Najlepší spôsob, ako opraviť „iTunes sa nemohli pripojiť k iPhone. Pri čítaní z vášho zariadenia iTunes sa vyskytla chyba Ďalšie riešenia

Ak sa pri synchronizácii vášho gadgetu Apple s iTunes vyskytne chyba, ktorá naznačuje, že bola prijatá neplatná odpoveď iPhone, odporúčame vám oboznámiť sa s navrhovanými riešeniami problému. Konkrétne sa pozrime na: ako sa zbaviť príčiny tejto chyby - priečinok s názvom Lockdown, ktorý spôsobuje problémy ako „iTunes sa nemohli pripojiť k iPhone“ a neplatná odpoveď z iPhone; mali by sme ho odinštalovať.

Spôsoby obnovenia synchronizácie

Prvé kroky v prípade prijatia neplatnej odpovede iPhone sú vhodné pre všetky operačné systémy: budete musieť odpojiť miniaplikácie Apple a zatvoriť iTunes. Ďalej postupujte podľa pokynov pre váš operačný systém.

Používatelia Mac OS a jeho variantov

  1. Použite Finder. Použite ponuku na paneli v hornej časti, kliknite na „Prejsť“ a potom na „Prejsť do priečinka“;
  2. V okne, ktoré sa zobrazí, musíte zadať /var/db/lockdown;
  3. V položke „Zobraziť“ nastavte zobrazovanie objektov na ikony, uľahčí vám to vyhľadávanie. Je potrebné vymazať objekty, ktorých názvy obsahujú náhodnú množinu latinských znakov a čísel. Dôležité: Adresár Lockdown je lepšie nevymazávať, je vhodné ho vyčistiť vo vnútri;
  4. Reštartovať.

Potom by mala chyba „zo zariadenia bola prijatá neplatná odpoveď“ iPhone zmiznúť.

Majitelia Windows Vista a Windows 7

  1. Prostredníctvom Štart otvorte okno „Počítač“;
  2. V Možnostiach priečinka vyberte „Zobraziť skryté súbory a priečinky“;
  3. V sekcii Win7/Vista prejdite na ProgramData, potom nájdite adresár Apple;
  4. Odstráňte adresár Lockdown z tohto priečinka alebo odstráňte všetky súbory v ňom;
  5. Reštartujte systém.

Po navrhovaných akciách by mala byť opravená chyba vo formulári „iTunes sa nepodarilo pripojiť k iPhone“.

Používatelia systému Windows XP

  1. Kliknite na „Tento počítač“;
  2. Ďalej „Nástroje“ - „Možnosti priečinka“ - „Zobraziť“;
  3. Kliknite na ďalšie možnosti, nájdite „Skryté súbory a priečinky“ v začiarkavacom políčku „Zobraziť skryté súbory a priečinky“ a uložte tieto nastavenia;
  4. Ak prejdete na C: / Dokumenty a nastavenia / Všetci používatelia / Údaje aplikácie / akýmkoľvek pohodlným spôsobom, nájdeme adresár Lockdown, ktorý je potrebné vyčistiť alebo úplne odstrániť.
  5. Reštartujte systém.

Okno „neplatná odpoveď z iPhone“ sa už nebude zobrazovať.

Počas pripájania vášho iPhone k počítačovej verzii iTunes sa môže zobraziť chybové okno o prijatí nesprávnej odpovede. Softvér v anglickom jazyku zobrazuje nasledujúci chybový text: „Bola prijatá neplatná odpoveď“. Spôsob riešenia tejto systémovej správy závisí od operačného systému, ktorý je nainštalovaný na vašom počítači.

Kontrola funkčnosti komponentov

V dôsledku chyby „zo zariadenia bola prijatá neplatná odpoveď“ nie je možné zapnúť iTunes, aktualizovať firmvér a nastaviť zálohy telefónu. Pred pokračovaním v konkrétnych akciách vo vašom OS odporúčame skontrolovať nasledujúce komponenty:

  • Skontrolujte iTunes nainštalované v počítači pomocou antivírusu. Ak sa zistia nejaké chyby alebo škodlivé nástroje, preinštalujte softvér stiahnutím inštalačného súboru z oficiálnej webovej stránky Apple;
  • Rozpoznávanie mobilného zariadenia Apple nemusí na vašom počítači fungovať. Skúste nainštalovať iTunes na iný počítač a znova sa pripojiť;
  • Chybu môžu spôsobiť aj problémy s konektorom USB. Telefón sa pripojí k počítaču, avšak z dôvodu nedostatočnej interakcie rozhrania aplikácie nerozpoznajú zariadenie;
  • Kábel. Môže byť chybný. Použite iný podobný drôt.

Ak vyššie uvedené metódy nevyriešia problém s pripojením, mali by ste začať prispôsobovať svoj počítač.

Prvé pripojenie iPhone k PC

Ak ste predtým nenastavili synchronizáciu medzi telefónom a počítačom, mali by ste pridať svoj počítač do zoznamu „dôveryhodných“ zariadení. iPhone vykoná všetky nasledujúce pripojenia automaticky a chyba „neplatná odpoveď prijatá zo zariadenia“ sa už nebude zobrazovať.

Ihneď po pripojení k USB počkajte, kým sa zobrazí hlásenie zobrazené na obrázku. Neodmietajte ho, ale kliknite na „Pokračovať“. Potom počkajte, kým sa synchronizácia nedokončí. Všetky nastavenia sa nakonfigurujú automaticky. Problémy spôsobuje práve zrušenie tejto požiadavky.


Pokyny pre MAC OS

Nezobrazuje sa okno povolenia prístupu? Môžete si ho otvoriť sami. Pre používateľov MAC OS:

  • Otvorte príkazový riadok;
  • Kliknite na navigačnú ponuku adresára;

  • Do textového poľa zadajte „//var/db/lockdown“ (bez úvodzoviek). V priečinku, ktorý sa otvorí, odstráňte všetky uložené certifikáty;
  • Reštartovať.

Pokyny pre Windows

Používatelia systému Windows musia zopakovať tieto kroky:

  • Prejdite na ovládací panel;
  • Otvorte ponuku „Možnosti priečinka“;
  • Kliknite na kartu „Zobraziť“ a začiarknite políčko vedľa položky „Zobraziť skryté súbory“;

  • Na systémovom disku v adresári Application Data vyhľadajte priečinok Lockdown a odstráňte jeho obsah.

Po resetovaní nezabudnite reštartovať operačný systém a znova pripojiť telefón. Pri otvorení iTunes sa zobrazí správa „dôvera“, ktorú je potrebné potvrdiť.

Nastavenie antivírusu

Ak máte v počítači nainštalovaný a povolený antivírus, je vhodné ho počas pripájania k telefónu vypnúť. Spustený systém skenovania môže omylom identifikovať iOS ako škodlivý nástroj.

Tiež by ste mali vypnúť automatické overenie zabezpečeného pripojenia. Môžete to urobiť v nastaveniach siete Defender.


Problém chybného pripojenia môže byť dôsledkom chýb v novom firmvéri. Nainštalovanú verziu operačného systému môžete vrátiť späť pomocou zálohy iCloud.

Akékoľvek pokyny na svojpomocnú opravu iPhone nájdete na našej webovej stránke alebo si zavolajte odborníka na akékoľvek miesto, ktoré vám vyhovuje.

Všetkých absolútne vítam! Mám jeden počítač, ku ktorému sa iPhone alebo iPad pripája veľmi zriedka. Dobre, prestaň. Len si nemyslite, že autor je veľmi bohatý človek. Vlastní veľa hardvéru a vo všeobecnosti vykrmuje mocou a hlavným... Nie. Len je to môj úplne prvý počítač, je veľmi starý a je škoda ho vyhodiť :)

Pripojenie k tomuto počítaču je teda potrebné doslova niekoľkokrát do roka. A včera vznikla taká potreba - potreboval som nahrať pár fotiek. Nacvičeným pohybom vezmem kábel, zasuniem jeden koniec do USB portu, druhý do iPhonu, na počítači sa spustí iTunes a... objaví sa chyba: „iTunes sa nepodarilo pripojiť k iPhonu, pretože neplatná odpoveď bola prijatá zo zariadenia.“

Aký nezmysel? Keby niečo:

  1. Reštartujem PC.
  2. Vymením USB port.

Nič sa nemení - „iTunes sa nepodarilo pripojiť“ a to aj v prípade, že prasknete.

Išiel som online hľadať príčiny chyby a bol som zdesený - nejaké obrovské texty s množstvom akcií, musíte niečo vymazať, vyčistiť register, stiahnuť ďalšie programy... Sakra, preinštalovať Windows je jednoduchšie! (Samozrejme, že to neurobím © Sergey Glushko)

čo robiť potom? Verte mi, chyba „iTunes sa nemohli pripojiť k iPhone, pretože zo zariadenia bola prijatá neplatná odpoveď“ má oveľa jednoduchšie a rýchlejšie riešenie. Tu je postup:

  • Aktualizujte iTunes().

Všetky. Nie je potrebné nič iné - faktom je, že príčinou chyby „zo zariadenia bola prijatá neplatná odpoveď“ je nesúlad medzi verziami iTunes, iOS, Mac OS (ak používate počítač Apple).

V skutočnosti sa mi to stalo – mal som nainštalovanú starú verziu iTunes a tá jednoducho nevedela, ako pracovať s novou verziou iOS na mojom iPhone, takže zo zariadenia dostala neplatnú odpoveď. Ale! V niektorých, najmä pokročilých prípadoch nie je možné vykonať jednoduchú automatickú aktualizáciu (jednoducho preto, že nemusí prebehnúť správne a niektoré komponenty nebudú aktualizované), čo znamená, že všetko bude potrebné vykonať ručne. Požadovaný:


Dôležitá poznámka. Pre každý prípad je potrebné pred pripojením vypnúť antivírusy – niektoré ich súčasti môžu narúšať aj pripojenie iOS zariadenia k počítaču.

Teraz je to úplne všetko. Ako vidíte, nie je nič zložité ani nadprirodzené – pár minút a hotovo! Po týchto manipuláciách bude iTunes konečne schopný detekovať iPhone, odpoveď zo zariadenia bude platná, všetci sú spokojní. Hurá! Víťazstvo!

« "iTunes sa nedokázali pripojiť k iPhone, pretože dostali neplatnú odpoveď zo zariadenia" alebo „iTunes sa nemohli pripojiť k iPhonu, pretože zo zariadenia bola prijatá neplatná odpoveď“, zrazu sa pri synchronizácii s iTunes zobrazí táto správa a prečo k takejto chybe došlo?

V skutočnosti, pri pripájaní iPhonu alebo iPadu k počítaču Prebehne postup výmeny certifikátu. Používateľovi sa na počítači a mobilnom zariadení zobrazí dialógové okno s možnosťou „vytvoriť vzťah dôvery“ medzi zariadeniami. Ak odpoviete negatívne aspoň na zariadení, povedie to k nemožnosti pripojenia a podobným chybám. Ale čo robiť v tejto situácii a my vám povieme, ako tento problém vyriešiť?

Jednoduché spôsoby, ako opraviť chybu

1. Skontrolujte svoj skrat pre iPhone

5. Odinštalujte iTunes a znova ho nainštalujte

Tieto metódy môžu jednoducho vyriešiť menšie chyby v systéme, ak nepomôžu, mali by ste vyskúšať nasledujúce metódy.

Pre operačný systém Windows/Mac

Pre používateľov Mac OS X

1. Odpojte všetky iOS zariadenia od počítača a zatvorte iTunes. Otvorte Finder, vyberte Prejsť -> Prejsť do priečinka. Do poľa zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter: /var/db/lockdown

2. Otvorte ponuku Zobraziť a výberom položky zobrazte súbory priečinkov ako ikony. V okne Finder uvidíte jeden alebo viac súborov s dlhými alfanumerickými názvami súborov.

3. Prejdite na Finder cez Upraviť -> Vybrať všetko. Potom vyberte Súbor -> Presunúť do koša. Po zobrazení výzvy zadajte heslo správcu. Reštartujte počítač.

Pre používateľov systému Windows XP

1. Zatvorte iTunes a odpojte svoj iPhone, iPad alebo iPod Touch. Prejdite na „Štart“ - „Tento počítač“.

2. V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na tlačidlo „Nástroje“ – „Možnosti priečinka“ – „Zobraziť“.

Pre používateľov systému Windows Vista alebo Windows 7

1. Zatvorte iTunes a odpojte svoj iPhone, iPad alebo iPod Touch. Ďalej prejdite na „Štart“ - „Počítač“.

2. V okne, ktoré sa otvorí, kliknite v hornom menu na tlačidlo „Usporiadať“. Ďalej vyberte „Možnosti priečinka a vyhľadávania“ - „Zobraziť“.

3. V ďalších parametroch na samom konci zoznamu vyhľadajte možnosť „Skryté súbory a priečinky“ a prepnite na „Zobraziť skryté súbory a priečinky“. Uložte zmeny.

4. Potom na lokálnom disku C hľadáme priečinok ProgramData a v ňom priečinok Apple. A nakoniec nájdeme to, čo potrebujeme – zložku Lockdown. Poďme to vymazať. Reštartujte počítač.

Opravte problém s Tenorshare ReiBoot jedným kliknutím

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené metódy, ale problém sa nevyriešil, môžete sa uchýliť iba k poslednej možnosti. Problém asi nie je v PC, ale v iPhone. A to znamená, že túto chybu musíte vyriešiť pomocou pomoci.

Najprv si stiahnite a nainštalujte Tenorshare ReiBoot do svojho počítača. Potom to spustite. Pripojte svoj iPhone/iPad/iPod touch k počítaču pomocou kábla USB. A potom Tenorshare ReiBoot rozpozná vaše zariadenie, kliknite na „Enter Recovery Mode“, potom je vaše zariadenie už mimo režimu DFU.


Potom kliknite na „Ukončiť režim obnovenia“, chvíľu počkajte a zariadenie sa bezpečne reštartuje. Počas tohto procesu neodpájajte zariadenie.


Jedným kliknutím tento program dokáže vyriešiť zamrznutie, navyše, ak je iphone zaseknutý v režime obnovenia (režim obnovenia), v režime itunes, v režime aktualizácie, vypnúť, v režime slúchadlá, Tenorshare ReiBoot vždy umožňuje zariadeniu zotaviť sa zo zamrznutia.

iTunes sa nepodarilo pripojiť k iPhone alebo iPad, 6/7, pretože zo zariadenia bola prijatá nesprávna odpoveď? Ak máte rovnaký problém, prečítajte si náš príspevok o tom, ako ho jednoducho vyriešiť v iTunes.

Situácia 1: Aktualizovaný iPhone 6 na iOS 10 a teraz iTunes hovorí: „iTunes sa nedokázali pripojiť k iPhone, pretože zo zariadenia bola prijatá nesprávna odpoveď.“ Pripojenie funguje na MacBooku, ale nie na iPhone! Pomoc!

Situácia 2: Tento problém som narazil na svojom domácom počítači po zakúpení môjho nového iPhone 7. Predtým som synchronizoval telefón s notebookom, ale keď som ho pripojil k počítaču, zobrazilo sa mi chybové hlásenie: „iTunes sa nepodarilo pripojiť k iPhone pretože zo zariadenia bola prijatá odpoveď.“

Videli sme veľa ľudí, ktorí mali problém so synchronizáciou v iTunes po inovácii na novú verziu iOS 10 alebo zakúpení nového iPhone 7/7 Plus. Chyba: „iTunes sa nepodarilo pripojiť k iPhone, pretože zo zariadenia bola prijatá nesprávna odpoveď.“ Bez ohľadu na to, kto dostane nesprávnu odpoveď iTunes na iPhone alebo iPad, v tejto príručke vám ukážeme niekoľko možných riešení na vyriešenie tohto problému – iTunes sa nepodarilo pripojiť k iPhone/iPad, pretože odpoveď je nesprávna.

Ako opraviť chybu: iTunes sa nepodarilo pripojiť k iPhone, iPad, pretože odpoveď bola nesprávna?

1. Aktualizujte si iTunes na najnovšiu verziu (iTunes 12.5.3). Niekedy vám pomôžu aktualizácie iTunes, ktoré si môžete stiahnuť na tejto stránke.

2. Odinštalujte a znova nainštalujte iTunes. Táto metóda funguje pre väčšinu používateľov.

Poznámka: Môžete si vytvoriť zálohu iTunes. Knižnicu iTunes môžete zálohovať aj skopírovaním súborov do priečinka. Moja hudba\iTunes (hudobná knižnica iTunes.xml, iTunes Library.itl atď.) pred opätovnou inštaláciou.

Vyššie uvedené riešenia by mali vyriešiť tento problém v iTunes, ak chyba pretrváva, môžete vyskúšať nasledujúce riešenia:

  1. Vyskúšajte iný kábel USB/Lightning alebo ho zapojte do iného portu USB.
  2. Reštartujte svoj iPhone a počítač.
  3. Uistite sa, že váš iPhone nie je po pripojení zablokovaný. Odomknite ho heslom alebo odtlačkom prsta.
  4. Skúste resetovať svoj iPhone. Súčasne stlačte a podržte obe tlačidlá a tlačidlo Domov, kým sa nezobrazí logo Apple. Prečítajte si viac v článku: ako vykonať tvrdý reset alebo tvrdý reset iPhone?
  5. Skúste obnoviť nastavenia siete. Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete.
  6. Skúste reštartovať uzamknutý priečinok.

Alternatívny spôsob synchronizácie údajov medzi iPhone a iTunes

Ak sa iTunes stále nedokáže pripojiť k vášmu iPhone, pretože zobrazuje chybu neplatnej odpovede, tu je alternatíva iTunes, ktorá vám pomôže. Prenos zálohovaných údajov a synchronizácia iPhone - AnyTrans.

1. Spravujte knižnicu iTunes inteligentným spôsobom

S AnyTrans môžete synchronizovať súbory z iTunes do iPhone hudby, filmov, zvonení a ďalších bez odstránenia existujúceho obsahu a tiež môžete exportovať celú svoju knižnicu iTunes na externý disk na zálohovanie.

2. 1 Kliknutím prenesiete údaje z iPhone/iPad do iTunes, PC/Mac alebo iného CD.

Pomocou AnyTrans môžete prenášať údaje z iPhone do iTunes na PC/Mac, na iné CD alebo importovať dáta do iPhone jedným kliknutím.

3. Spravujte (pridávajte, odstraňovajte alebo presúvajte) konkrétne súbory firmvéru podľa potreby

AnyTrans podporuje viac ako 20 typov údajov a súborov pre iOS vrátane fotografií, videí, kontaktov, správ, poznámok, kalendára, histórie a záložiek Safari, hlasových poznámok, hlasovej schránky atď.

Uviedli sme niektoré možné riešenia na opravu, že sa iTunes nepodarilo pripojiť k iPhone, iPad, pretože z tohto zariadenia bola prijatá nesprávna odpoveď a dúfame, že sú užitočné. Ak ste tento problém vyriešili inými metódami, podeľte sa o to v sekcii komentárov, pretože môžu pomôcť ostatným ľuďom, ktorí stále nenachádzajú riešenie tohto problému v iTunes.

Publikácie na danú tému