Ламода срок хранения заказа. Телефон Ламода. Контактный номер телефона горячей линии, для заказа, службы доставки Ламода (Lamoda). Информирование покупателя о статусе заказа

Девочки, кто заказывал с Lamoda. Сколько в среднем идет заказ. Мой просто 24.10 передали в службу доставки Pony Express , а от них ни слуху ни духу. Трек тоже не отслеживается

Comments

Я заказывала! на 5й день курьер привез... Позвоните на горячую линию, назовите номер своего заказа и спросите, в чем дело!

- @_lyudmila_ Pony Express?

Да! Вам должны были накладную отправить из ТК, с данными груза

Вообще все в порядке должно быть, ни lamoda, ни pony express не шарашкины конторы. Возможно, задержка по техническим причинам..всякое же бывает

У меня доставка с 21 по 26 должна была быть. Звонила в ламоду, те отправили звонить в пониэкспресс, они в свою очередь говорят разбираться с филиалом в Пятигорске. Там девушка говорит, что у них 1 человек в городе и он не успевают и мой заказ отправят обратно. Такое разочарование. Реально ощущение будто шарашкина контора. На днях теперь ламода пишет все ли в порядке с заказом если нет пришлите 1. Ну я послала, перезванивают, ничего внятного не предложили, сказали возможно в эту пятницу. Вот жду исхода 🙄

- @_lyudmila_ @nike_nike Позвонила на горячую линию пони экспресс, сказали товар в Пятигорске. Позвонила в Пятигорск, там сказали, что да он у нас, но доставка будет на следующей неделе. Прекрасный сервис, ничем не лучше чем почта России

Заберите сами в чем проблема

- @mama_slasteny, я и доставку оплатила. Да с 2 месячным ребёнком в Пятигорск ехать не особо хочется. Еще и на такси 600 р тратить. Подожду уже.

Ааа вон оно что

- @morval86, согласна 😕

- @_lyudmila_, ты давно заказывала?) два года назад ток там и одевалась всегда на 5 день вещи была, а щас ппц уже месяц жду😁БОЛЬШЕ заказывать не буду так ещё и ПРИМЕРКУ ОТМЕНИЛИ

- @_a_s_n_, я давно там не заказывала, решила попробовать снова. Раньше было все быстро. На купивип сервис намного лучше. Просто в этот раз ничего себе там не присмотрела

- @_a_s_n_ Ничего себе...месяц 😨 Я месяца два назад джинсы у них заказывала! С примеркой! Все норм...

Я вот на прошлой неделе заказ получила!Доставили на 5 день, все померила, все как обычно, никаких нареканий. Заказываю там стабильно раз в месяц -два. И кстати почему через Пони Экспресс, у них вот уже как месяца 3 своя собственная служба доставки и мне сказали, что с Пони Экспресс они не работают больше...

- @ladyl735, Странно когда выбирала доставку была почта России и пони экспресс

- @morval86 действительно странно... Мне вот последние 2 раза привозили курьеры их собственной доставки аж со Ставрополя, потому что в Пятигорске нет центра выдачи у них

- @ladyl735, мне так с купивип привозили. Вообще с ними никаких проблем не было

Мне везут уже третью неделю..

- @vctr, надеюсь скоро наши заказы приедут

- @morval86, да, ток мне уже не нужны))))😂😂

- @vctr, там же можно сразу возврат сделать))) не приедет на следующей неделе - верну

- @morval86, да вот отправлю. Они достали если честно. Мне однажды вообще привезли ношеные вещи какие-то)

Download Mom.life app to meet new friends, chat about your kids and pregnancy, share advice and more!

Покупки в Интернете стали невероятно популярны в последнее время. И это легко объяснить не только стремлением людей сэкономить свое время и средства, но и возможностью рассмотреть более широкий ассортимент товаров на одном ресурсе, а также получить нужную вещь подходящего размера непосредственно у своей двери, без необходимости посещения магазинов. К сожалению, на заре развития интернет-коммерции многие интернет-магазины зарекомендовали себя с плохой стороны, предоставляя некачественные услуги либо даже обманывая своих покупателей. Именно поэтому многие, обжегшись однажды, боятся доверять свои деньги каким-либо ресурсам в Интернете. Однако, к счастью, на сегодняшний момент отечественные магазины предоставляют коммерческие услуги высокого уровня и облегчают жизнь своих покупателей. Именно таким качественным интернет-магазином является "Ламода". Одежда, приобретенная на этом ресурсе, станет наиболее удачной покупкой. Пользоваться данным ресурсом просто и удобно, в чем сможет убедиться каждый, кто прочитает данную статью.

"Ламода" - одежда для тебя

Данный ресурс предлагает разнообразную одежду как для разных социальных групп (мужчин, женщин и детей), так и товары различных ценовых категорий, что гарантирует тот факт, что любой пользователь интернет-магазина сможет подобрать подходящий для себя по всем критериям вариант. На сайте представлены товары более ста различных брендов, изготавливающих качественную одежду, обувь и аксессуары. Администрация интернет-магазина предпочитает сотрудничество с производителями одежды напрямую, в остальных случаях сотрудничество осуществляется с проверенными и надежными поставщиками. Услуги, предоставляемые интернет-магазином "Ламода": доставка, оплата (различными способами), возврат при условии, что товар не подошел.

Варианты оплаты товара предлагаются следующие: оплата наличными, банковским переводом, а также банковской карточкой при получении товара (каждый курьер имеет при себе терминал).

Доставка товаров по территории России

Система доставки товаров интернет-магазина идеально отлажена, впрочем, как и возврат "Ламода" осуществляет крайне ответственно, поэтому нет необхоимости беспокоиться о своих средствах.

Удобство получения товаров находится на крайне высоком уровне. В интернет-магазине "Ламода" доставка осуществляется бесплатно в любой из городов Российской Федерации специализированной курьерской службой магазина. Также есть возможность получить товар, воспользовавшись услугами Почты России, забрать товар самостоятельно в одном из многочисленных пунктов самовывоза, либо же воспользовавшись услугами постамата. В большинство городов Российской Федерации товар может быть доставлен уже на следующий после подтверждения заказа день.

Время доставки товара

Как правило, интернет-магазином "Ламода" доставка осуществляется через один, максимум два дня с момента подтверждения заказа. Курьерская доставка может быть осуществлена в период с девяти до двадцати часов в будние дни и с девяти до шестнадцати часов в субботу. Важно заметить, что в воскресные дни интернет-магазин доставку не производит.

Информирование покупателя о статусе заказа

На всех этапах доставки заказа с момента его офорления и до его непосредственной доставки покупатель активно информируется о его состоянии. Так, например, подтверждение заказа производится посредством оповещения с помощью СМС-сообщения или электронного письма на указанную в форме заказа электронную почту. Далее на тот же электронный адрес поступает письмо, сообщающее о том, что конкретный заказ уже сформирован и в данный момент направляется в службу доставки интернет-магазина. Когда посылка готова к доставке, покупатель получает СМС-сообщение с данной информацией. Позже курьер, который будет осуществлять вручение, связывается с покупателем по контактному телефону, который был указан в форме заказа в интернет-магазине, с целью согласования наиболее удобного времени доставки товара покупателю. Непосредственно в оговоренный день курьер дополнительно связывается с покупателем для подтверждения удобного времени.

Как осуществляется магазином "Ламода" возврат товара

Так как в большинстве случаев доставка товаров осуществляется бесплатно, то риск для бюджета покупателя практически отсутствует. Во многих городах существует возможность вернуть товар, воспользовавшись услугами местных пунктов приема, куда можно самостоятельно принести вещь, которую хотел бы вернуть покупатель. Такие пункты работают с девяти до двадцати часов ежедневно без выходных. Если в городе отсутствует такого рода пункт приема, то рационально было бы воспользоваться услугами Почты России. Для того чтобы осуществить возврат каким-либо из предложенных способов, необходимо иметь при себе определенный набор документов.

Необходимые документы

Возврат "Ламода" осуществляет исключительно при наличии у покупателя следующих документов: паспорт покупателя, чек на данный товар, накладная, полученная вместе с покупкой, а также заполненный фирменный бланк возврата "Ламода".

При возврате почтой пакет необходимых документов подобный. В него входит оформленное по требованиям, которые предъявляет "Ламода", заявление на вовзрат, ксерокопия паспорта заказчика, чек и накладная на товар.

Заявление на возврат

Вернуть товар и получить обратно затраченные средства совсем не сложно. Важно лишь соблюсти все условия и формальности, установленные законом. Главной из них является заполненное по форме интернет-магазина "Ламода" Обнаружить его можно непосредственно на сайте интернет-магазина, воспользовавшись владкой "Как вернуть" и перейдя по ссылке "Распечатать заявление на возврат". Важной графой заявления является причина возврата товара. Незаполнение этого пункта может сыграть негативную роль при принятии решения о возврате оплаченных средств. В целом, заявление-образец возврата "Ламода" заполнить просто, ведь все пункты составлены логично и интуитивно понятно. Всю необходимую информацию можно обнаружить в накладной, которую покупатель получает вместе в приобретенным товаром.

Когда товар вернуть невозможно

Законодательством Российской Федерации установен список определенных товаров, которые не подлежат возврату после приобретения. Так, например, нельзя вернуть бытовую технику, которая в данный момент находится на гарантии, а также текстиль, нижнее белье, носки и колготки, бижутерию и любые ювелирные изделия, косметческие изделия, парфюмерию, медикаменты и разного рода медицинские приборы и другие предметы личной гигиены. Эти требования логичны и оправданы.

Возврату подлежит только одежда, а также аксессуары, приобретенные в магазине.

Если возвращенный товар уже был в эксплуатации и вследствие этого потерял товарный вид, то, вероятнее всего, в возврате средств будет отказано.

Во всех описанных выше случаях магазином "Ламода" возврат товара принят не будет. Это нужно учитывать.

Таким образом, важным условием, благодаря которому осществляется возврат "Ламода", является отсутствие следов эксплуатации, сохранность упаковки, товарных бирок и ярлыков.

Покупка одежды в интернет-магазине - отличная идея для современного человека. Ресурс "Ламода" предоставляет возможность найти для себя подходящую вещь среди широчайшего ассортимента, представленного на сайте, изучить все характеристики товара и приобрести его всего в два клика. Также существует возможность подобрать для себя подходящий способ оплаты товара, получить товар, не оплачивая его доставку, у себя дома в любое удобное время. А также если есть необходимость осуществить возврат, "Ламода" предлагает простые и удобные условия для своих покупателей. Это очень удобно. Гарантирован возврат всех затраченных средств при соблюдении всех необходимых условий возврата магазина "Ламода" (заявление на возврат, копии документов, товарный вид).

Вид ПО : Онлайн-магазин
Разработчик/Издатель : Kupishoes/Lamoda
Версия : 1.3
iPhone + iPod touch : Бесплатно [Скачать из App Store ]

Природа наконец-то вспомнила о приближении лета. Как назло, дел под конец сезона накопилось много, и многие из нас не успели подготовить гардероб к действительно теплой погоде. А может, просто хочется чего-то нового, интересного – поднять настроение, сменить стиль. Для этого не надо идти в ближайший торговый центр и тратить день на обход десятков, а то и сотен магазинов. Благодаря приложению Lamoda вы можете заказывать на дом одежду, обувь и аксессуары от сотен известных брендов. С бесплатной доставкой, предварительной примеркой перед покупкой и удобными условиями возврата.

Дело даже не в лени. День, потраченный на блуждание по заполненным ТЦ, можно посвятить чему-нибудь действительно полезному и интересному. Ведь никто не гарантирует, что даже в вашем любимом магазине будет что-то такое, что вам действительно понравится. Зато в приложении Lamoda вы гарантировано найдете подходящий вариант. И не один: для заказа доступны 2 миллиона единиц одежды , обуви и аксессуаров для мужчин, женщин и детей. Тут можно вообще всю семью и родных одеть – с доставкой на дом.

Lamoda – программа-каталог одежды, обуви и аксессуаров с огромным ассортиментом и удобным интерфейсом, выпущенная одним из крупнейших в России интернет-магазинов Lamoda.ru . Для работы с ней не нужна регистрация. Здесь, на бесконечных и постоянно обновляющихся страницах, собрали все предложения от лучших брендов международного класса.

Никаких подделок, только подлинные бренды: от Lacoste до Nike, от Calvin Klein до Marc O’Polo, от Sisley до Moschino.

Предположим, вы хотите не только порадовать себя, но и ищете какую-то определённую вещь. Например, поло, бриджи или вечернее платье. А может, кросовки или туфли на платформе. В этом деле помогут специальные фильтры. С его помощью вы всегда можете отсортировать предложения по типу, ускорив поиск желаемого предмета гардероба. Размер изображений можно сделать даже больше – в полный экран. Я говорил, что через Lamoda можно покупать даже парфюмерию? Теперь вы знаете и это.

Каждый товар снабжён сразу несколькими фотографиями, описанием материалов с указанием страны производителя и, естественно, списком доступных размеров для заказа. Надоело искать «эски» и XS в магазинах? А может, вам наоборот нужны большие размеры. Так вот, здесь есть и те, и другие. Уверен, каждый сталкивался с ситуацией, когда какая-то вещь подошла после примерки, но размер нужен чуть другой. С помощью Lamoda вы можете купить вещь того размера, которого не было в вашем любимом магазине.

Заказы оформляются прямо в программе. Вы можете оплатить свои покупки не только наличными при получении, но и по банковской карте, через QIWI или PayPal (!).

Уверен, многие из вас избегают интернет-магазинов одежды по простой причине: никогда не знаешь, как вещь с картинки будет выглядеть на тебе. Я разделяю этот подход, и его разделяет Lamoda. При заказе и получении до 10 предметов за один раз, вы можете примерить каждую вещь в течение 10-15 минут. А затем вернуть курьеру то, что вам не понравилось – абсолютно бесплатно . Более того, сервис Lamoda позволяет вернуть товар бесплатно в течение одного года – не 1 месяца, не 60 дней, а целого года, как то предписывает закон. Здорово, что сервис не обманывает потребителя, как многие розничные магазины одежды или бумажные каталоги.

Обратите внимание, что ваш заказ доставляется до вашего дома/работы курьером на особых условиях. Оказывается, в 44 крупнейших городах России есть собственная служба доставки Lamoda Express , которая доставляет ваш заказ уже на следующий день после оформления.

Выглядеть стильно, не ущемлять себя в удобстве при любых обстоятельствах можно, если покупать одежду и обувь в Ламоде. Здесь представлена продукция, которая удивляет своей внешней красотой и практичностью. Все актуальные новинки находятся в одном месте. Их можно миксовать, сочетать и создавать образы на каждый день и для особых случаев.

Чтобы уже на следующий день начать примерку обновок, необходимо наполнить виртуальную корзину товаром на 2000 рублей. Если не удается сделать это в одиночку, возможно, есть смысл объединиться с коллегой, подругой или соседкой. Ведь покупка на эту сумму и выше открывает дополнительные возможности, позволяющие экономить. Собственная курьерская служба Ламода доставит заказ совершенно бесплатно.

Модная одежда доступна каждому, так как в магазине установлены лояльные цены. Также есть возможность дополнительно экономить на покупках, делая приобретения во время сезонных и предпраздничных распродаж. Солидные скидки действуют на отдельные позиции каждый день. Кроме того, покупать выгодно можно, используя промокоды.

Они дарят отличные возможности тем, кто не любит ограничиваться одной обновкой:

• Мужской гардероб можно пополнить новыми брючными костюмами, стильными джинсами или качественными рубашками.
• Для женщин найдутся прекрасные платья для офиса, дома и выхода в свет. Также дам порадует большой выбор туник, блуз, белья, жакетов и юбок.
• Для детей разработаны специальные коллекции, которые включают в себя красивые и практичные вещи. Ребенок в любом возрасте может быть одет красиво и удобно. И что самое приятное для родителей, это не затребует особых затрат. Ведь совершать покупки можно с купонами на скидку.

Каждую вещь можно примерить в специализированных точках самовывоза. Это предотвратит приобретение ненужной и неподходящей одежды. Выбирайте лучшие предложения и примеряйте понравившиеся позиции 15 минут. После этого сделайте свой выбор, покупайте только то, что идеально садиться на вашу фигуру.

Преимущества покупок в Ламоде

Ассортимент магазина доступен каждому покупателю, ведь вся система реализации товара в Ламоде продумана до мелочей:

• Магазин предлагает своим покупателям рассчитываться за товар любым удобным способом - банковской картой, наличными, электронными деньгами.
• Удивляет и оперативная доставка заказов. Получить обновку можно уже на следующий день после заказа. Магазин имеет собственную курьерскую службу, которая работает в 60 региональных центрах РФ. Есть реальная возможность получить бесплатную доставку, если заказать товара на сумму, превышающую 2000 рублей. Это позволяет покупать выгодно еще больше вещей для себя и своей семьи.
• Клиентам можно не боятся не угадать с размером или переживать, как сядет та или иная вещь. Ламода предлагает примерить заказанные вещи прямо в комфортной домашней обстановке и купить только то, что подойдет.

Все эти преимущества в дуэте с возможностью покупать с промокодами делают Ламоду настоящим раем для шопоголиков, которые ценят свое время и деньги.

Лучшие приобретения с бесплатной доставкой

Магазин регулярно предлагает своим постоянным и новым покупателям промокоды, которые позволяют экономить до 50% на покупках. Есть отдельные купоны, использовать которые можно во время распродаж. Таким образом, скидки могут довести цену желаемой вещи до символичного значения.

Еще больше выгоды получают покупатели, которые приобретают одежду, обувь и аксессуары на общую сумму 2 тысячи и больше рублей. Именно она является определенным лимитом для бесплатной доставки. Магазин уже длительное время успешно доставляет товары в различные города России.

Собственная курьерская доставка существенно расширяет возможности покупателей. Ведь они могут получать заказанные вещи уже на следующий день. При этом дополнительным бонусом является примерка вещей в специализированных пунктах самовывоза Ламода Поинт. Каждому покупателю предоставляется четверть часа, чтобы выбрать наиболее подходящие вещи.

Не спешите наполнять виртуальную корзину. Обязательно загляните на наш портал, возможно, именно сейчас для вас есть подходящий промокод. В таком случае, удастся сделать невероятно приятную покупку: пополнить гардероб брендовой вещью, потратив умеренную сумму денег. Выбирайте промокоды Ламода , чтобы побаловать себя и свою семью лучшими вещами по демократичным ценам!