Ems uluslararası parsel. Russian Post paketinizi takip edebilir. Yurtiçi EMS hizmetini kullanma

EMS, müşterilerine malların hızlı ve güvenilir teslimatını garanti eden en popüler uluslararası teslimat hizmeti gibi görünüyor. EMS postasını takip etmek, bu şirketin hizmetlerini kullanan tüketiciler arasında oldukça aranan bir özelliktir. Sonuçta, paketin durumunu hızlı bir şekilde belirlemenize ve yaklaşık teslim alma süresini hesaplamanıza olanak tanır.

Bir EMS paketinin nasıl takip edileceğini öğrenmeden önce temel kavramları tanımlamak önemlidir. Gönderinin takibini sistematikleştirmek ve basitleştirmek için, paketin gönderimi sırasında atanan özel bir benzersiz kod kullanılır. “Evrensel Posta Birliği” düzenlemelerinde öngörülen biçimde düzenlenmiş olup 13 harf ve rakamdan oluşmaktadır.

Parça kodu - benzersiz paket kodu

Gönderi numarasına göre bir koli bulmak istiyorsanız, her sembolün, kendisi hakkında gerekli bilgileri almanızı sağlayan belirli bilgileri yansıtmaya yaradığını dikkate almanız önemlidir.

İlk harf kolinin cinsini, ikinci harf ise gönderme yöntemini belirtir. Son ikisi, böyle bir paketin gönderildiği ülkenin kısaltmasıdır.

En yaygın gönderi türleri arasında aşağıdakilerin yer alması tavsiye edilir:

• İLE- ağırlığı 2 kg'ı aşan standart sevkiyat;
• R- kayıt işlemlerinin yürütüldüğü ağırlığı 2 kg'ı geçmeyen bir mektup;
• L– standart harf ve bunun açık eşdeğeri. Bir tanımlayıcı bu karakterle başlıyorsa "LM" dışında izlenemez;
• e– ekspres teslimat EMS, bu durumda ikinci harf sıralı olarak kabul edilir;
• V– sigortalı mektup;
• A– takip edilemeyen sigortasız bir mektup.

Ek olarak, tanımlayıcıya göre izleme için RPO kısaltmasıyla gösterilen bir Rus takip numarası sıklıkla kullanılır. 14 haneli bir sayıdır ve paketin teslim alınması sırasında alınan makbuzda belirtilmesi gerekir.

EMS çalışmasının özellikleri

Bu hizmet, alıcının kapısına hızlı teslimatı garanti etmesine rağmen, işleyişinde sıklıkla arızalar ve çeşitli sorunlar ortaya çıkmaktadır. Özellikle, parselin Rusya Federasyonu toprakları üzerinden taşınması durumunda teslimat süresi yaklaşık 10 gün olacaktır. Başka bir eyaletten almanız gerekiyorsa, çıkış tarihinden itibaren 15-35 günden daha erken bir süre beklememelisiniz.

Ayrıca EMS'nin birkaç önemli özelliği daha vardır:

1. Rus hizmetlerini kullanarak bir parseli ancak parseli Rusya Federasyonu'na kaydettirdikten sonra bulabilirsiniz.
2. Hizmet kuralları hızlı teslimat imkanı sağlar, ancak bu konuda satıcıyla önceden anlaşmaya varılmalıdır.
3. Bu şekilde teslim edilmesi planlanan posta gönderisinin ağırlığının 31 kg'ı geçmemesi gerekmektedir.

EMS hizmeti, paketin alıcının kapısına teslim edilmesini sağlar

Doğal olarak, gönderinin hızlandırılmış versiyonunun fiyatı daha yüksek, ancak teslimat süresi standart algoritmaya göre çok daha kısa olacak.

Hizmet kurallarına göre, alıcı, gönderilen tüm malların varlığını kontrol etmek için paketi kuryenin önünde açamaz. Kullanılabilirliği sağlamak için en yakın postaneyi bizzat ziyaret etmeli ve paketi bu kurumun çalışanlarının huzurunda açmalısınız.

Paket takibi

En ilginç aşama ise paket takip prosedürü gibi görünüyor. Bunun için gerekli olan tanımlayıcı, satın alınan ürüne ilişkin ödemenin tamamının ödenmesinden sonra müşteriye verilir. Alacağı kod türü, gönderinin türüne bağlıdır. Teslimat başka bir ülkeden yapılacaksa tüketiciye harf ve rakamlardan oluşan uluslararası bir kod verilir. Rusya Federasyonu içinde gönderim yaparken kod yalnızca sayıları (RPO) içerecektir.

Diğer durumlarda olduğu gibi bir gönderiyi fatura numarasına göre takip etmek birkaç aşamada gerçekleştirilebilir:

1. Parseli dış hizmetlerde izleyin (uluslararası teslimat için).
2. Rusya Federasyonu topraklarında bir parsel kaydettikten sonra, yerel izleyicileri kullanarak durumunu kontrol edebilirsiniz.
3. Parseli alın ve gönderilen malların bütünlüğünü kontrol edin.

Tüm izleme portalları, veri girmek için sayfaya gitmeyi, parsel hakkında gerekli bilgileri aramayı ve elde etmeyi içeren aynı eylem algoritmasına göre çalışır. Ancak uluslararası gönderilerde ilk etapta yalnızca gönderen ülkenin ilgili web sitesinden takip edilebilmektedir. ABD için benzer bir portal www.usps.com adresinde bulunmaktadır.

Track-trace.com hizmetini kullanarak uluslararası paketlerin takibi

Ayrıca, gönderildikleri eyalete bakılmaksızın uluslararası EMS paketlerinin durumu hakkında bilgi almanızı sağlayan evrensel çözümler de vardır. Bu tür araçlar arasında basit bir kullanım algoritmasına sahip track-trace.com bulunmaktadır:

• siteyi ziyaret edin;
• “Posta/EMS” bölümünü açın;
• Görünen boş alana bir tanımlayıcı girmeniz ve ardından "Bul" düğmesine tıklamanız gerekecektir.

Sonuç olarak kullanıcı, mevcut konumu da dahil olmak üzere siparişin durumu hakkında eksiksiz bilgi alacaktır. Bu, gönderen ülkeden henüz ayrılmamış olsalar bile uluslararası gönderilerin hareketini kontrol etmenize olanak sağlayacaktır.

Yurtiçi EMS hizmetini kullanma

Bu şirketin Rusya Federasyonu'ndaki bir yan kuruluşu, Russian Post'u kontrol eden EMS Russian Post'tur. Bir paketi takip etmek için emspost ru şirketinin resmi web sitesini kullanırken ziyaretçiyi hemen www.pochta.ru/tracking Posta portalına yönlendirmesi şaşırtıcı değildir.

Parselinizi Russian Post web sitesinde takip etme

Burada, benzer bir durumda olduğu gibi, izleme için gerekli verileri (uluslararası tanımlayıcı veya RPO) girmeniz ve ardından arama düğmesine tıklamanız gerekecektir. Bazı çevrimiçi mağazalar, gönderileri doğrudan kişisel hesabınızdan takip etme olanağı sağlar, bu da Russian Post web sitesini ziyaret etme ihtiyacını ortadan kaldırır.

Uluslararası gönderilere ilişkin verilerin ancak başarılı kayıttan sonra Rus hizmetlerinde görüneceği unutulmamalıdır. Ancak, RPO'nun doğru girilmesine rağmen, Rusya Federasyonu topraklarından gelen parseller bile 24 saat içinde resmi hizmette gösterilmeyebilir.

Temas halinde

BU AYIN EN İYİ KREDİLERİ

Anketin çalışması için tarayıcı ayarlarınızda JavaScript'i etkinleştirmeniz gerekir.

Devlet kuruluşu Russian Post (FSUE), 5 Eylül 2002 tarihli hükümet kararnamesi ile kuruldu. İşletme resmi olarak tescil edildi ve 13 Şubat 2003 tarihinde Şartını kabul etti.

Russian Post'un ağında 86 bölgesel şube, 42.000 şube ve %87'si kadın olmak üzere yaklaşık 350.000 çalışan bulunmaktadır. Şirket, Rusya Federasyonu topraklarında 17.000.000 kilometrekarelik bir alana sahip teslimat ve posta hizmetleri sunmaktadır. Russian Post, 9 saat diliminde faaliyet göstererek 2.600.000 kara, 1.200 hava ve 106 demiryolu güzergahına posta teslimatı yapıyor.

Şirketin 18.000 kamyonu, 827 kamyoneti, 4 gemisi, 4 helikopteri ve bir atı bulunuyor.

Rus Postası ulusal altyapıda önemli bir rol oynamaktadır. Şirket diğer sektörlerin gelişimini büyük ölçüde etkilemektedir.

Russian Post çalışanları her yıl 2,4 milyardan fazla para alıp gönderiyor. koli ve posta kalemleri, 1,7 milyar basılı ürün, 595 milyon elektrik faturası ve diğer faturalar, 488 milyon emekli maaşı ve sosyal yardımlar ve 113 milyon havale.

Şirket, Rusya Federasyonu Telekom ve Kitle İletişim Bakanlığı'nın liderliğinde faaliyet göstermektedir. Şirketin ana ofisi Moskova'da bulunmaktadır.

Rus Postasının Tarihi

28 Haziran 2002'de Rusya Federasyonu Hükümeti'nin kararıyla posta sisteminin federal düzeyde yeniden yapılandırılmasına yönelik yeni bir konsept kabul edildi. Bu konsept, kaynakların merkezi kontrolü ve dağıtımı için ülkedeki tüm postanelerin tek bir organizasyonda birleştirilmesini içeriyordu. İşletme devlete aittir ve federal düzeyde kontrol edilmektedir.

Zamanla, Rus Postasının faaliyet yelpazesine perakende ticaret, federal para transferi hizmeti, EMS ekspres teslimatı, fotoğraf baskısı ve diğer birçok hizmet eklendi.

Rus Posta parsel takibi

Russian Post paket takip sistemi, bu şirketin tüm müşterilerinin posta durumlarını çevrimiçi olarak kontrol etmelerine olanak tanır. Sistem hızlı bir şekilde veri üretir ve parsel ve parselin şu anda bulunduğu yer hakkında mevcut tüm bilgileri sağlar.

Russian Post paket takip numaraları

Russian Post paket takip kodları tür olarak farklılık gösterir ve farklı görünümlere sahip olabilir.

1. Paketler, küçük koliler ve taahhütlü mektuplar 14 haneli numara kullanılarak takip ediliyor.
2. Koli ve kolilere 4 harf ve 9 rakamdan oluşan özel bir kod atanır:
   • İlk 2 harf gönderi türünü belirtir
   • 9 hane - benzersiz kalkış kodu
   • Son 2 harf paketin gönderildiği ülkeyi gösterir
3. Paket EMS - öğelerin uluslararası ekspres teslimatı. EMS paketlerinin takip numarası, kodun E harfiyle başlaması dışında normal uluslararası gönderilerle aynıdır.

Paket takip numarası örnekleri:

• 14568859621458 - dahili paket takip kodu
• CQ---US (CQ123456785US) – ABD'den paket veya küçük öğe, posta paketi
• RA --- CN (RA123456785CN) – Çin'den paket
• RJ---GB (RJ123456785GB) – İngiltere'den paket
• RA --- RU (RA123456785RU) - eğer parsel Rusya Federasyonu topraklarına girmeden önce kaydedilmemişse, Russian Post dahili bir takip numarası atayabilir.

Russian Post takip numaraları, uluslararası S10 standardına uygun olarak derlenerek, paketlerin hem gönderen hem de alıcı tarafından takip edilmesine olanak tanır ve Russian Post elektronik takip sisteminin uygulanması bunu daha da kolaylaştırır.

Bir Rus Posta paketi nasıl takip edilir?

Kargonuzun nerede olduğunu öğrenmek için aşağıdakilere dikkat etmeniz gerekmektedir.

1. Tahmini varış zamanı ve diğer ayrıntılar hakkında bilgi edinmek için Russian Post takip numarasını kullanmalısınız. Bu, her paket için benzersiz olan özel bir takip kodudur. Size gönderen (çevrimiçi mağaza, şirket veya şahıs) tarafından sağlanmalıdır.
2. Web sayfasının üst kısmında bulunan arama alanını bu izleme koduyla doldurun.
3. “Takip Et” butonuna tıklayın ve raporun hazır olmasını bekleyin.

Rus Posta takibi

Russian Post, hem Rusya Federasyonu içinde gönderilen paketleri hem de EMS ekspres posta dahil uluslararası gönderileri takip eder. Yurtiçi Russian Post gönderileri, ilk altı hanesi gönderenin posta kodunu belirten 14 haneli bir takip kodu kullanılarak takip edilir. Russian Post'un uluslararası gönderileri 2 harfle başlar ve biter, ilk ikisi paketin türünü, son ikisi ise gönderenin ülkesini belirtir.

Rusya'da bir parsel nasıl takip edilir?

Rusya Federasyonu'nda bir Rus Posta paketini takip etmek oldukça basittir. Kargonuzu takip etmeye başlamak için kargo takip kodunun elinizde olması gerekmektedir. Russian Post, yurt içi paketler için 14 basamaklı ve uluslararası paketler için 13 basamaklı takip kodlarını kullanarak gönderileri takip ediyor. Russian Post paketinizi hızlı ve kolay bir şekilde takip etmek için yukarıdaki alana paketin takip numarasını girin; BoxTracker paketinizi kontrol edip konumunu belirleyecektir.

Russian Post takip numarasına göre bir parsel nasıl bulunur?

Russian Post parselleri posta takip numarasına göre bulunur. Yurtiçi takip numaraları, gönderenin veya paketi düzenleyen departmanın posta koduyla başlayan 14 haneden oluşur. Örneğin, Moskova'dan Shelepikhinskaya Setindeki Rus Postanesinden 123290 endeksli bir paket gönderildiyse, kalkış kodu 12329000000000 gibi görünecektir. Russian Post tarafından işlenen uluslararası paketler standart 13 haneli bir kod kullanılarak izlenebilir, Dünya çapındaki posta hizmetlerine yönelik uluslararası gönderiler için tipiktir. İlk iki harf öğenin türünü, ardından öğenin 9 benzersiz rakamını, son iki harf ise gönderenin ülke kodunu belirtir.

Paket takibi ZA..LV, ZA..HK

Bu tür paketler, Rus Postası'nın Rus vatandaşları için en popüler çevrimiçi mağaza olan Aliexpress ile işbirliği sayesinde bu paketlerin basitleştirilmiş bir sistem kullanılarak taşınması açısından diğer uluslararası gönderilerden farklıdır. Bu işbirliği sayesinde, gönderileri Aliexpress'e kaydetme prosedürü basitleştirildi ve sevkiyat daha hızlı ve daha ucuz hale geldi. Bu tür kolilerin ZA000000000LV, ZA000000000HK gibi takip kodları vardır.

Paket takibi ZJ..HK

ZJ ile başlayan takip koduna sahip paketler, Ruslar tarafından Joom çevrimiçi mağazasından yapılan satın alma paketleridir. Tıpkı Aliexpress örneğinde olduğu gibi Joom da Russian Post ile ortaklığa girdi, böylece Joom ile paket teslim etme maliyetini düşürdü ve aynı zamanda kayıttan teslimat süresine kadar nakliye sürecini önemli ölçüde hızlandırdı.

İzleme sırasında Joom parselleri üç durumdan birine sahip olabilir:

• Paket gönderildi
• Paket ofise ulaştı
• Parsel alıcı tarafından teslim alındı

Çin'den gelen paketlerin takibi

Çin'den gelen posta kolileri, paketin konumu hakkında tam bilgiye sahip olmayabilir ancak en önemli bilgiler parmaklarınızın ucunda olacaktır. İzlemenin ana aşamaları kullanımınıza sunulacak ve bu en önemli şey. Çin'den gelen paketler, rotaları boyunca Letonya ve Hong Kong'daki posta merkezlerinden geçiyor, bu nedenle parça kodunun sonuna CN değil LV ve HK harfleri atanıyor.

Paketinizi takip edemiyorsanız ne yapmalısınız?

Parça numarasının takip edilememesinin birkaç nedeni olabilir. Bu nedenlerin çoğu kolayca çözülebilir, bazen de özel çözümler gerektirmez. Bir paketin parça numarasına göre takip edilmemesinin ana nedenleri:

1. Paketin gönderilmesinin üzerinden yeterli zaman geçmedi ve numara henüz veritabanına girmedi. Bazen parselin gönderildiği günden itibaren 10 gün sonrasına kadar parça numarasının takip edilmediği görülür. Burada asıl önemli olan sabırlı olmak ve kargonun sistemde takip edilmeye başlamasını beklemektir.
2. Takip numarası hatalı. Bu durumda satıcı veya gönderici ile takip numarasını tekrar kontrol etmeniz gerekir. Ayrıca numaranın doğru yazıldığını da kontrol edin. Klavyede bir sayıyı kopyalarken veya yazarken bir hata yapmış olabilirsiniz.

Her durumda endişelenmeyin, parça kodunun takip edilmemesinin nedenleri listelenenlerle sınırlı olmasa da her zaman bir çözüm vardır. Kural olarak, tüm paketler muhatabına ulaşır ve aşırı durumlarda, çevrimiçi mağazada her zaman bir anlaşmazlık açabilir ve paranızı geri alabilirsiniz.

Paketinizi takip etmek için birkaç basit adımı uygulamanız gerekir.
1. Ana sayfaya gidin
2. "Posta öğesini takip et" başlıklı alana takip kodunu girin
3. Alanın sağında bulunan "Parseli takip et" butonuna tıklayın.
4. Birkaç saniye sonra izleme sonucu görüntülenecektir.
5. Sonucu, özellikle de son durumu dikkatlice inceleyin.
6. Tahmini teslimat süresi parça kodu bilgilerinde görüntülenir.

Deneyin, hiç de zor değil ;)

Posta şirketleri arasındaki hareketleri anlamadıysanız takip durumları altında yer alan “Şirkete göre grupla” yazısının bulunduğu bağlantıya tıklayın.

İngilizce durumlarla ilgili herhangi bir zorluk yaşıyorsanız, izleme durumlarının altında bulunan “Rusçaya Çevir” metninin bulunduğu bağlantıya tıklayın.

"Parça Kodu Bilgileri" bloğunu dikkatlice okuyun; burada tahmini teslimat sürelerini ve diğer yararlı bilgileri bulacaksınız.

İzleme sırasında kırmızı bir çerçeve içinde "Dikkat Edin!" Başlıklı bir blok görüntülenirse, içinde yazılan her şeyi dikkatlice okuyun.

Bu bilgi bloklarında tüm sorularınızın %90'ının yanıtlarını bulacaksınız.

Blokta "Dikkat Edin!" varış ülkesinde takip kodunun takip edilmediği yazıyor, bu durumda parselin varış ülkesine gönderildikten sonra / Moskova Dağıtım Merkezine vardıktan sonra / Ürün Pulkovo'ya Ulaştı / Pulkovo'ya Ulaştıktan sonra parselin takibi imkansız hale geliyor / Lüksemburg'dan Sol / Helsinki'den Sol / Rusya Federasyonu'na gönderimde veya 1 - 2 haftalık uzun bir aradan sonra parselin yerini takip etmek imkansızdır. Hayır ve hiçbir yerde. Hiç de değil =)
Bu durumda postanenizden gelecek bildirimi beklemeniz gerekir.

Rusya'daki teslimat sürelerini hesaplamak için (örneğin, ihracattan sonra Moskova'dan şehrinize) "Teslimat Süresi Hesaplayıcı"yı kullanın.

Satıcı paketin iki hafta içinde geleceğine söz verdiyse ancak paket iki haftadan fazla sürüyorsa bu normaldir, satıcılar satışla ilgileniyor ve bu yüzden yanıltıcı oluyorlar.

Takip kodunun alınmasından bu yana 7 - 14 günden az bir süre geçtiyse ve paket takip edilmiyorsa veya satıcı paketi gönderdiğini iddia ediyorsa ve paketin durumu "önceden bildirilen ürün" / "E-posta" Bildirim alındı” yazısı birkaç gün boyunca değişmiyor, bu normaldir. Daha fazlasını aşağıdaki bağlantıdan okuyabilirsiniz: .

Eğer postanın durumu 7 - 20 gün arasında değişmezse endişelenmeyin, uluslararası postalar için bu normaldir.

Önceki siparişleriniz 2-3 haftada geldiyse ve yeni kargo bir aydan fazla sürüyorsa bu normaldir çünkü... Kargolar farklı rotalara, farklı şekillerde gidiyor, uçakla gönderilmek üzere 1 gün, hatta belki bir hafta bekleyebiliyorlar.

Eğer koli tasnif merkezinden, gümrükten, ara noktadan çıkmışsa ve 7 - 20 gün içerisinde yeni bir durum oluşmamışsa üzülmeyin, koli bir şehirden evinize koliyi teslim eden bir kurye değildir. Yeni bir durumun ortaya çıkması için paketin ulaşması, boşaltılması, taranması vb. gerekir. bir sonraki tasnif noktasında veya postanede ve bu, bir şehirden diğerine gitmekten çok daha fazla zaman alır.

Alım / İhracat / İthalat / Teslimat yerine varma vb. durumların anlamını anlamadıysanız, uluslararası postanın ana durumlarının dökümüne bakabilirsiniz:

Koruma süresinin bitiminden 5 gün önce kolinin postanenize teslim edilmemesi durumunda anlaşmazlık açma hakkınız vardır.

Yukarıdakilere dayanarak hiçbir şey anlamadıysanız, tamamen anlayana kadar bu talimatları tekrar tekrar okuyun;)

Paketinizin çevrimiçi olduğu yeri nasıl öğrenebilirsiniz:

Takip kodunu girin, "takip et"e tıklayın ve paketinizin nerede olduğunu bulun.

Ekspres Posta Hizmeti (kısaltılmış EMS), malların teslimatında uzmanlaşmış uluslararası bir hizmettir. Kendini hızlı ve güvenilir olarak konumlandırıyor, bu yüzden oldukça pahalı. Uygulamada parsel Rusya içinde 10 güne kadar, diğer ülkelerde ise 15-35 güne kadar sürmektedir. Ancak “hızlandırılmış teslimat” siparişi vermek mümkündür. Tabii ek ücret karşılığında. Bu sorun satıcıyla önceden çözülmelidir. Posta öğesinin ağırlığı 31 kg'ı geçmemelidir.

İzlemeyle ilgili olmayan bazı nüanslar

EMS'nin ana özelliği, zaten nakliye ücretine dahil olan parselleri doğrudan evde alma hizmetidir. Burada önemli bir nüans var. EMS kurallarına göre kargo görevlisinin önünde paket açılamamaktadır. Müşteri içeriğin güvenliğinden şüphe ederse, makbuzu kuryeden almak zorundadır ve kurye de paketi depoya geri götürür. Postaneye bizzat gitmeniz gerekiyor. Ve o zaman bile EMS departmanında çalışanların ambalajı açmasına ve ürünün bütünlüğünü kontrol etmesine izin veriliyor.

EMS gönderi takip prosedürü
Şimdi - en ilginç kısım. Satıcı, mallar için ödeme yapıldıktan ve sevk edildikten sonra müşteriye benzersiz bir takip veya kimlik numarası verir. Bu kod, harf ve rakamların birleşiminden (uluslararası işlemler için) veya yalnızca rakamlardan (yurtiçi işlemler için) oluşabilir. Son harfler gönderen ülkenin tanımlayıcısıdır. Bu numara sayesinde EMS paketi takip ediliyor - herkes posta öğesinin şu anda nerede olduğunu öğrenebilir.
Bilgi almak için ne yapmalıyım?
1. Rusya'da parselin ancak ülkede kayıt olduktan sonra takip edilmeye başlanacağı dikkate alınmalıdır. Bu nedenle öncelikle gönderen ülke takip sitesine gidiyoruz.
2. Örneğin ABD'yi ele alalım. Amerikan paketlerini takip etmenin ana yeri. “Hızlı Araçlar” bölümünde “İzle” kategorisini seçin. Bir form belirir, 13 karakterlik fatura numarasını buraya girin ve "Bul" butonuna tıklayın.

Ayrıca herhangi bir takip hizmetinde "uluslararası" bir paketin yolunu takip etmek mümkündür. En anlaşılır olanlardan biri. Burada “Post/EMS” bölümüne giderek forma kimlik numarasını yazıyoruz.

3. Parsel sınırı geçip Rusya Federasyonu'na kayıtlı olduğunda, http://www.emspost.ru/ru/ web sitesi birkaç saniye içinde yerini bulmanızı sağlayacaktır. “EMS gönderi takibi”ne tıklayın ve yukarıdaki adımları uygulayın.

CMS (içerik yönetimi) sistemi, EMS sunucusuyla iletişim kurar, bu hizmete bir kod iletir, karşılığında paketin konumuyla ilgili verileri alır ve sonucu web sitesinde görüntüler.

4. Bazı çevrimiçi mağazalar, müşterilerin paketin durumunu öğrenmesini sağlayan bir paket takip sistemi başlattı. Bununla ilgili bilgiler alıcının kişisel hesabında otomatik olarak güncellenir veya bunun için kendiniz başvurmalısınız.

5. PC'ler için bir paketin konumunu takip etme olanağı sağlayan özel programlar vardır. Yani “Paketimi Takip Et” ücretsizdir ve minimum çaba gerektirir. Programı web sitesinden indirebilirsiniz.

Programı açın, “Ekle” düğmesini kullanarak veya “Ekle” klavye tuşuna basarak bir posta öğesi ekleyin.

Bu programla artık paketin en son nerede ve ne zaman olduğunu hatırlayarak tanımlayıcıyı takip formlarına yüzlerce kez girmenize gerek kalmayacak. Kullanımı çok kolaydır: Posta kaynaklarına erişir, paketlerin durumunu “belleğe” kaydeder ve bilgileri ekranda görüntüler.

RPO (taahhütlü posta) verileri gönderim gününde görünmeyebilir - postanede gecikmeler yaşanır. Bu nedenle gerekli bilgiler eksikse satıcıyla tartışmak için acele etmeyin, daha sonra talepte bulunun.

EMS ekspres posta, bir mektubu veya paketi Rusya'da ve yurt dışında teslim etmenin en hızlı ve en kolay yoludur. Kurye, gönderiyi sizin için uygun olan bir yerden alıp, alıcının evine veya ofisine teslim edecektir. Ekspres gönderi kayıtlıdır, teslimatı ve teslimatı bir takip numarası kullanılarak takip edilebilir.

EMS kurye hizmetinin bulunmadığı şehirlerde, Rusya Postanesi aracılığıyla ekspres posta gönderip alabilirsiniz. Teslimat süresini ve maliyetini hesaplamak ve ayrıca kurye teslimatının mevcut olup olmadığını öğrenmek için veya kullanabilirsiniz.

Ayrıca EMS ekspres ürünlerinin teslimat ücretlerini de öğrenebilirsiniz:

Kısıtlamalar

• Ağırlık: 31,5 kg'a kadar- Rusya'da, 20 kg'a kadar- Avustralya, İngiltere, Arjantin, Aruba, Bahreyn, Bermuda, Vanuatu, Guyana, Cebelitarık, Dominika, İsrail, İspanya, Kazakistan, Malavi, Moğolistan, Myanmar, Yeni Kaledonya, Polonya, Suriye, Surinam, Trinidad ve Tobago, Ukrayna, Ekvator'a Gine, 10 kg'a kadar- Gambiya, Cayman Adaları, Küba, Turks ve Caicos adalarına, 30 kg'a kadar- diğer ülkelere.
• En büyük kenarın uzunluk ve çevre toplamı 300 cm'yi geçmez
• Uzunluk, genişlik, yükseklik – en fazla 150 cm

Nasıl gönderilir

1. Hiçbir şey iletmediğinizden emin olun
2. Mektup veya küçük bir paket gönderiyorsanız, kurye veya postane çalışanı size bir tane (en fazla 60 × 70 cm boyutunda) sağlayacaktır. Veya gönderiyi buna göre kendiniz paketleyebilirsiniz.
3. veya gönderiyi bir çalışana verin.
4. Bir kurye çağrısını yeniden planlamak veya iptal etmek için 8 800 200 50 55 numaralı EMS hizmetini arayın.
5. Beyan edilen değerde ek hizmetler, teslimatta ödeme, ek envanteri veya SMS bildirimi sipariş etmek için kurye veya postane çalışanıyla iletişime geçin.
6. Postane çalışanı tarafından verilen takip numarasını veya kurye tarafından verilen adres formunun bir kopyasını içeren çeki saklayın.

Nasıl alınır

1. Gönderi, alıcı (kimlik belgesi ibraz edilmesi üzerine) veya onun yetkili temsilcisi (noter tasdikli vekaletname ibraz edilmesi üzerine) tarafından teslim alınabilir.
2. Teslimat günü kurye alıcıyı arayacaktır.
3. Alıcıya ulaşılamaması veya orada olmaması durumunda kurye posta kutusuna bir bildirim bırakacaktır.
4. Alıcı, 8 800 200 50 55 numaralı EMS hizmetini arayarak veya ürünü postaneden teslim alarak uygun bir teslimat süresi üzerinde anlaşabilir.
5. Aynı bölgedeki başka bir adrese teslimat siparişi verebilirsiniz, bu teslimat süresine 2 gün ekleyecektir.

Ek hizmetler

• Eki açıklaması. Posta görevlisi tarafından paketin içeriğine ve gönderilme tarihine ilişkin onay alacaksınız.
• MORİNA. Paketi almak için alıcının belirttiğiniz tutarı ödemesi gerekecektir. Teslimatta nakit tutarı beyan edilen değer tutarını aşamaz.
• Beyan değeri. Paketiniz sigortalıdır. Kargoya bir şey olması durumunda tam veya kısmi tazminat alabileceksiniz. Bir EMS paketi için beyan edilen maksimum değer miktarı 50.000 ruble'dir.
• SMS bildirimi gönderinin departmana varması ve muhatabına teslimatı hakkında. Yalnızca Rusya Federasyonu içindeki parseller için.