Чому на роутері Ростелеком горить червона лампочка: причини та що робити? Ростелеком та технологія PON На модемі горить червона лампочка los

Якщо у Вас не працює роутер, то не потрібно поспішати з покупкою нового або зверненням до ремонтної майстерні. Дещо під силу виконати самому адміністратору або користувачеві, причому для цього роутер не потрібно розбирати.

Спочатку потрібно перевірити, чи справний блок живлення. У 90% випадків винен саме цей блок, що входить у розетку. Напруга на його виході може дорівнювати 5В, але якщо під навантаженням воно просідає до 3,5В, це вже не прийнятно. Розглянемо, як здійснити перевірку, і що потрібно зробити далі.

Роз'єм живлення роутера Intel

У побутових умовах зазвичай немає можливості перевірити блок живлення під навантаженням. Навіть якщо у Вас є мультиметр, підключати його до вихідного гнізда марно - без навантаження все виглядає "майже ідеально". Перевірку БП зазвичай виконують шляхом заміни. Можна навіть підключити випробуваний БП до іншого девайсу, розрахованого на ту саму напругу, що і роутер. Але треба врахувати, що струм, що споживається, повинен бути менше, ніж номінальне значення, на яке розрахований БП. Сила струму вказується в Амперах, напруга – у Вольтах.

Чи потрібно відновлювати прошивку?

Для проведення початкової діагностики потрібен справний блок живлення, сумісний з роутером, який ремонтується. Якщо він у Вас є, подайте живлення на роутер без підключення мережевих кабелів. Усі роз'єми (WAN, LAN і навіть антенний) потрібно залишити порожніми. За хвилину потрібно дивитися, як поводяться лампочки. Можливо, пристрій знаходиться у режимі відновлення мікропрограми.

Спочатку, просто підключаємо живлення

Перерахуємо «симптоми» режиму відновлення:

• Для роутерів ASUS – повільно блимає лампа Power, індикатор Wi-Fi не горить
• Для девайсів фірми TP-Link – блимають усі лампи, включаючись і згасаючи одночасно
• У роутерів D-Link індикатор живлення блимає помаранчевим
• Для всіх роутерів: не важливо, блимають усі лампи або тільки одна, але період миготіння завжди дорівнює 1-1,5 секунд.

Якщо режим відновлення вже увімкнено, вивести з нього пристрій не можна. Вірніше, процедура цього висновку передбачає встановлення прошивки. Потрібно знайти файл прошивки, що відповідає моделі та апаратній ревізії девайсу (значення вказано на наклейці).

Роутер DI-624, ревізія D2

Не всі прошивки, навіть фірмові, сумісні із режимом відновлення (Recovery Mode).

Розглянемо, як вивести роутер із режиму «Recovery», тобто, як встановити прошивку:

• Для пристроїв фірми D-Link (крім найстаріших моделей) передбачена консоль відновлення, доступна за стандартною IP-адресою. Тільки от, оскільки DHCP-сервер роутера не працює, мережну карту налаштовують на «статику», а потім намагаються відкрити web-інтерфейс.
• У роутерів ASUS роль сторінки відновлення виконує утиліта "Firmware Restoration". Налаштувавши мережну карту на статичні значення, роутер з'єднують з ПК патч-кордом, але замість браузера потім запускають утиліту.
• Для пристроїв ZyXEL все виглядає складніше - потрібно встановлювати TFTP-сервер. Подробиці розглянуті тут: www.zyxel.ru/kb/2146.
• Для пристроїв TP-Link, крім останніх моделей, а також для девайсів D-Link старих моделей, підходить єдиний метод - потрібно підключати UART-кабель. Роз'єм UART знаходиться під кришкою корпусу і відновлення краще виконувати в СЦ.

Усі рекомендації, перелічені вище, є програмними методами ремонту. Але використовувати їх можна лише на свій страх і ризик. Визначивши, що режим «Recovery Mode» активний, можна віднести роутер в СЦ. Тривалість відновлення прошивки – 10 хвилин, якщо тільки протягом дії не виникнуть додаткові проблеми.

Виконуємо діагностику роутера самі

Подавши харчування на роутер, слід спостерігати за поведінкою лампочок. Як себе виявляє режим відновлення (Recovery Mode), ми розглядали вище. Взагалі найголовніше, щоб горів індикатор «Power». Якщо вона не горить, перевірте блок живлення. Кожен роз'єм роутера по черзі підключають до працюючого мережного пристрою. Роль цього пристрою може виконувати комп'ютер, до якого приєднано патч-корд, а індикатори повинні реагувати на передбачуване підключення. Коли на роутер надходить харчування, кабелі під'єднувати не можна.

Не горить лампочка порту

Іноді апаратний порт, з яким з'єднувався кабель провайдера, вигоряє та перестає працювати. Дізнатися, чи це так, нескладно: припустимо, лампочки «LAN/мережа» реагують на наявність підключення адекватно, а запалити індикатор «WAN» не виходить. Швидше за все, у цьому випадку WAN-порт згорів.

Індикатори на роутері TP-Link

Можна спробувати налаштувати «бридж» між портом WAN і будь-яким з роз'ємів LAN, що залишилися, який потім використовують для Інтернет-підключення. Подібний варіант, до речі, не підходить для роутерів, де встановлений апаратний світильник.

Допустимо, до WAN-порту підключено шнур провайдера, а індикатор WAN/Internet не запалюється. Чи це говорить про те, що порт несправний? Не обов'язково. Перед перевіркою перевірте, чи немає проблеми на стороні провайдера. Ознака несправного кабелю – знак оклику на піктограмі підключення, яке Ви налаштуєте на комп'ютері. У разі використання ADSL проблема ускладнюється: перевірки кабелю потрібен справний модем.

Скидання налаштувань, використання Ping

Багато хто знає, що для виконання скидання налаштувань потрібно натиснути кнопку reset, розташовану на корпусі роутера. Цю кнопку утримують до миготіння лампочок. Звичайно, таке скидання краще виконувати, відключивши всі кабелі і почекавши хвилину після включення БП. Але «справжнє» скидання до заводських налаштувань – це метод 30/30/30. Кнопку reset, або reset і restore потрібно утримувати не 10-15 секунд, як у першому випадку, а рівно 30. Потім відключають роз'єм БП і чекають ще 30 секунд. Підключивши живлення, потрібно чекати ще півхвилини, і потім кнопку можна відпустити.

Утримуємо reset, БП від'єднано

Виконавши скидання за методом 30/30/30, ми отримаємо пристрій у тому вигляді, в якому він вийшов із заводу.

Значить, далі все потрібно робити згідно з офіційною інструкцією. Як задати IP-адресу, присвоєну мережній карті, можна також дізнатися з інструкції, завантаженої з офіційного сайту. Зазвичай роблять так: IP роутера дорівнює 192.168.1.1, отже, задаємо значення, що закінчується цифрами 1.2. Ну, тощо.

Настроювання дротового з'єднання комп'ютера

Коли LAN-порт з'єднаний із ПК за допомогою патч-корду, роутер повинен відповідати на ping. У консолі можна запустити виконання команду ping –t. Спочатку будуть відповіді «Перевищений інтервал очікування», а потім, коли завантаження завершиться, висновок команди має змінитися.

Якщо цього не відбувається, значить відповідей на ping Ви не отримаєте взагалі. Але не факт, що в цьому випадку знадобиться щось паяти. Проблема може бути повністю програмною, хоч і не вирішуваною в домашніх умовах.

Ремонт роутера та БП

Нещодавно, мені в руки потрапив ADSL модем D link DSL-2500U, я подумав, чому не написати статтю на тему підключення до Інтернету через adsl модем. Ця модель найбільш популярна серед домашніх мереж і якраз підходить для універсального прикладу.

Ця стаття допоможе вам самостійно підключити ADSL модем до Інтернету, не викликаючи фахівця.

Скажу пару слів про цю модель.

• Маршрутизатор ADSL DSL-2500U забезпечує недороге високопродуктивне Інтернет-з'єднання, його вартість становить від 800-1000 рублів.
• Включає необхідні на сьогодні функції безпеки (міжмережевий екран від атак хакерів) і QoS (англ. Quality of Service - якість обслуговування) технологію спрямовану на більш ефективну передачу даних.
• Оснащений портом Ethernet LAN, який можна підключати до комп'ютера або роутера для надання іншим користувачам спільний доступ до широкосмугового Інтернету.
• Високошвидкісний інтерфейс ADSL2/2+ дозволяє розганяти Інтернет до 24 Мбіт/с низхідного потоку, тобто. на завантаженні з Інтернету, і до 1 Мбіт/с висхідного потоку даних, тобто. дані, що відправляються нашим комп'ютером у мережу.

На цьому огляд можливостей модему ADSL DSL-2500U закінчується. Власне, ще потрібно для простого підключення до Інтернету.

Підключення модему adsl (універсальна інструкція)

1. Підключаємо модем до мережної карти комп'ютера за допомогою мережевого кабелю (як правило, він синього кольору з роз'ємами RJ-45). Підключаємо модем до мережі. У телефонний роз'єм (RJ-11) на модемі підключаємо телефонну лінію.

2. Перевіряємо підключення по локальній мережі. Відкрийте меню Пуск, у полі пошуку введіть «Перегляд мережевих підключень» (це найпростіший спосіб викликати вікно з мережевими підключеннями) у списку клацніть посилання Перегляд мережевих підключень.

У вікні мережевих підключень, виберіть Підключення по локальній мережі та викличте контекстне меню, в ньому клацніть на посилання Властивості. У вікні Підключення по локальній мережі – властивості, виберіть компонент Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4) та натисніть кнопку Властивості. У вікні Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4) у вкладці Загальні перевірте, чи встановлено параметри Отримати IP-адресу автоматично та Отримати адресу DNS-сервера автоматично. Тиснемо на кнопку Ок.

Підключення по локальній мережі — властивості

3. Відкриваємо браузер, у моєму випадку це Firefox, і адресне поле вводимо URL-адресу (http://192.168.1.1) для доступу до модему через веб-інтерфейс. У вікні Аутентифікації введіть Ім'я користувача – admin, у полі Пароль – admin (вони наводяться у технічній документації до модему).

4. Якщо Ім'я користувача та Пароль введені правильно, ви перейдете у нове вікно і потрапите на сторінку Quick Setup. Тепер ми будемо налаштовувати модем у режимі роутера, це означає, що підключення до Інтернету буде проходити автоматично під час увімкнення модему.

У вікні Quick Setup, якщо ви перейшли на нього автоматично (інакше, клацніть по розділу Quick Setup в меню зліва), зніміть галочку навпроти параметра DSL Auto-connect, параметри ATM PVC ми поставимо вручну.

5. Задамо параметри в поля VPI та VCI. Їх краще дізнатися у свого провайдера, тому що для різних регіонів вони різняться. У моєму випадку це параметри 0-35 (Мурманська область, провайдер «МЕЛС Телеком»), решту параметрів залишаємо без змін. Натискаємо кнопку Next.

6. У наступному вікні Connection Type із запропонованого списку протоколів для IP вибираємо PPP over Ethernet (PPPoE). У параметрі Encapsulation Mode задаємо значення LLC/SNAP-BRIDGING. Натискаємо кнопку Next.

7. У вікні PPP Username and Password у полі Username введіть логін, а в полі Password — пароль. Їх нам видає провайдер після укладання договору на послугу широкосмугового Інтернету. Ставимо галочку навпроти Keep alive PPP connection. Інші параметри можна залишити за замовчуванням. Зверніть увагу, на значення MTU воно не повинно перевищувати 1500, краще задати 1492. Натискаємо на кнопку Next.

8. У наступному вікні Network Address translation Settings задаємо параметри безпеки. Ставимо галочки навпроти Enable Nat та Firewall. Інші параметри залишаємо без змін заданими за умовчанням. Натискаємо кнопку Next.

9. У наступному вікні налаштувань обладнання (Device Setup) залишаємо всі параметри без змін та натискаємо кнопку Next.

10. У заключному вікні WAN Setup –Summary залишається перевірити, чи всі параметри задані правильно. Натискаємо кнопку Save/Reboot.

Модем піде в перезавантаження, після чого задані параметри будуть збережені. Про це нам повідомить вікно DSL Router Reboot. Цю процедуру переривати не потрібно, необхідно дочекатися, поки модем збереже параметри. Як правило, це займає близько 1-2 хвилин.

Після перезавантаження модем автоматично відкриє сторінку Device Info, де будуть наведені дані про DSL з'єднання. Якщо всі поля таблиці заповнені, значить, параметри задані правильно, якщо ні - модем не з'єднався мережею, як належить. Тоді стоїть ще раз перевірити введений раніше Логін та Пароль. Вони повинні бути введені без пробілів і з урахуванням регістру (великі та малі літери).

Зверніть увагу на передню панель із індикаторами. При правильному налаштуванні повинні світитись усі п'ять індикаторів зеленим кольором. Особливу увагу зверніть на Internet-параметр, після перезавантаження модему, він спочатку спалахує червоним кольором, а потім через кілька секунд (не більше 1-2 хвилин) спалахує зеленим, це говорить про те, що доступ до Інтернету отримано.

На цьому налаштування модему можна завершити. Але перед тим як закрити веб-панель управління, давайте з метою безпеки змінимо пароль для доступу до налаштувань модемуза замовчуванням.

1. Клікнемо в меню управління за вкладкою Management -> Access Control -> Passwords.

2. У вікні Access Control - Passwords поле Username залишаємо без зміни, а в поля Old password вводимо старий пароль (наводиться в інструкції до модему або на самому модемі), а в поля New і Confirm Password вводимо новий пароль, попередньо записавши його де- або запам'ятавши.

3. Натискаємо кнопку Save/Apply. Після цього новий пароль буде збережено та відкриється вікно автентифікації.

4. Ім'я користувача ми не змінювали, тому вводимо "admin" (або те, що наведено в інструкції до модему), а в полі Пароль вказуємо новий пароль. Натискає Ок. Якщо пароль введено правильно, ми перейдемо до панелі керування модемом.

Закриваємо браузер. Задані параметри збереглися в модемі. Тепер відкриваємо браузер знову і в поле адреси вводимо URL-адресу будь-якого сайту, наприклад, google.ru, якщо сайт відкрився - все в порядку, модем правильно налаштований, якщо ні, читаємо далі.

Якщо з'єднання модему не відбувається, і сторінки сайтів не відкриваються?

По-перше, необхідно подивитися на індикатори передньої панелі модему, вони можуть стати відправною точкою у пошуку проблеми підключення.

1. Якщо зеленим кольором горять усі п'ять індикаторів, то доступ до Інтернету отримано. Проблема відсутності доступу до сайтів може бути викликана наступними причинами:

• Проблема в операційній системі (розв'язати її краще за допомогою досвідченої людини)
• Проблема у провайдера на лінії зв'язку (вирішується дзвінком та уточненням у них наявності ремонтних робіт).

2. Якщо зеленим кольором горять лише три індикатори Power, Status та LAN, а DSL та Internet не горять, швидше за все, проблема на лінії або вас просто не підключили до послуги ADSL. Проблема вирішується простим дзвінком провайдеру і уточненням підключили вони вам Інтернет чи ні.

3. Якщо зеленим кольором горять чотири індикатори Power, Status і LAN і DSL, а Internet горить червоним або зовсім не горить, ймовірно, не вірно були задані налаштування модему (наприклад Логін та Пароль або параметр VPI і VCI, які можна уточнити у провайдера).

У такому разі робимо таке:

1. Заходимо до веб-панелі управління модемом.

2. У меню панелі вибираємо розділ Advanced Setup->WAN.

3. У вікні Wide WAN Setup наведено профіль раніше налаштованого інтерфейсу WAN. Клацніть по кнопці Edit.

4. Відкриється вікно зміни раніше введених значень. Уточнюємо у провайдера значення VPI та VCI та вводимо їх у відповідні поля. Натискаємо кнопку Next і в наступних вікнах перевіряємо, і в разі потреби змінюємо параметри на ті, що були наведені раніше в цій статті. Особливу увагу приділіть введенню логіну та паролю. Вони повинні вводитися без прогалин і з урахуванням великих і малих літер.

5. Перезавантажте модем та збережіть параметри.

6. Зачекайте, доки індикатор Internet на передній панелі засвітиться зеленим кольором, після чого можна переходити до відкриття веб-сторінок.

Якщо вищевикладені способи не допомогли усунути несправність при підключенні модему до Інтернету, можна вдатися до ще одного методу, який не раз допомагав мені в налаштуванні подібних девайсів.

Потрібно скинути всі виставлені раннє значення заводських, тобто. тих, з якими він потрапляє нам у руки при покупці (якщо звичайно, його вже ніхто не налаштовував раніше або він не побував у ремонті).

1. На задній панелі модему, крім кнопки увімкнення, є маленький отвір для скидання налаштувань. Відключіть мережевий та телефонний дроти, увімкніть модем, візьміть скріпку, розігніть її і вставте в цей отвір, натиснувши тим самим на маленьку, непомітну кнопку, утримуйте її 5-10 секунд. Індикатори модему в цей час повинні на кілька секунд згаснути і знову загорітися.

2. Вимкніть модем, підключіть дроти і знову увімкніть його. Дочекайтеся встановлення підключення по локальній мережі.

3. Налаштуйте модем знову (з 1 по 10 пунктів).

Даний приклад підключення є універсальним і підходить до 99% ADSL модемів, незалежно від виробника та інтерфейсу управління. Головне витримати параметри, які наведені в скріншотах. Видів інтерфейсів - безліч, причому в одних і тих же моделей, але з різною прошивкою, а основні параметри поки що залишаються незмінними.

Користувачі домашнього інтернету від Ростелекома зрідка запитують, чому на модемі горить червона лампочка і про які неполадки це може повідомляти. Збої в роботі роутера можуть завдати відчутної шкоди, викликавши негативні емоції від неможливості роботи чи розваги в мережі. Серйозна поломка пристрою призведе до повної втрати функціоналу та відповідно до відсутності доступу до Інтернету. Щоб розібратися в потрібних для самостійного ремонту діях, спочатку слід визначити причину поломки. Повідомити її по можливості попросять і фахівці сервісного центру під час надсилання пристрою на обслуговування.

• Можливі причини несправностей


• Варіанти вирішення проблем

інтернет за допомогою Wi-Fi мережі від Ростелекому у сільській місцевості.

На роутері Ростелекому червона лампочка може горіти через вплив таких факторів, як:

• механічне ушкодження конструкції модему;


• неправильне налаштування або скидання всіх завдань;


• перепади в роботі електромереж та обмежений доступ до інтернету;


• перегрів деяких деталей роутера (спостерігається тільки у зразків, які знаходяться у використанні вже тривалий час і потребують заміни).

Увага! Користувачам інтернету від Ростелекому, які запитали, чому на роутері горить червона лампочка, для точного з'ясування причин і подальших дій слід звертатися за допомогою до служби підтримки.

Телефонувати в службу підтримки можна за телефонами гарячої лінії, доступними цілодобово.

Якщо ж червона лампочка на модемі спалахнула після різких перепадів напруги, можливі два варіанти вирішення ситуації. Найімовірніша поломка – проблема з проводкою. У цьому випадку знадобиться часткова або повна заміна контактних дротів, що досить проблематично виконати в домашніх умовах.

Другий варіант - згоряння найважливіших елементів, наприклад, блоку живлення. У такому разі червона лампочка на модемі від Ростелекому може зовсім не горіти або повільно згасати. Вирішення цієї проблеми найчастіше полягає у повній заміні пристрою.

Windows 10 до інтернет-мережі Ростелекому.

Ознайомитись зі списком USSD команд мобільного оператора можна тут.

Питання, чому на роутері Ростелекома горить червоний індикатор має кілька варіантів відповіді. Налаштування програмного забезпечення, що збилися, можна виправити за допомогою підказок в інтерфейсі. Поломки апаратної частини потребують професійного підходу та заміни деталей у самій конструкції. Пам'ятайте, що результат ситуації залежить від її складності. Якщо ви не впевнені у своїх силах та знаннях – дзвоніть у технічну підтримку та викликайте майстра додому.

У нього знизу спеціальна платформа для укладання оптичного волокна та гільзи. Щоб зняти майданчик необхідно зрушити його до низу у напрямку від антен wi-fi.

1. До порту OPTICAL підключається оптичний конектор SC/APC. Як на зображенні зверху.

Для номального функціонування оптичного кабелю радіус його вигину має бути понад 30 мм.

2. За допомогою мережевого кабелю підключіть ПК у вхід Ethernet 1 або 2. У Ethernet 3 та 4 підключаються STB приставки IPTV

3. За допомогою телефонного кабелю підключіть телефон до tel1

4. Натисніть кнопку ON/OFF.

5. Натисніть кнопку WLAN, щоб увімкнути Wi-Fi за замовчуванням Wi-Fi вимкнено.

Щоб зайти в налаштування терміналу через веб-браузер, необхідно набрати адресний рядок браузера. 192.168.100.1. Не забудьте виставити в налаштуваннях мережної карти отримання ip-адреси автоматично. Або прописати ip-адресу від 192.168.100.2 до 192.168.100.251. Якщо ви не знаєте як це зробити прочитайте.

Щоб налаштувати Wi-Fi на терміналі Huawei HG8245H, прочитайте там все докладно розписано.

Покриття бездротової мережі цим пристроєм залежить від кількості, товщини матеріалу та місця розташування стін, стелі та інших об'єктів, через які проходять радіосигнали.

Для збільшення зони покриття бездротової мережі можна використовувати такі способи:

1. Зменште кількість стін між HG8245H та іншими пристроями. Встановіть HG8245H у такому місці, щоб радіосигнали по можливості не доводилося проходити через стіни.

2. Встановлюйте мережні пристрої таким чином, щоб вони знаходились у прямій видимості один від одного. Відстань проходження сигналу під кутом 45 градусів через дві стіни товщиною 0.5 м становить близько одного метра.

3. Зверніть увагу на те, що матеріали, з яких знаходиться будівля, впливають на покриття бездротової мережі. Металеві двері або алюмінієві стіни зменшують зону покриття. Такі об'єкти, як предмети зі склопластику та металу, ізолюючі перегородки, шафи для зберігання документації, цегла та бетон знижують потужність радіосигналів.

Опис значень індикаторів термінал

Індикатор	Статус	Опис
WPS	постійно вкл	Активовано функцію WPS
	блимає	термінал Wi-Fi звертається до системи
	викл	функцію WPS вимкнено
WLAN	постійно вкл	Wi-Fi увімкнено
	Блимає	Виконується передача даних
	Вимк	Wi-Fi вимкнено
USB	Постійно вкл	порт USB підключено, але дані не передаються
	Блимає із частотою 1 сек	Виконується передача даних
	викл	не увімкнено живлення або не підключено USB порт
TEL1 TEL2	постійно вкл	Термінал ОНТ реєструється на комутаторі, але передачі потоку послуг не виконується
	блимає	виконується передача потоку
	викл	Терміналу ONT не вдалося зареєструватися на комутаторі або трубка не піднята.
LAN1 LAN2 LAN3 LAN4	постійно вкл	З'єднання Ethernet у робочому стані
	блимає	По порту Ethernet здійснюється передача даних
	викл	З'єднання Ethernet не встановлено
POWER	постійно вкл	Термінал увімкнено

Можливі несправності терміналу можна визначити за індикаторами LOS та PON

Опис показань індикаторів LOS/PON

№	PON	LOS	Опис
1	Вимк	Вимк	термінал PON заблокований пристроєм верхнього рівня. Зверніться до свого постачальника послуг.
2	Швидко блимає з частотою 0,5 с.	Вимк	Термінал GPON намагається встановити з'єднання з пристроєм верхнього рівня
3	Постійно вкл	викл	Між терміналом GPON та пристроєм верхнього рівня OLT встановлено з'єднання
4	Вимк	Блимає з частотою 2 сек.	Термінал не підключений до оптоволокна або не приймає оптичних сигналів.
5		Швидко блимає з частотою 0,5 сек.	Неправильний режим роботи індикаторів на терміналі, зв'яжіться з провайдером.
6	Швидко блимає з частотою 0,5 сек.	Блимає з частотою 2 сек.	Не допустиме значення оптичної вхідної потужності. Діапазон допустимих значень: від -27 дБм до -8 дБм
7	Блимає з частотою 2 сек.	Блимає з частотою 2 сек.	Збій апаратної частини

Якщо індикатор LOS блимає, перевірте можливі значні перегини оптоволокна або пошкоджений кабель тваринами в будинку. А так перевірте контакт підключення в самому терміналі, можливо, конектор не щільно підключений до терміналу.

Якщо всі індикатори горять правильно, але підключення до Інтернету на всіх пристроях відсутнє, спробуйте перезавантажити термінал.

Трапляються проблеми через глюки прошивки терміналу HG8245H. Якщо ви можете завантажувати прошивку для роутера, можете скористатися це прошивкою. Тільки будь обережні ця прошивка підходить тільки для терміналу HG8245H білого кольору, якщо її завантажити на інший термінал, можливі сумні наслідки. Ось посилання для скачки

Ще вчора все працювало чудово: відкривалися Однокласники, показував Youtube, скачувалися фільми і нічого не віщувало лиха. А сьогодні на роутері світиться червона лампочка Інтернет! Чому, а головне – що робити, куди бігти, кого кликати?! Як відновити нормальну роботу маршрутизатора та повернути собі нормальний доступ до всесвітнього павутиння.

Індикатор "Інтернет" (а на деяких моделях - "Статус") зазвичай виконаний у вигляді глобуса, або значка "собачка", або кола з літерою "i" в центрі. Він відображає стан з'єднання з обладнанням провайдера. Зелений колір означає, що все нормально. А ось червоний колір індикатора каже, що є деякі проблеми з підключенням, а саме те, що роутер не може підключитися до Інтернету. Чому? Ось основні причини:

1. Не підключено кабель провайдера

Обов'язково перевірте, щоб кабель, який приходить у Ваш будинок від обладнання оператора зв'язку, був підключений до роутера. Порт, до якого він має бути підключений, зазвичай підписаний як Internetабо WAN:

Коли цей кабель не підключений, то на роутер також горітиме червоним індикатор Інтернету. Якщо кабель підключено, не полінуйтеся і перевірте його по всій довжині на наявність пошкоджень.

2. Збилися налаштування підключення

Трапляються випадки, коли через витівки домашніх мешканців або перепадів електрики в мережі електроживлення модем або роутер може скинути налаштування. Після цього він не може підключитися провайдеру і на роутер горить червона лампа - Інтернету немає.

Перевірити це дуже просто. Єдина умова - Ви повинні заздалегідь знати, які параметри використовуються для налаштування підключення до Інтернету у Вашого оператора зв'язку. Більшість провайдерів у Росії (Ростелеком, ТТК, Дом.ру, Таттелеком) використовується протокол PPPoE з авторизацією через логін і пароль. Щоб перевірити свій роутер, спочатку потрібно зайти в його налаштування через веб-браузер, використовуючи для входу IP-адресу або . Якщо Ви не знаєте як це зробити - Вам допоможе інструкція.

У меню конфігуратора пристрою знайдіть розділ, який відповідає за з'єднання з Інтернетом. Зазвичай він називається WANабо Інтернет. Далі, у параметрах знайдіть рядок "Тип з'єднання" - у ньому треба поставити значення PPPoE. Нижче будуть доступні поля для налаштування авторизації:

Вам потрібно у відповідні поля ввести логін та пароль на підключення. Їх зазвичай абонентам видають у момент укладання договору підключення до провайдеру. Після цього натисніть кнопку "Застосувати" або "Зберегти", щоб налаштування набули чинності.

3. Проблеми на стороні провайдера

У провайдера теж можуть статися різні проблеми на мережі. В результаті цих неполадок на роутері теж горітиме червоним індикатор Інтернет. Рішення в цьому випадку лише одне - дзвонити на технічну підтримку. Якщо проблема глобальна, на рівні міста чи району, Вам про це повідомлять. Якщо ж проблема локальна, на рівні Вашого будинкового комутатора - то чим швидше Ви про неї повідомите, тим швидше співробітники провайдера вживуть заходів. Справа в тому, що вони мають певні вимоги до термінів усунення несправностей.