Топ спосіб виправити «iTunes не вдалося поєднатися з iPhone. Помилка при читанні з iTunes Додаткові способи вирішення

Якщо при синхронізації Вашого яблучного гаджета з iTunes виникає помилка, що інформує про те, що отримано недійсну відповідь iPhone, радимо ознайомитися із запропонованими варіантами вирішення проблеми. А саме розберемо: як позбутися причини цієї помилки – папки під назвою Lockdown, через яку і виникають такі проблеми, як наприклад, «iTunes не вдалося з'єднатися з iPhone», і виникає недійсна відповідь iPhone, саме її слід деінсталювати.

Способи відновлення синхронізації

Перші дії у випадку, коли отримано недійсну відповідь iPhone, підходять всім операційним системам: потрібно від'єднання гаджетів Apple, а також закриття iTunes. Далі дійте відповідно до вказівок, що підходять Вашій операційній системі.

Користувачам Mac OS та її різновидів

1. Скористайтеся Finder. Використовуйте меню на панелі вгорі, натисніть "Перехід", а потім "Перехід до папки";
2. У віконці необхідно ввести /var/db/lockdown;
3. У пункті "Вид" задайте показ об'єктів значкам, так буде зручніше шукати. Необхідно стерти об'єкти, на ім'я яких є рандомний набір латинських символів і цифр. Важливо:директорію Lockdown краще не прати, бажано очистити всередині;
4. Перезавантажтеся.

Після цього помилка «від пристрою отримано недійсну відповідь» iphone має зникнути.

Власникам Windows Vista та Windows 7

1. Через Пуск відкрийте вікно "Комп'ютер";
2. У параметрах папок виберіть "Показати приховані файли та папки";
3. У розділі з Win7/Vista зайдіть до ProgramData, після чого знайдіть каталог Apple;
4. З цієї папки видаліть директорію Lockdown, або видаліть всі файли в ній;
5. Перезапустіть систему.

Після запропонованих дій помилка у вигляді "iTunes не вдалося з'єднатися з iPhone" має бути виправлена.

Користувачам Windows XP

1. Натисніть "Мій комп'ютер";
2. Далі "Сервіс" - "Властивості папки" - "Вид";
3. Натискаємо на додаткові параметри, знаходимо «Приховані файли та папки», у пункті «Показати приховані файли та папки» ставимо галку та здійснюємо збереження даних налаштувань;
4. Перейшовши в C: /Documents та Settings / All Users / Application Data / будь-яким зручним способом знаходимо каталог Lockdown, який потрібно почистити або видалити повністю.
5. Ребут системи.

Вікно "недійсна відповідь від iPhone" перестане з'являтися.

Вікно з помилкою про неправильну відповідь може з'явитися в процесі підключення IPhone до десктопної версії Айтюнс. Англомовне програмне забезпечення видає наступний текст неполадки: «invalid response was received». Метод усунення цього системного повідомлення залежить від операційної системи, яка встановлена ​​на вашому комп'ютері.

Перевірка працездатності компонентів

Через помилку «від пристрою отримано недійсну відповідь» стає неможливим увімкнення ITunes, оновлення прошивки та налаштування резервних копій телефону. Перш ніж розпочинати конкретні дії у вашій ОС, радимо перевірити такі складові:

• Перевірте встановлений на ПК ITunes за допомогою антивірусу. У разі виявлення будь-яких помилок або шкідливих утиліт, перевстановіть програмне забезпечення, завантаживши інсталяційний файл з офіційного сайту корпорації Apple;
• Функція розпізнавання Apple Mobile Device може не працювати на ПК. Спробуйте встановити Айтюнс на іншому комп'ютері та здійснити підключення ще раз;
• Несправності USB-роз'єму також можуть бути причиною помилки. Телефон підключається до ПК, однак, через відсутність взаємодії інтерфейсів, програми не виявляють пристрій;
• Кабель. Він може бути несправним. Скористайтеся іншим аналогічним дротом.

Якщо вказані способи не вирішили проблему підключення, слід починати індивідуальне налаштування вашого ПК.

Перше підключення IPhone до ПК

Якщо ви раніше не налаштовували синхронізацію телефону з комп'ютером, слід додати ПК до списку пристроїв довіри. Всі наступні з'єднання айфон буде проводити автоматично, а помилка від пристрою отримана недійсна відповідь більше не з'явиться.

Відразу після підключення до USB дочекайтеся появи вказаного на малюнку повідомлення. Не відхиляйте його, а натисніть «Продовжити». Потім дочекайтеся завершення синхронізації. Усі параметри будуть налаштовані автоматично. Саме скасування запиту провокує появу неполадок.

Інструкція для MAC OS

Вікно роздільної здатності доступу не з'являється? Ви можете відкрити його самостійно. Для користувачів MAC OS:

• Відкрийте командний рядок;
• Клацніть на меню переходу до директорії;

• У текстове поле введіть "//var/db/lockdown" (без лапок). У папці, що відкрилася, видаліть всі збережені сертифікати;
• Виконайте перезавантаження.

Інструкція для Windows

Користувачам Windows необхідно повторити такі дії:

• Зайдіть у панель керування;
• Відкрийте меню «Параметри папок»;
• Клацніть на вкладку «Вид» та поставте галочку навпроти пункту «Показувати приховані файли»;

• На системному диску в папці Application Data знайдіть папку Lockdown і видаліть її.

Після скидання обов'язково перезавантажте ОС та підключіть телефон ще раз. У процесі відкриття Айтюнс з'явиться повідомлення про довіру, яку потрібно підтвердити.

Налаштування антивірусу

Якщо на вашому комп'ютері встановлено та увімкнено антивірус, бажано вимкнути його під час з'єднання з телефоном. Система сканування, що працює, може помилково розпізнавати IOS як шкідливу утиліту.

Також слід вимкнути автоматичну перевірку захищеного з'єднання. Зробити це можна у настройках мережі Захисника.

Проблема помилкового підключення може бути наслідком багів нової прошивки. Ви можете відкачати встановлену версію операційної системи за допомогою резервної копії iCloud.

Будь-які інструкції з самостійного ремонту Iphone Ви можете знайти на нашому сайті, або оформіть виклик фахівця для у будь-яке зручне для Вас місце.

Категорично всіх вітаю! Маю один комп'ютер, до якого дуже рідко підключаться iPhone або iPad. Так, стоп. Тільки не треба думати, що автор – дико заможна людина. Володіє купою «заліза» і взагалі жує щосили… Ні. Просто це мій перший комп'ютер, він дуже старенький і його шкода викинути:)

Так ось, з'єднання з цим ПК потрібно буквально кілька разів на рік. І ось учора така потреба виникла – треба було перекинути кілька фотографій. Відточеним рухом беру кабель, один кінець вставляю в USB-порт, другий в iPhone, на комп'ютері запускається iTunes і з'являється помилка: «iTunes не вдалося з'єднатися з iPhone, тому що від пристрою отримано недійсну відповідь».

Що за нісенітниця? На всякий випадок:

1. Перезавантажую ПК.
2. Змінюю USB-порт.

Нічого не змінюється - "iTunes не вдалося з'єднатися" і хоч ти трісну.

Поліз в інтернет шукати причини помилки і жахнувся – якісь величезні тексти з купою дій, треба щось видаляти, чистити реєстр, завантажувати додаткові програми… Блін та Windows простіше перевстановити! (Робити я цього, звичайно, не буду. © Сергій Глушко)

А як тоді вчинити? Повірте, помилка «iTunes не вдалося з'єднатися з iPhone, тому що від пристрою отримано недійсну відповідь» є куди простіше і швидше рішення. Ось як необхідно вчинити:

• Оновити iTunes ().

Всі. Більше нічого не потрібно - справа в тому, що причиною помилки "від пристрою отримано недійсну відповідь" є розбіжність версій iTunes, iOS, Mac OS (якщо використовується комп'ютер фірми Apple).

Власне, у мене так і вийшло – було встановлено iTunes старої версії і він просто не знав, як працювати з новою версією iOS на моєму iPhone, тому отримував від пристрою недійсну відповідь. Але! У деяких, особливо запущених випадках, простим автоматичним оновленням не відбутися (просто тому, що воно може пройти некоректно і якісь компоненти не оновляться), а отже, все доведеться робити вручну. Потрібно:

Важлива примітка. Про всяк випадок, перед підключенням необхідно вимкнути антивіруси – деякі їх компоненти також можуть заважати з'єднанню iOS-пристрою з комп'ютером.

Ось тепер абсолютно точно все. Як бачите, нічого складного та надприродного немає – пара хвилин і готове! Після цих маніпуляцій iTunes зможе виявити iPhone, відповідь від пристрою стане дійсним, всі задоволені. Ура! Перемога!

« «iTunes не вдалося з'єднатися з iPhone, оскільки від пристрою отримано недійсну відповідь»або «iTunes не може бути з'єднаний з iPhone», раптом з'являється це повідомлення при синхронізації з iTunes, і чому трапилася така помилка?

Насправді, при підключенні iPhone або iPad до комп'ютеравідбувається процедура обміну сертифікатами. Користувач при цьому бачить діалогове вікно на комп'ютері та мобільному девайсі з можливістю встановити довірчі відносини між пристроями. Якщо хоча б на пристрої відповісти негативно, це призведе до неможливості підключення і подібних помилок. Але як робити в даній ситуації і ми розповімо, як виправити цю проблему?

Прості способи усунення помилки

1. Перевірте шунтр айфону

5. Видаліть iTunes та перевстановіть його.

Ці способи просто можуть вирішити дрібні помилки в системі, якщо не допомогли, то слід спробувати наступні методи.

Для операційної системи Windows/Mac

Для користувачів Mac OS X

1. Вимкніть усі iOS пристрої від комп'ютера та закрийте iTunes. Відкрийте Finder, виберіть Перехід -> Перехід до папки. Введіть у поле наступну команду та натисніть клавішу Введення:/var/db/lockdown

2. Відкрийте меню Вигляд і виберіть файли папки у вигляді піктограм. У вікні Finder ви побачите один або кілька файлів з довгими буквено-цифровими іменами файлів.

3. Перейдіть в Finder шляхом Правка -> Виділити все. Потім виберіть Файл -> Перемістити до корзини. Коли з'явиться запит, введіть пароль адміністратора. Перезавантажте комп'ютер.

Для користувачів Windows XP

1. Закриваємо iTunes та від'єднуємо ваш iPhone, iPad або iPod Touch. Ідемо до «Пуску» – «Мій комп'ютер».

2. У вікні клацаємо по кнопці «Сервіс» – «Властивості папки» – «Вид».

Для користувачів Windows Vista або Windows 7

1. Закриваємо iTunes та від'єднуємо ваш iPhone, iPad або iPod Touch. Далі йдемо в "Пуск" - "Комп'ютер".

2. У вікні, у верхньому меню клацаємо по кнопці «Упорядкувати». Далі вибираємо «Параметри папок та пошуку» – «Вид».

3. У додаткових параметрах, наприкінці списку, шукаємо параметр «Приховані файли та папки» та переключаємося на «Показувати приховані файли та папки». Збережіть зміни.

4. Потім на локальному диску З шукаємо папку ProgramData, а в ній папку Apple. І, нарешті, знаходимо те, що нам потрібно – папку Lockdown. Видаляємо її. Перезавантажте комп'ютер.

Виправлення проблеми за допомогою Tenorshare ReiBoot один-клік

Якщо випробувані всі методи, наведені вище, але проблема не вирішилася, залишається вдатися до останнього варіанту. Ймовірно, проблема не в ПК, а в айфоні. А це означає, що потрібно за допомогою вирішити цю помилку.

Спочатку завантажте та встановіть Tenorshare ReiBoot на вашому комп'ютері. Потім запустіть його. Підключіть iPhone/iPad/iPod touch до комп'ютера за допомогою кабелю USB. І далі Tenorshare ReiBoot розпізнає ваш пристрій, натисніть "Увійти в режим відновлення", тоді ваш пристрій вже вийшов з режиму DFU.

Після цього, натисніть «Вийти з режиму відновлення», зачекайте трохи та пристрій перезавантажиться безпечно. У цьому процесі не вимкніть пристрій.

Один клік ця програма може вирішити зависання, крім того, якщо iPhone завис у режимі відновлення (режимі recovery), в режимі itunes, в режимі оновлення, в режимі виключення, в режимі навушники, Tenorshare ReiBoot завжди дозволяє дейвайс вийти з зависання.

iTunes не вдалося з'єднатися з iPhone або iPad, 6/7, тому що неправильна відповідь була отримана від пристрою? Якщо у вас така ж проблема, читайте в нашому пості, як виправити це легко в iTunes.

Ситуація 1: оновили iPhone 6 на iOS 10 і тепер iTunes каже: "iTunes не вдалося з'єднатися з iPhone, тому що неправильна відповідь була отримана від пристрою". У Макбук підключення працює, а на iPhone немає! Допоможіть!

Ситуація 2: я зіткнувся з цією проблемою на домашньому комп'ютері після покупки мого нового iPhone 7. Я раніше синхронізував телефон з моїм ноутбуком, але при підключенні його до ПК, я отримав повідомлення про помилку: “iTunes не вдалося з'єднатися з iPhone, тому що невірний відповідь отримано від пристрою”.

Ми бачили багатьох людей із проблемою синхронізації в iTunes, після оновлення на нову версію iOS 10 або при покупці нового iPhone 7/7 плюс. Помилка: “iTunes не вдалося з'єднатися до iPhone, тому що неправильна відповідь була отримана від пристрою”. Незалежно від того, хто отримає в iTunes неправильну відповідь iPhone або iPad, у цьому посібнику, ми покажемо вам деякі можливі рішення, виправлення цієї проблеми – iTunes не вдалося з'єднатися до iPhone/iPad, тому що неправильна відповідь.

Як виправити помилку: iTunes не вдалося з'єднатися з iPhone, iPad, тому що неправильна відповідь?

1. Оновити ваш iTunes до останньої версії (iTunes 12.5.3). Іноді оновлення iTunes допомагає, ви можете завантажити на цій сторінці.

2. Видалення та переустановка програми iTunes. Цей метод працює більшість користувачів.

Примітка: Ви можете отримати резервну копію iTunes. Також можна скористатися резервною копією медіатеки iTunes шляхом копіювання файлів до папки. Моя музика\iTunes (музика library.xml iTunes, iTunes Library.itl тощо) перед повторною установкою.

Наведені вище рішення повинні виправити цю проблему в iTunes, якщо помилка не усунена, ви можете спробувати такі рішення:

1. Спробуйте інший USB/кабель Lightning або вставити в інший порт USB.
2. Перезавантажте ваш iPhone та комп'ютер.
3. Зробіть так, щоб ваш iPhone не блокувався при підключенні. Розблокувати його паролем чи відбитком пальця.
4. Спробуйте скинути iPhone. Натисніть та утримуйте обидві кнопки та кнопку Home одночасно, доки не з'явиться логотип Apple. Докладніше у статті: як зробити hard reset або жорстке скидання iphone?
5. Спробуйте скинути налаштування мережі. Установки > Загальні > Скинути > Скинути Установки Мережі.
6. Спробуйте перезавантажити папку lockdown.

Альтернативний спосіб синхронізації даних між iPhone та iTunes

Якщо iTunes, як і раніше, не може підключитися до вашого iPhone, тому що видає помилку неприпустиму відповідь, ось альтернатива iTunes, яка допомагає. Передача резервних скопійованих даних та синхронізацію iPhone – AnyTrans.

1. Управляти бібліотекою iTunes розумним способом

З AnyTrans, ви можете синхронізувати файли з iTunes на iPhone музику, фільми, мелодії та багато іншого без видалення наявного контенту, також можете експортувати всю бібліотеку iTunes на зовнішній диск для резервного копіювання.

2. 1 Натисніть , щоб надіслати дані з iPhone/iPad у iTunes, для ПК/Mac або іншого компакт-диска.

З AnyTrans, ви можете перенести дані з iPhone до iTunes на ПК/Mac, в іншому компакт-диску або імпорту даних на iPhone одним натисканням кнопки.

3. Керувати (додавати, видаляти чи переміщати) певні прошивки файлів, як вам подобається

AnyTrans підтримує роботу з більш ніж 20 типів даних на iOS та файлів, включаючи фотографії, відео, контакти, повідомлення, нотатки, календар, історія Сафарі та закладки, голосові нотатки, голосова пошта тощо.

Ми перерахували деякі можливі рішення, щоб виправити помилку з iTunes не вдалося з'єднатися до iPhone, iPad, тому що неправильна відповідь була отримана від цього пристрою, і сподіваємося, що вони корисні. Якщо ви вирішили цю проблему іншими методами, будьте ласкаві, поділіться їм у розділі коментарів, тому що вони можуть допомогти іншим людям, які все ще не знайшли вирішення цієї проблеми в iTunes.