Восстановленный айфон 5s не активируется. Сбой активации iPhone – недоступен сервер или что-то похуже? Как это исправить

Покупка девайсов от Apple - радостное событие. Но уже после первого включения устройства пользователь может столкнуться с рядом проблем. Например, с активацией гаджета. Об этой операции известно не всем. Нам предстоит выяснить, как активировать айфон 5S. Что нужно для воплощения идеи в жизнь? Если внимательно следовать простейшим инструкциям, а также читать текст на дисплее телефона, получится сделать это в максимально короткие сроки. С чего начать?

Что пригодится

Начнем с подготовки. Активация айфона 5S невозможна без кое-каких деталей. Обычно у пользователей не бывает проблем с подготовкой к активации. В частности, у любителей компании Apple.

В целом для этого потребуются:

  • SIM-карта;
  • подключение к сети по Wi-Fi (или компьютер с Интернетом и iTunes);
  • источник питания;
  • зарядное устройство от телефона;
  • скрепка для "симки";
  • USB-кабель.

Этого будет достаточно для активации "яблочного" девайса любым способом. Айфон 5S заставить работать не так уж и трудно. Далее мы рассмотрим процедуру активации во всех подробностях.

Этапы активации

Как активировать айфон 5S? Об этом чуть позже.

Сначала стоит обратить внимание на то, что этот процесс состоит из нескольких этапов. А именно:

  • включение;
  • выбор базовых настроек телефона;
  • непосредственная активация;
  • запуск девайса в первый раз.

Обо всех этих этапах нам обязательно удастся узнать далее. Каждый человек сможет без особого труда начать работу с iPhone 5S.

Sim-карта

Первое, что предстоит сделать - вставить в телефон SIM-карту. "Яблочные" девайсы в этом плане отличились. Они предусматривают особый процесс подключения "симки".

Как именно действовать? Владельцу "яблочного" телефона необходимо:

  1. Взять скрепку для SIM-карты.
  2. Вставить упомянутую составляющую в специальное отверстие на боковой панели смартфона.
  3. Нажать на скрепку.
  4. Вынуть слот для "симки".
  5. Вставить SIM-card в слот.
  6. Вернуть составляющую обратно в телефон.

Включение девайса

Следующий этап - включение смартфона. Чтобы сделать это, пользователь сначала должен подключить девайс к зарядному устройству и воткнуть вилку в розетку. С нулевым (или минимальным) запасом заряда батареи активация будет невозможна. Она попросту прервется. Чтобы успешно справиться с задачей, нужно иметь заряд минимум 20-30%.

Как активировать айфон 5S? На верхней панели "яблочного" телефона необходимо нажать на кнопку включения. После ее удержания нажатой на протяжении нескольких секунд, произойдет запуск девайса.

Если все сделано верно, на дисплее загорится серебряное яблоко. Это верный признак того, что самое время приступить к следующему шагу.

Базис

Человек купил телефон от Apple? Айфон 5S, как и любой другой "яблочный" девайс, придется активировать. Иначе работать с ним не представится возможным. К счастью, все не так трудно, как кажется на первый взгляд.

Инструкция для айфона 5S по активации разбита на несколько простейших шагов. После включения девайса придется выставить базовые настройки телефона. Сделать это предлагается следующим образом:

  1. Провести слева-направо по нижней части дисплея. Сделать это нужно тогда, когда загорится экран приветствия. На нем будет написано "Привет" на разных языках.
  2. Выбрать желаемый язык системы. Достаточно тапнуть по соответствующей строке.
  3. Указать страну проживания гражданина.
  4. Осуществить подключение к Интернету. Например, нажав на гиперссылку "Выбрать сеть", а затем указав тот или иной Wi-Fi.

К слову, к подключению к сети необходимо отнестись крайне внимательно. Ведь от этого немного будет зависеть дальнейшая активация айфона 5S. Для начала рассмотрим ситуацию с подключением к Wi-Fi. Это наиболее распространенный расклад.

Основные действия

Как активировать айфон 5S с сим-картой? Как только пользователь подключится к интернету, ему будет доступна форма для заполнения. С ее помощью произойдет настройка телефона для первого включения.

Руководство по активации iPhone имеет такой вид:

  1. Включить или отключить геолокации. Для этого нужно кликнуть по подходящей строке.
  2. Выбрать параметр "Как новый".
  3. Создать профиль AppleID.
  4. Нажать на кнопку "Я согласен". Она находится справа внизу дисплея.
  5. Щелкнуть по надписи "Установить сейчас" и приложить палец к выделенной области на экране. Этот шаг можно отложить. Достаточно нажать на соответствующую кнопку.
  6. Задать пароль для работы с "яблочным" девайсом.
  7. Нажать на кнопку "Разрешить отправлять данные на сервер Apple" или "Не разрешать". Все зависит от личных предпочтений.

Готово! Если все сделано верно, на экране появится надпись "Welcome!". Она сообщит об успешной активации устройства. Но как быть, если сети Wi-Fi нет? Тогда придется проводить процедуру через компьютер.

iTunes, ПК и iPhone

В действительности все гораздо проще, чем могло бы показаться изначально. Мы уже знаем, как активировать айфон 5S. Если пользователь не может найти сеть WI-Fi, ему придется проводить процедуру при помощи компьютера или ноутбука.

При подобных обстоятельствах все начинается с установки программы под названием iTunes. Она должна быть у всех владельцев "яблочных" гаджетов. Придется загрузить последнюю версию программы. Иначе могут возникать сбои в работе приложения.

Установочный файл iTunes скачивается из любого доступного источника, после чего exe-документ запускается на компьютере. Происходит активация мастера установки. Следуя указаниям на экране, человек сможет завершить инициализацию софта. Он абсолютно бесплатен.

Подключение к компьютеру

Как активировать айфон 5S без сим-карты? Можно действовать через компьютер и "АйТюнс". Этот прием также помогает справиться с поставленной задачей, если отсутствует "Вай-Фай"-подключение.

Нужно правильно присоединить "яблочный" девайс от "Эппл" к компьютеру. Как это делается?

Справиться с поставленной задачей поможет инструкция следующего типа:

  1. Взять USB-провод.
  2. Вставить один конец кабеля в подходящий разъем на телефоне.
  3. Второй конец шнура воткнуть в USB-порт на компьютере.
  4. Запустить iTunes.
  5. Немного подождать.

Таким образом произойдет не просто подключение, а еще и синхронизация девайсов. Это очень удобно. Особенно с учетом того, что теперь пользователь сможет активировать айфон 5S без особого труда.

Что конкретно делать? Следовать указаниям на экране. Они ничем не отличаются от перечисленных ранее шагов. Разница заключается только в том, что при подключении через ПК можно не вставлять SIM в устройство, а также нет необходимости во включении Wi-Fi.

Без iTunes

Как активировать айфон 5S, если сим-карты у человека нет? С этой операцией могут возникнуть проблемы. Особенно если пользователь не хочет работать с iTunes.

Без "симки" справиться с поставленной задачей почти невозможно. Хотя эксперты рекомендуют работать с "АйТюнс" для воплощения задумки в жизнь. Либо следует действовать по инструкции, предложенной ниже.

Она имеет приблизительно следующую структуру:

  1. Включить телефон.
  2. Нажать на кнопку "Домой" на мобильном устройстве.
  3. Выбрать пункт "Экстренный вызов".
  4. Набрать "112".
  5. Нажать на кнопку вызова абонента.
  6. Кликнуть по кнопке "Выключить".
  7. Выбрать параметр "Отмена".
  8. Завершить звонок.

Дело сделано! Теперь у пользователя будет полностью рабочий девайс. Но, как правило, иногда активация iPhone дает сбои. С какими трудностями можно столкнуться при тех или иных обстоятельствах?

Проблемы

"Яблочные" смартфоны - это самая обычная техника. Качественная, но даже она иногда дает сбои. С какими трудностями могут столкнуться пользователи, задумываясь над тем, как активировать айфон 5S?

Можно выделить следующие ситуации и пути их решения:

  1. Если не снять пленку с мобильного устройства, кнопка "Домой" будет плохо прожиматься. Из-за этого не исключена блокировка устройства. Решается все просто - можно при автоблокировке нажимать на кнопку "Включить" на гаджете.
  2. Отсутствует Wi-Fi подключение. В данном случае с поставленной задачей поможет справиться только присоединение "яблочного" мобильника к компьютеру с iTunes.
  3. Проблемы с синхронизацией устройств. Обычно они исчезают, если обновить на компьютере "АйТюнс".
  4. Ошибка обновления iTunes. Убрать ее проще простого. Достаточно сначала полностью закрыть приложение. Только потом допускается его обновление.
  5. Невозможность снятия отпечатков пальцев. Для реализации поставленной задачи требуется убрать с экрана заводскую защитную пленку. С ней упомянутая операция не пройдет. Сенсор попросту не сможет распознать отпечатки.

Это наиболее распространенные проблемы. Теперь понятно, как с ними справиться. Активация iPhone больше не доставит никаких неприятностей или хлопот.

Итоги

Мы выяснили, как заставить "яблочный" телефон работать в первый раз. Предложенные вниманию инструкции помогут активировать любой айфон. Главное - правильно подготовиться к процедуре.

На первых порах можно отказаться от создания AppleID. Без этого профиля владелец телефона просто не будет иметь право на использование сервисов от Apple. Например, iCloud или AppStore. Поэтому желательно сразу завести "ЭпплАйДи".

Сегодня узнал (да-да, я в данном случае слоупок), что у многих пользователей после прошивки устройства до iOS 11.0.2 возникает странная ошибка 0xE8000013. Давайте обратим на проблему более пристальное внимание.

Суть проблемы

Пользователи начинали прошивать устройство на iOS 11.0.2. После прошивки у них вылазит ошибка 0xE8000013. Вот один из комментариев нам на сайт (орфография и пунктуация автора сохранены):

Сбросил настройки iPad Air стояла IOS 11.1. После сбой активации. Пробывал другие вайфай сети, перезагружал, востановился на OS 11.02 показываэт ошибку (0xE8000013) не удалось активировать iPad(ето на виндовс пк(мак зависал на подготовке к востонавления и давал ошибку 2006)), iTunes на MacBook не может сконектить iPad. 5 часов убил с службой поддержки Apple (толку ноль). Все перепробовал, помогите пожалуйста.

Ошибка, к слову, не новая. Год назад некоторые пользователи iPhone 5S ловили эту же ошибку на iOS 10.

Причина

Одна из возможных причин ошибки 0xE8000013 – не родной Touch ID на телефоне. Но не всегда. Это баг iOS 11.

Решение

  • Нужно включить провод напрямую в ПК. То есть без использования USB хабов.
  • Попробуйте другой USB кабель
  • Отключите все USB устройства от компьютера кроме мышки и клавиатуры. Перезагрузите компьютер и подключите ваш iPhone к компьютеру.

Гарантированным решением было откатить систему с iOS 11 до iOS 10, но способ больше не работает, так как Apple перестала подписывать iOS 10.

Проблема на самом деле массовая и это очень хорошо! Скорей всего, Apple обратит на проблему внимание и в ближайшее время решит. В сервис везти телефон бессмысленно, ибо я прочитал отзыв от одного такого сервиса, что им привезли несколько телефонов с этой ошибкой и они не знают, что с ними делать.

Если у вас есть какие-то сведения, какие-то решения, или у вас возникла такая ошибка – пишите комментарии. Будем разбираться. Пока, во избежание проблем, рекомендую не обновлять свой телефон на iOS 11.0.2.

P.S. ВНИМАНИЕ . В комментариях выявлены мошенники. Сейчас он действует под именем Славы, но может написать под любым другим. НЕ пересылайте никому свои деньги! Никто вам проблему удалённо не решит. НЕ предоставляйте никому свой APPLE ID и пароль.

На iOS 11 - проблема, с которой в последнее время сталкиваются многие пользователи "яблочных" телефонов. Проявляется она в невозможности активировать айфон после сброса контента и настроек или переустановки iOS. Активируя телефон через Wi-Fi пользователь видит сообщение ". Ваш iPhone не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером активации ". При попытке активации через iTunes на компьютере выдается сообщение об ошибке с номером 0xE8000013 или 4016, либо сообщение "iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию об активации".

Почему происходит сбой активации iPhone?

Основных причин, почему айфон не активируется и выдает сообщение о сбое активации, можно назвать три:

Проблемы на серверах активации Apple

Самый безобидный вариант, который может быть, связан с тем, что в конкретный момент времени сервер активации Apple, действительно, не доступен, как и указывается в сообщении об ошибке. Проверьте на статус работы веб сервисов компании Apple и, если служба iOS Device Activation будет недоступна, то решением в таком случае может стать терпение и попытка активации чуть позже.

Аппаратные проблемы с iPhone

Сбой активации может происходить из-за наличия аппаратных проблем с iPhone. Так, например, если на телефоне имеются проблемы с определением SIM-карты (постоянный поиск сети, в независимости от того, вставлена SIM-карта или нет ), айфон активироваться не будет. Решение проблемы, если телефон не активируется, в таких случаях можно определить после диагностики в сервисном центре.

Проблема активации iOS 11 на восстановленных телефонах

Чаще всего ошибка активации iPhone происходит у владельцев восстановленных телефонов. При этом, здесь речь идет не об официально восстановленых айфонах, которые выпускаются под контролем Apple, а о китайских кустарно собранных устройствах. Как правило, такие телефоны внутри напоминают собой "чудовище Франкенштейна", собранное из разных деталей. Очень часто, из оригинальных комплектующих на таких айфонах остается только процессорная плата и та может содержать замененные компоненты... Почему на таких телефонах чаще всего возникает проблема с ошибкой активации устройства?

Проблема связана с тем, что в iOS 11 Apple изменила правила системы активации устройств. При активации происходит опрос комплектующих и сравнение технической информации (UDID, Serial No, IMEI, MAC-Address и др.) с номерами в официальных базах Apple. Если по каким-то причинам (а для не официально восстановленных устройств причин можно найти с десяток) информация не совпадает, устройство активироваться не будет.

Как обезопасить себя от появления проблемы?

Можно проверить серийный номер устройства на сайте Apple. Если при проверке будет написано "Этот серийный номер соответствует продукту, который был заменён" или при проверке будет отображаться информация о другом устройстве, которое не совпадает с Вашим по модели, цвету или объему памяти, Ваш iPhone может быть подвержен появлению ошибки активации. Если Вы являетесь владельцем восстановленного iPhone, крайне не рекомендуется стирать контент устройства или восстанавливать программное обеспечение на нем через iTunes.

Можно ли починить восстановленный iPhone с ошибкой активации?

Решение есть. Заключается оно в работе с микросхемой памяти и внесении изменений в её прошивку. Выполнить такую операцию можно только руками опытного мастера в условиях сервисного центра с наличием хорошего специализированного оборудования. Выполнить такой ремонт можно в нашем сервис-центре. Информация о стоимости и ориентировочном времени исполнения работ представлена в таблице ниже.

Однако, решение не универсально и подойдет не для каждого случая. Так как в большинстве своем с данной проблемой сталкиваются владельцы восстановленных iPhone определить точно, сможем ли мы помочь Вам, можно только после осмотра и диагностики в сервисном центре. Будем ждать Вас в гости и будем рады помочь в решении проблем с Вашим iPhone!


Метки:

Если вы когда-либо сбрасывали все настройки iPhone до заводских, а затем пытались заново, то вполне могли столкнуться с ошибкой активации. В причинах возникновения данной проблемы разобраться сложно, поскольку никакой полезной информации на экране iPhone в таком случае не дает, а лишь советует обратиться в техническую поддержку Apple. Но поскольку этот процесс достаточно долгий, можно попробовать исправить ее самостоятельно.

Попробуйте снова

Во время возникновения ошибки удерживайте кнопку Home до появления нижнего меню, а затем нажмите «Попробовать снова». Вы попадаете на первоначальную страницу настроек и сможете попробовать активировать iPhone снова. Зачастую для получения нужного результата необходимо проделать эту процедуру 5-7 раз.


Если не помогло, переходим к следующему шагу.

Используйте рабочую сим-карту

Обычно проблемы с активацией возникают, когда телефон пытаются активировать без сим-карты. Вставьте в iPhone рабочую сим-карту и попробуйте активировать смартфон снова. В случае, если и это не помогает, запустите активацию с использованием сотовой сети, отключив Wi-Fi. Большинству пользователей помогает именно данное решение.

Иногда ошибка активации возникает по вине оператора связи, который по непонятным причинам ее отклоняет. Думаю, многие помнят, с какими проблемами приходилось сталкиваться абонентам «Билайна» , хотя в этом случае речь о другом. Попробуйте вставить сим-карту другого оператора и активировать iPhone. После этого вы вновь сможете пользоваться своим прежним номером.

По материалам osxdaily.com

После выхода iOS 11 и обновления политики безопасности, активировать перепрошитое устройство невозможно. Проблема может возникать и на iPhone, которые были сброшены до заводских настроек или отремонтированы не в официальном сервисном центре. Тогда после запуска устройства появляется сообщение - сбой активации iPhone 5s. Что делать, чтобы устранить ошибку, читайте далее.

Возможные причины сбоя активации

Если устройство не перепрошивалось и не ремонтировалось неофициальными сервисными центрами, то ошибка может появляться по следующим причинам:

  1. Проверьте, правильно ли установлена SIM-карта. Попробуйте использовать другую симку. Для активации устройства наличие SIM-карты - обязательно. Даже, если у вас не оформлен договор на оказание услуг связи.
  2. Убедитесь, что устройство подключено к сети. Попробуйте перезагрузить смартфон, подключиться к другой точке Wi-Fi или использовать мобильный интернет.
  3. Убедитесь в доступности серверов Apple. Сделать это можно с помощью официального сервиса. Часто сбой активации происходит после выхода обновления для iOs и других масштабных изменений в политике конфиденциальности и безопасности данных.
  4. Если ошибка появляется при активации iPhone через iTunes, то убедитесь, что вы используете последнюю версию программы. Проверить наличие обновлений можно через меню «Настройки». При необходимости полностью удалите и загрузите последнюю версию дистрибутива с официального сайта.
  5. Произведите полную перезагрузку айфона. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Питание» и «Домой». Дождитесь отключения устройства и запустите его в штатном режиме. При необходимости перейдите в dfu mode (режим восстановления) и перепрошейте устройство.

После этого айфон должен заработать. Если это не помогает, и вы уверены, что устройство не подвергалось ремонту в сторонних сервисах и не перепрошивалось, то попробуйте воспользоваться одним из описанных ниже способов.

Если сбой активации iPhone произошел после сброса iOS 11 на заводские настройки, то не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Обратитесь за помощью в официальный сервисный центр или свяжитесь со службой поддержки по адресу http://apple.com/ru/support.

Откат до iOS 10.3.3

Проблема активации появилась после выхода iOS 11. Если сбой появляется после загрузки новой версии прошивки, то попробуйте сделать откат с iOS 11 на iOS 10.3.3. Порядок действий:

  1. Подключите устройство к компьютеру с помощью оригинального USB кабеля и запустите iTunes.
  2. Скачайте нужную версию iOS с другого сайта. Старайтесь использовать только проверенные ресурсы.
  3. Переключитесь в iTunes и кликните на значок в виде смартфона (в левом верхнем углу).
  4. Перейдите на вкладку обзор. В левой части окна нажмите на кнопку «Восстановить iPhone», при этом удерживайте нажатой кнопку Shift (для Windows) и Alt (для Mac) на клавиатуре.
  5. В появившемся окне выберите файл прошивки, который хотите установить на айфон. Если оно не появляется, то убедитесь, что на клавиатуре вы нажимаете нужную клавишу.

Подтвердите загрузку новой версии iOS и дождитесь окончания установки. В процессе смартфон может несколько раз включаться и выключаться. Как только прошивка будет загружена, на экране появится системное уведомление. Только после этого устройство можно отсоединить от компьютера.

Бета версия прошивки

Если вы используете бета-версию прошивки, то на экране может появиться сообщение с текстом: «ваш айфон не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером или устройство не зарегистрировано в программе разработчиков Apple». В таком случае, необходимо выполнить следующие действия:

  1. С помощью другого смартфона или компьютера перейдите по адресу «developer.apple.com» и авторизуйтесь в учетной записи разработчика, используя Apple ID и пароль. После этого зарегистрируйте устройство в сети и перезагрузите айфон.
  2. Если бета тестирование завершилось (узнать информацию можно на официальном ресурсе), то необходимо перепрошить устройство с помощью iTunes (последняя версия iOS доступна на официальном сайте Apple).
  3. Если тестирование завершилось, переустановить iOS с помощью компьютера не получается, то «оживить» айфон можно через iCloud (способ актуален только, если на устройстве была включена служба «Find iPhone»). Для этого перейдите на сайт облачного хранилища, авторизуйтесь в учетной записи и удалите его из списка доступных. При этом все пользовательские данные будут уничтожены.

Описанные выше действия актуальны только в том случае, если вы используете бета-версию прошивки. Тогда на экране будет сообщение, что устройство не зарегистрировано в программе разработчика.

Если описанные выше способы не помогают, а при попытке обновиться через iTunes появляется системное уведомление с текстом: «iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию», то скорее всего серийный номер, IMEI, MAC-адрес или другие данные устройства не совпадают с официальной базой Apple. Тогда для устранения ошибки необходимо обратиться в официальный сервисный центр компании.

Публикации по теме