB, așteptați să apară mesajul afișat în figură. Nu o respingeți, ci faceți clic pe „Continuați”. Apoi așteptați până când sincronizarea se încheie. Toate setările vor fi configurate automat. Anularea acestei cereri este cea care creează probleme.

Instrucțiuni pentru MAC OS

Fereastra de permisiuni de acces nu apare? Îl poți deschide singur. Pentru utilizatorii MAC OS:

• Deschideți un prompt de comandă;
• Faceți clic pe meniul de navigare a directorului;

• În câmpul de text, introduceți „//var/db/lockdown” (fără ghilimele). În folderul care se deschide, ștergeți toate certificatele salvate;
• Reporniți.

Instrucțiuni pentru Windows

Utilizatorii Windows trebuie să repete acești pași:

• Accesați panoul de control;
• Deschideți meniul „Opțiuni folder”;
• Faceți clic pe fila „Vizualizare” și bifați caseta de lângă „Afișați fișierele ascunse”;

• Pe discul de sistem din directorul Date Application, găsiți folderul Lockdown și ștergeți conținutul acestuia.

După resetare, asigurați-vă că reporniți sistemul de operare și conectați din nou telefonul. Când deschideți iTunes, va apărea un mesaj de „încredere” care trebuie confirmat.

Configurarea unui antivirus

Dacă aveți un antivirus instalat și activat pe computer, este recomandabil să îl dezactivați în timp ce vă conectați la telefon. Un sistem de scanare care rulează poate identifica în mod eronat iOS ca un utilitar rău intenționat.

De asemenea, ar trebui să dezactivați verificarea automată a unei conexiuni securizate. Acest lucru se poate face în setările de rețea Defender.

Problema conexiunii eronate poate fi o consecință a erorilor din noul firmware. Puteți derula înapoi versiunea sistemului de operare instalată utilizând backup iCloud.

Puteți găsi orice instrucțiuni pentru auto-repararea unui iPhone pe site-ul nostru web sau apelați un specialist pentru în orice loc convenabil pentru tine.

Bun venit tuturor! Am un computer, la care un iPhone sau iPad este foarte rar conectat. Bine, oprește-te. Doar să nu credeți că autorul este o persoană extrem de bogată. Deține o mulțime de hardware și, în general, se îngrașă cu putere și principal... Nu. Doar că acesta este primul meu computer, este foarte vechi și este păcat să-l arunc :)

Deci, o conexiune la acest computer este necesară literalmente de mai multe ori pe an. Și ieri a apărut o astfel de nevoie - trebuia să încarc câteva fotografii. Cu o mișcare exersată, iau cablul, introduc un capăt în portul USB, celălalt în iPhone, iTunes pornește pe computer și... apare o eroare: „iTunes nu s-a putut conecta la iPhone din cauza unui răspuns invalid. a fost primit de la dispozitiv.”

Ce nonsens? Doar în cazul în care:

1. Repornesc PC-ul.
2. Schimb portul USB.

Nimic nu se schimbă - „iTunes nu s-a putut conecta” și chiar dacă te spargi.

Am intrat online pentru a căuta motivele erorii și am fost îngrozit - niște texte uriașe cu o grămadă de acțiuni, trebuie să ștergeți ceva, să curățați registry, să descărcați programe suplimentare... La naiba, este mai ușor să reinstalați Windows! (Desigur, nu voi face asta © Sergey Glushko)

Ce să faci atunci? Credeți-mă, eroarea „iTunes nu s-a putut conecta la iPhone deoarece a fost primit un răspuns invalid de la dispozitiv” are o soluție mult mai simplă și mai rapidă. Iată ce trebuie făcut:

• Actualizați iTunes().

Toate. Nu este nevoie de nimic altceva - faptul este că cauza erorii „a fost primit un răspuns invalid de la dispozitiv” este o nepotrivire între versiunile iTunes, iOS, Mac OS (dacă utilizați un computer Apple).

De fapt, asta mi s-a întâmplat - aveam instalată o versiune veche de iTunes și pur și simplu nu știa cum să funcționeze cu noua versiune de iOS pe iPhone, așa că a primit un răspuns nevalid de la dispozitiv. Dar! În unele cazuri, mai ales avansate, o simplă actualizare automată nu se poate face (pur și simplu pentru că s-ar putea să nu decurgă corect și unele componente nu vor fi actualizate), ceea ce înseamnă că totul va trebui făcut manual. Necesar:

Notă importantă. Doar în cazul în care, înainte de a vă conecta, trebuie să dezactivați antivirusurile - unele dintre componentele acestora pot interfera și cu conexiunea dispozitivului iOS la computer.

Acum asta e absolut totul. După cum puteți vedea, nu este nimic complicat sau supranatural - câteva minute și ați terminat! După aceste manipulări, iTunes va putea în sfârșit să detecteze iPhone-ul, răspunsul de la dispozitiv va deveni valabil, toată lumea este fericită. Ura! Victorie!

« „iTunes nu s-a putut conecta la iPhone deoarece a primit un răspuns nevalid de la dispozitiv” sau „iTunes nu s-a putut conecta la iPhone deoarece a fost primit un răspuns invalid de la dispozitiv”, brusc acest mesaj apare la sincronizarea cu iTunes și de ce s-a întâmplat o astfel de eroare?

De fapt, atunci când conectați un iPhone sau iPad la un computer Are loc procedura de schimb de certificate. Utilizatorul vede o casetă de dialog pe computer și pe dispozitivul mobil cu capacitatea de a „stabili o relație de încredere” între dispozitive. Dacă răspundeți negativ cel puțin pe dispozitiv, acest lucru va duce la imposibilitatea de conectare și erori similare. Dar ce să faceți în această situație și vă vom spune cum să remediați această problemă?

Modalități simple de a remedia eroarea

1. Verificați șuntul iPhone-ului

5. Dezinstalează iTunes și reinstalează-l

Aceste metode pot rezolva pur și simplu erori minore din sistem, dacă nu ajută, atunci ar trebui să încercați următoarele metode.

Pentru sistemul de operare Windows/Mac

Pentru utilizatorii de Mac OS X

1. Deconectați toate dispozitivele iOS de la computer și închideți iTunes. Deschideți Finder, selectați Go -> Go to Folder. Tastați următoarea comandă în casetă și apăsați Enter: /var/db/lockdown

2. Deschideți meniul Vizualizare și selectați pentru a afișa fișierele folder ca pictograme. În fereastra Finder, veți vedea unul sau mai multe fișiere cu nume lungi de fișiere alfanumerice.

3. Accesați Finder prin Editare -> Selectați tot. Apoi selectați Fișier -> Mutare în Coșul de gunoi. Când vi se solicită, introduceți parola de administrator. Reporniți computerul.

Pentru utilizatorii de Windows XP

1. Închideți iTunes și deconectați-vă iPhone, iPad sau iPod Touch. Accesați „Start” - „Computerul meu”.

2. În fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul „Tools” – „Folder Options” – „View”.

Pentru utilizatorii Windows Vista sau Windows 7

1. Închideți iTunes și deconectați-vă iPhone, iPad sau iPod Touch. Apoi, accesați „Start” – „Computer”.

2. În fereastra care se deschide, în meniul de sus, faceți clic pe butonul „Aranjare”. Apoi, selectați „Folder and Search Options” – „View”.

3. În parametrii suplimentari, la sfârșitul listei, căutați opțiunea „Fișiere și foldere ascunse” și comutați la „Afișare fișiere și foldere ascunse”. Salvați modificările.

4. Apoi pe unitatea locală C căutăm folderul ProgramData, iar în el folderul Apple. Și în sfârșit găsim ceea ce ne trebuie - folderul Lockdown. Să-l ștergem. Reporniți computerul.

Remediați problema cu Tenorshare ReiBoot cu un singur clic

Dacă ați încercat toate metodele de mai sus, dar problema nu este rezolvată, puteți recurge doar la ultima opțiune. Problema nu este probabil la PC, ci la iPhone. Și asta înseamnă că trebuie să rezolvi această eroare cu ajutor.

Mai întâi, descărcați și instalați Tenorshare ReiBoot pe computer. Apoi rulează-l. Conectați iPhone/iPad/iPod touch la computer folosind un cablu USB. Și apoi Tenorshare ReiBoot vă va recunoaște dispozitivul, faceți clic pe „Intrați în modul de recuperare”, apoi dispozitivul este deja în afara modului DFU.

După aceea, faceți clic pe „Ieșiți din modul de recuperare”, așteptați puțin și dispozitivul se va reporni în siguranță. Nu deconectați dispozitivul în timpul acestui proces.

Un clic acest program poate rezolva blocarea, în plus, dacă iPhone-ul este blocat în modul de recuperare (modul de recuperare), în modul itunes, în modul de actualizare, în închide, în mod Căști, Tenorshare ReiBoot permite întotdeauna dispozitivului să se recupereze după îngheț.

iTunes nu a reușit să se conecteze la iPhone sau iPad, 6/7, deoarece a fost primit un răspuns incorect de la dispozitiv? Dacă aveți aceeași problemă, citiți postarea noastră despre cum să o remediați ușor în iTunes.

Situația 1: iPhone 6 actualizat la iOS 10 și acum iTunes spune: „iTunes nu s-a putut conecta la iPhone deoarece a fost primit un răspuns incorect de la dispozitiv”. Conexiunea funcționează pe MacBook, dar nu și pe iPhone! Ajutor!

Situația 2: Am întâmpinat această problemă pe computerul meu de acasă după ce mi-am achiziționat noul iPhone 7. Am sincronizat anterior telefonul cu laptopul, dar când l-am conectat la computer, am primit un mesaj de eroare: „iTunes nu s-a putut conecta la iPhone deoarece a fost primit un răspuns de la dispozitiv.”

Am văzut mulți oameni care au probleme de sincronizare în iTunes după ce au făcut upgrade la noua versiune iOS 10 sau au cumpărat un nou iPhone 7/7 Plus. Eroare: „iTunes nu s-a putut conecta la iPhone deoarece a fost primit un răspuns incorect de la dispozitiv.” Indiferent cine primește iTunes răspuns greșit iPhone sau iPad, în acest ghid, vă vom arăta câteva soluții posibile pentru a remedia această problemă - iTunes nu s-a conectat la iPhone/iPad deoarece răspunsul este greșit.

Cum să remediați eroarea: iTunes nu s-a putut conecta la iPhone, iPad deoarece răspunsul a fost incorect?

1. Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune (iTunes 12.5.3). Uneori, actualizările iTunes ajută, puteți descărca de pe această pagină.

2. Dezinstalați și reinstalați iTunes. Această metodă funcționează pentru majoritatea utilizatorilor.

Notă: Puteți face o copie de rezervă iTunes. De asemenea, puteți face copii de rezervă ale bibliotecii iTunes prin copierea fișierelor într-un folder. Muzica mea\iTunes (iTunes music library.xml, iTunes Library.itl etc.) înainte de a instala din nou.

Soluțiile de mai sus ar trebui să rezolve această problemă în iTunes, dacă eroarea persistă, puteți încerca următoarele soluții:

1. Încercați un alt cablu USB/Lightning sau conectați-l la un alt port USB.
2. Reporniți iPhone-ul și computerul.
3. Asigurați-vă că iPhone-ul nu este blocat atunci când este conectat. Deblocați-l cu o parolă sau amprentă.
4. Încercați să vă resetați iPhone-ul. Apăsați și mențineți apăsate ambele butoane și butonul Acasă în același timp până când apare logo-ul Apple. Citiți mai multe în articol: cum să faceți o resetare hard sau hard resetare a unui iPhone?
5. Încercați să vă resetați setările de rețea. Setări > General > Resetare > Resetare setări de rețea.
6. Încercați să reporniți folderul de blocare.

O modalitate alternativă de sincronizare a datelor între iPhone și iTunes

Dacă iTunes încă nu se poate conecta la iPhone deoarece dă o eroare de răspuns nevalidă, iată o alternativă iTunes care vă ajută. Transferarea datelor de rezervă și sincronizarea iPhone - AnyTrans.

1. Gestionați biblioteca iTunes într-un mod inteligent

Cu AnyTrans, puteți sincroniza fișiere de pe iTunes cu muzică, filme, tonuri de apel și multe altele, fără a șterge conținutul existent și, de asemenea, puteți exporta întreaga bibliotecă iTunes pe o unitate externă pentru backup.

2. 1 Faceți clic pentru a transfera date de pe iPhone/iPad pe iTunes, PC/Mac sau alt CD.

Cu AnyTrans, puteți transfera date de pe iPhone pe iTunes pe PC/Mac, pe alt CD sau puteți importa date pe iPhone cu un singur clic.

3. Gestionați (adăugați, ștergeți sau mutați) fișierele firmware specifice după cum doriți

AnyTrans acceptă peste 20 de tipuri de date și fișiere iOS, inclusiv fotografii, videoclipuri, contacte, mesaje, note, calendar, istoric și marcaje Safari, note vocale, mesagerie vocală etc.

Am enumerat câteva soluții posibile pentru a remedia că iTunes nu a reușit să se conecteze la iPhone, iPad, deoarece a fost primit un răspuns incorect de la acel dispozitiv și sperăm că sunt de ajutor. Dacă ați rezolvat această problemă cu alte metode, vă rugăm să o distribuiți în secțiunea de comentarii, deoarece acestea pot ajuta alte persoane care încă nu găsesc o soluție la această problemă în iTunes.